Ignorar a seção principal da página

Ringhotel Krone Schnetzenhausen

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.228
Total: R$ 1.346
inclui impostos e taxas
18 de mai. – 19 de mai.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Quarto casal | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro

Quarto solteiro | Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)
  • 20 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Anúncio

PLAZA Hotel Buchhorner Hof

Friedrichshafen
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
8.2 de 10, Muito boa, 410 avaliações
O preço é de R$ 511
Total: R$ 579
inclui impostos e taxas
3 de jun. – 4 de jun.
PLAZA Hotel Buchhorner Hof
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Em Friedrichshafen, Ringhotel Krone Schnetzenhausen está na zona rural e perto do aeroporto. Locais como Igreja-castelo de Friedrichshafen e Klangschiff estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Ilha Mainau e Strandbad Friedrichshafen. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em ZF-Arena ou em Estádio de Bodensee. Com atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e esqui aquático nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Friedrichshafen.
Mapa
Untere Mühlbachstr. 1, Friedrichshafen, BW, 88045

Nos arredores

  • Friedrichshafen Promenade
    Friedrichshafen Promenade
    9 min de carro - 4.8 km
  • praia perto de Manzell
    5 min de carro - 2.4 km
  • praia perto de Naturgarten Thomsen-Fischer
    6 min de carro - 2.8 km
  • praia perto de Fischbach
    6 min de carro - 2.8 km
  • Messe Friedrichshafen
    12 min de carro - 7.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Friedrichshafen-Manzell - 3 min de carro
  • Aeroporto de Friedrichshafen - Lake Constance (FDH) - 10 min de carro

Restaurantes

  • La Scala
    5 min de carro
  • Burger King
    4 min de carro
  • Lukullum Lounge
    5 min de carro
  • Pinus
    5 min de carro
  • Bäckerei & Café Schwarz
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Ringhotel Krone Schnetzenhausen

  • Hotel de luxo na zona rural
  • Em Ringhotel Krone Schnetzenhausen, você encontra as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos ayurvédicos. O local conta com um restaurante, Krone, que oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e um cardápio infantil. Além de comodidades como minigolfe e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Quadra de tênis interna, posto de recarga para carros elétricos e acesso a uma piscina interna nas proximidades
    • Recepção 24 horas, serviços de casamento e salas de massagem/tratamento
  • Características do quarto
  • Todos os 140 quartos incluem comodidades como menu de travesseiros e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho.
  • As comodidades extras incluem:
    • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
    • Áreas de estar separadas, canais a cabo e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa GreenSign Hotel, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Café da manhã com buffet todos os dias mediante uma taxa
Ibis Styles Friedrichshafen
Friedrichshafen
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
8.8 de 10, Excelente, 142 avaliações
O preço é de R$ 522
Total: R$ 591
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.
Ibis Styles Friedrichshafen
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • 3 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Krone

Atividades

  • Academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Quadra de tênis coberta
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens pré-natal
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de março, no valor de EUR 1.70 por pessoa por diária, para adultos; e no valor de EUR 0.85 por diária, para hóspedes de 6 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 31 de outubro, no valor de EUR 2.80 por pessoa por diária, para adultos; e no valor de EUR 1.40 por diária para hóspedes de 6 a 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 6 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa

Avaliação nacional

A Hotelstars Union atribui uma classificação oficial por estrelas às propriedades em Alemanha. Esta propriedade foi classificado como 4 estrela Superior e é exibido nesta página como 4,5.

Perguntas frequentes

Ringhotel Krone Schnetzenhausen tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Ringhotel Krone Schnetzenhausen?

A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ringhotel Krone Schnetzenhausen em 18 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.228, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ringhotel Krone Schnetzenhausen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Ringhotel Krone Schnetzenhausen?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ringhotel Krone Schnetzenhausen?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Ringhotel Krone Schnetzenhausen?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Ringhotel Krone Schnetzenhausen?

