Mesa do concierge

Avaliações de San Joaquin Hotel

3.5 out of 5
San Joaquin Hotel
1309 W Shaw Ave, Fresno, CA

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 370 de 1114 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 287 de 1114 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 157 de 1114 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 108 de 1114 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 192 de 1114 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

4,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Waldir Martinez

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Bom
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Chrystal

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room I was given was very spacious and clean.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Sylina

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Partner and I booked here last minute on a road trip north without looking at reviews. Big mistake. Was a bit surprised to see that suites were available but we were short on time and wanted to stop for the night. You definitely get what you pay for. Front desk staff was not friendly at check-in and had to ask my age even though I had already given him my license. All but paused check-in as two of his friends came in and he offered to open the pool up for them, after hours I’m guessing. No directions or map given to the room. Was also surprised to see a high deposit for such a cheap room, as well as the number of policies you have to sign before entering, several of which I noticed were broken during our stay. No smoking of any kind, but I smelled both cigarette and weed smoke from within our room, and quiet hours after 10pm were ignored by our neighbor until past 11pm. A few things were damaged in our room, like the security lock on the front door, toilet flush handle, toilet paper holder, and lock on the bedroom door. I ended up taking videos of a bunch of damages in case they decide to keep our deposit. My partner also noticed bugs on the bathroom floor. The garden in the center of the premises is a nice touch, but that would be the only highlight of our stay. The hotel has good cleanliness standards listed on the booking but not really sure how many of those are actually practiced. We’d recommend spending a bit more to stay at a chain with higher standards.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Arivamudhan

Pontos positivos: Comodidades
pay at the property price is not what will pay. you will end up paying additional nine ninety nine as hospitality fee, which would be fine if its mentioned in the fee information section of expedia, these are hidden fees
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks for making it easy to extend my stay. The staff took care of it for me.🙂
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Liliana

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Tara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Dirty and falling apart
I used to stay here all of the time while growing up. I loved it. It used to be so well taken care of and clean. Now everything is dirty and falling apart. The room we stayed in smelt horrible. As soon as you opened the door the smell was there. The carpet had stains everywhere and left our feet black. The bathroom shower head faucet was broken so we couldn't even shower. They used to have a beautiful little breakfast area, that my kids would look forward too, but not anymore. The breakfast they say that they provide is a "Grab & Go bag"... with a muffin and something to drink. Needless to say I will not be returning.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

2/10 - Terrível

albert, fresno

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

sandra

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Shawn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The staff was really friendly and the rooms are spacious and cozy 10/10 will stay here again !
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Marco

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Good place to stay
Night clerk was helpful and friendly. Morning person acted like she didn't want to be there.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice service
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and spacious room.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Natalie

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the room was covered in stains on all the carpet and seating areas. pretty sure there was blood on the floor outside of the bathroom. the shower had 0 water pressure as the head was so old all the water just cascaded down to the floor from behind the shower head. the staff was mediocre- they TECHNICALLY did their job but begrudgingly and not well. the only up side was the silence in the hotel and the fairly safe location.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Sanne Nyholm

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

LUIGI

il motel non sarebbe male e neanche la location ma abbastanza datato e non cosi ben messo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Christina

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Waiting for management compensation
I have been waiting for a manager to make a incident report. My granddaughter steps on glass and I got bitten by ants that were in all our food after we had already moved all our stuff to another because there was no air conditioning just heat coming out the vents.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Steven

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Arthur

Pontos positivos: Limpeza
Did not like getting charged Clovis taxes for a hotel in Fresno.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Alonso

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Better than expected, large room.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Solange

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
It was nice
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Gerardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel service is great. Bed is good condition but floor and shower needs improvement. It is still under construction.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

esam

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
The only thing tha reception people was very rude and hard to talk with them .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Tracy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Jazmin, Wasco

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were very spacious!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Rashad

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
The condition of my room and the living room I needed some repairs. There were holes in the wall and the door did not look secure. Other than that I was very satisfied
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Kwok Kwong

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is big and staff are friendly
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

ngan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Olivier

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel désagréable. L hôtel n est pas entretenu A éviter
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

EROS

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Adan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the staff was very accommodating and friendly
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Arthur

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Karl

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Gym was closed but it was overall good
Was given a doubble room with nice bathtub. The gym wasnt open (🙁) and breakfast was a paperback - but rest was good.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Williams

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Lizzet

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I stayed in a suite and the layout was great, very big and spacious. However, the carpet was INSANELY dirty, there were holes on many of the walls, the blankets had stains, the shower made a very loud noise when used, and the tv was almost useless.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Linda

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Convenient, roomy, mostly clean. Required a large deposit, ice machine not working, breakfast lame with warm juice, no coffe carafe with set up, only one staff for check-in.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

edith

Viagem com família e crianças pequenas
Property did not mention breakfast was a bagged snack meal. Property carpet was dirty light switches did not work . No gym was found .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Kandace

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Great place, super customer service!
We came from Prescott, AZ for a family emergency. Check-in was smooth, the staff was very friendly. My only complaint is the carpeting needs to be replaced and their plumber must have done the plumbing in the dark. Knobs on sink we’re not installed properly and the toilet didn’t flush properly. The Suite was very nice, the maids made the room up very quickly. Everyone from the staff were very friendly and helpful! I would still give an overall rating of 8.5! If we ever have to return to Fresno we will plan to stay here!😁
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Bryan

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Clare

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely suite that was clean and met all our needs for a 1 night stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Veronica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was very large and spacious. The room need better upkeep. Damages needed to be fix better. New new carpet, carpet and couch stained.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente lugar
Muy limpio, en realidad todo muy bien muy recomendable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Saleh

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful clean place. Central ac. Nice balcony. Very spacious and quite.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
The building itself was retro. Which was cool with us. The room was huge! And bed was comfy. On the other hand, 1/2 our lights didn’t work, the bathroom faucet was barely attached, light switches didn’t work on the walls, no way to turn on the fan on the balcony, and pool was closed bc it was broken. Kinda broke our heart on that as we were visiting our grand baby and kids this time.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022