Perto do aeroporto, este hotel de luxo fica a 5 km de Strandbad Friedrichshafen, Schulmuseum e Trilhas Temáticas Friedrichshafen. Passeio de Bicicleta Friedrichshafen e ZF-Arena também ficam a 5 km. Até a Estação Friedrichshafen-Manzell, são apenas 23 minutos de caminhada, e até a Estação Fischbach em Friedrichshafen, 30 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Ringhotel Krone Schnetzenhausen

9,2

Maravilhosa

9,2

Limpeza

7,6

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 80 de 128 avaliações
Nota 8 - Boa. 37 de 128 avaliações
Nota 6 - Ok. 8 de 128 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 128 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 128 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Joachim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Man fühlt sich schon beim Eintritt zu Hause. Personal unwahrscheinlich freundlich Zimmer sind schön Frühstück Spitze Restaurant ebenfalls einfach nur zu empfehlen Werde immer wieder kommen
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Egbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gute Badewelt
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Megan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It was good Reception staff at check in was m
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Sonja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Zimmer sind super, das Hotel ist sehr sauber durch das Hallenbad und dem beheizten Pool kann man bei jedem Wetter baden und nicht zu vergessen, dass sehr freundliche und hilfbereite Personal. Wir waren schon 4x in diesem Hotel und kommen sehr gerne wieder.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Dietmar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es hat uns sehr gut gefallen. Kommen bestimmt mal wieder.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Sabine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles in allem sehr gut . Jederzeit wieder gerne . SPA- Bereich besonders gut
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Roland

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Anlage sehr sauber. Wellnessbereich super. Jeden Tag ein 4 Gänge Menü der absoluten Spitzenqualität. Rundum sehr zufrieden gewesen
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Stefan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Großartiger Service mit ausgesprochener Freundlichkeit. Gerne immer wieder!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice gaff!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Susanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ganz tolles Hotel oberhalb von Friedrichshafen mit guter Busanbindung und sehr nettem, freundlichem Personal. Meine Freundin und ich waren in je einem Einzelzimmer untergebracht, das allen unseren Ansprüchen voll genügte. Es war alles vorhanden, was wir gebraucht haben. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, wir sind voll auf unsere Kosten gekommen und es war alles super lecker und sehr ansprechend präsentiert. Das Personal war überall extrem freundlich und hilfsbereit. Auch der Wellnessbereich/Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen. Wir beide können das Hotel nur wärmstens empfehlen.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lack of services
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gesamturteil: eine gute und angenehme Nacht, - der Spa-Bereich ist sehr gut, sehr gute Ausstattung, + Punkt dass man am Abreisetag noch bis 18.00 es nutzen darf, - Punkt, die Deckenwand über dem Pool ist nicht mehr zeitgemäss oder "kitschig" eine lachende Sonne! - die Ausstattung des Zimmer's, in Ordnung, der Empfang einzelner TV-Programme, wie das ARD, ist schlecht bzw. grobkörnig und der WLAN-Bereich schlecht - das Frühstücksbuffett ist einem 4* Hotel angemessen, allerdings fehlt das "Extra" oder die Pluspunkte, wie z.B. eine bessere Auswahl der Marmeladen und nicht die üblichen langweiligen, wie Erdbeer oder Aprikose,.... - das Abendessen = Buffett, nicht verständlich ist, dass man den gleichen Preis zahlt, wie im Restaurant mit Bedienung, das Buffett ist ohne Liebe angerichtet, hier gibt es Verbesserungspotential.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Alexia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propreté irréprochable, les plats étaient excellents, superbe SPA. Petit bémol : le jacuzzi, l'eau était froide. Mais nous reviendrions avec grand plaisir !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était au top, le service, le petit-déjeuner, la salle de sport; je recommande vivement.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Bohle AG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mega

Absolut top. Sehr gerne wieder
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Schönes Landhotel

Ein großes Hotel mit mehreren Gebäuden, wodurch teilweise längere Wege zum Restaurant etc zurückzulegen sind. Leider nicht überall barrierefrei. Das Hotel ist insgesamt sehr schön gestaltet, das Zimmer war groß und die Betten komfortabel. Der Außenpool ist angenehm groß und gut beheizt mit schöner Liegewiese. Das Wlan war im Zimmer sehr schlecht. Die Qualität des Frühstücksangebots bei Wurst und Käse könnte besser sein und die Auswahl um Fisch ergänzt werden ( 1 Tag gab es Lachs, 1 Tag Matjessalat). Der Service beim Frühstück war sehr gut. Allerdings ist der Service in dem Restaurant verbesserungsbedürftig. Da wir keine Halbpension gebucht hatten, bestellten wir das in der Karte angebotene Menu. Dabei warteten wir auf das Hauptgericht 40 Minuten und am nächsten Tag sogar eine Stunde. Auf unsere mehrfachen Nachfragen bei der Bedienung bekamen wir die Auskunft, es sei eine Hochzeit dazwischengekommen und es dauere eben. Beim Auschecken bekamen wir dann dafür als Entschuldigung ein Präsent. Das Hotel liegt in einem Bereich ohne Geschäfte oder Restaurants, daher ist man auf ein Auto oder den Bus - die Haltestelle ist direkt gegenüber - angewiesen.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es ist immer wieder schön, in der Krone zu sein.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Natalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir hatten einen wundervollen Urlaub, dass wir sogar 2 Tage verlängert hatten. Das Frühstück ist sehr lecker(viel Auswahl), die Anwendungen im Hotel wirklich ausreichend. Wir besuchten auch das Restaurant im Hotel, ist nur zu empfehlen. Die Gäste, die mit dem Öffentlichen hier her gekommen sind: Es gibt Busse und 20 min zu Fuß (toller Spaziergang) erreichen sie den Zug. Das Ringhotel Krone ist ein familienfreundliches Hotel.
Verificada

6/10 - Razoável

Willi

Pontos positivos: Limpeza
Beautiful looking hotel. My only comment is the lack of elevator to reach my room. I had to carry my heavy luggage up and down the stairs. The floor where my room was situated requires stairs to get into as the elevator stopped on the floor above or below where my room was.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Bjoern

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein absolutes top Hotel - mit sehr professionellem Personal und vielen Annehmlichkeiten ! Der Spa und die Küche sind spitze. Total empfehlenswert !!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und man konnte das gute zwischenmenschliche Klima, auch unter den Mitarbeitern, wahrnehmen. Die Ausstattung lässt keine Wünsche offen, es war sehr sauber und das Restaurant war ebenfalls hervorragend! Ich komme gerne wieder!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Joachim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unterkunft
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A great place, the bed could a bit bigger.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Good hotel, horrible hospitality

This hotel was very nice. The resort is beautifully laid out in an old German style and the room was very modern with a nice balcony. The pool and amenities were very nice as well. No complaints about the hotel itself. Despite this our stay at this hotel was not great. We came during the spring of 2021 so COVID was still a big factor. We needed to show a negative test on arrival and we had no problem with that. However, I was mistaken thinking the test could be within 48 of arrival, it needed to be within 24 hours and we were just 2 hours short. We were travelling by bike with a 2-year-old so you can imagine the inconvenience this caused. To say the hotel wasn't helpful is an UNDERSTATEMENT. The testing center was a 20 min bike ride away and it was clearly about to rain heavily. The hotel did not offer to drive us (even when I asked) and as we were riding in the pouring rain I remembered the hotel actually had COVID tests for their guests too but since we were only there only one night they refused to give it to us. Let me also mention we had gotten our vaccines at this piont too. We understand that government rules must be followed but they just seemed to want to make the experience as difficult as possible for us (and they succeeded). For this reason I will not be going back and I wouldn't recommend it to anyone, especially families.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021