Fachada

Avaliações de Hampton Inn & Suites Fresno-Northwest

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Fresno-Northwest
7194 Kathryn Avenue, Fresno, CA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 339 de 666 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 199 de 666 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 666 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 666 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 31 de 666 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Klaas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
pillows were too soft and the ac didnt keep temperatures consistant.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It's unfortunately close to the freeway... noisy at night.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check-in and friendly service.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Shari

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The staff was professional and happy when we arrived
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Karen

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gwendolyn

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Charles, Vallejo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Beautiful

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very accommodating. Room is a great size.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Monica

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

DANNY

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Resposta de ck em 14 de fev. de 2024
Hello Danny, I'm saddened to hear about your negative experience with us. We try to make every stay as great as we can. I had my housekeeping team look over the room you rented and do a deep cleaning. Although our hotel is a little dated, we are on schedule to remodel this year and would love for you to give us another chance in the future.

8/10 - Boa

James, Strathmore

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Poor Breakfast
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Amar

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Lobby and in room Carpet had alot of stains and looked liked it was not cleaned up from while.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sabine

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hot buffet breakfast and easy parking
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Harvey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, but breakfast was Luke warm every day.
The hotel is nice, but the complimentary breakfast was not good. We spent 3 nights, and we arrived for breakfast at 9:45 am and the only thing left were Luke warm turkey breakfast sausages. The second day the eggs and bacon were Luke warm. The third day the kielbasa sausage and western omelets were also Luke warm. The food was tasty but was not kept warm
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Hefziba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a quiet and safe location.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Anh-Dao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kisha

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

CARRIE, Santa Rosa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All in all we were happy. Walls are super thin but really liked the breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Jorge

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The fan from the bathroom wasn’t working the motor was stuck and made loud noise the all night Was terrible
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de ck em 26 de dez. de 2023
Hello Jorge, Unfortunately, we do not have any bathroom fans. We have continuous air that circulates threw the hotel. I'm going to have my maintenance go in and identify the noise and fix the problem. Thank you for your honest feedback and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

rhonda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Dongdong

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Front desk employee not professional. Asked for napkins but he didn’t give for the first time until the second time I showed him the empty box then he gave me a new one.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de ck em 23 de dez. de 2023
I'm truly sorry to hear about your stay with us. We stive on providing the best possible service with each stay and it saddens me to know we failed with you. I'm going to have a front desk meeting to go over hotel etiquette for the staff and the proper way to treat our guest.

8/10 - Boa

Richard

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Unfortunate
Trains were loud Bed was hard Breakfast was not hot and the fruit smelled stale.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Adam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice property
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

claudia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The friendliest staff and very accommodating to our needs.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Heather, Gilbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Right off 99 with Starbucks and Einsteins bagels next door, gas station near by and some restaurants within 1 mile away. Super comfy bed, able to control temp of the room and nice shower pressure. Will stay here again!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Leslie

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

susan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel shuts down the air conditioning during the night and the room got very warm. Made it impossible to sleep.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de ck em 10 de nov. de 2023
Hello,Each room has their own thermostat, the hotel does not have access to the units or temperature of each room. If there were any issues, please contact the front desk and they will gladly assist you.

6/10 - Ok

Gregory

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

brenda

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I did not like the coffee maker and ice bucket sitting inside the bathroom, next to the toilet. The room has a bad setup.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

George

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This property needs to be upgraded/renovated. The furniture and decor are dated and worn. Also, the area around the hotel is bleak. Not convenient for dining options.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Hampton F-D. em 19 de out. de 2023
Hotel renovations are scheduled to be done this upcoming year. Also, we do have a shopping center within walking distance from the hotel that has many entertainment options including restaurants, shopping and a movie theatre.

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff seemed confused about the maid service. After my room wasn't cleaned I asked the front desk about their policy. They told me they cleaned after the 3rd day. The sign in the room said every other day. I did ask to have my room cleaned after 2 nights and they took care of it. I asked about the train frequency and was told once a week; it was every day. The train was only once a day so not too noisy for very long. Vacant lot beside the motel was dirt so my vehicle was covered in dust every morning, not a deal breaker. They did have a pretty decent breakfast and loved the to go bags. Power did go out one morning and shut down the breakfast area again not the hotels fault. I was close to a new Mall so many dining options close. Pool was clean and inviting but the hot tub was cold water.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Bill

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Danny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gloria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Marian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Sean

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I come here all the time, its practically a second home. It's cleaner than it looks and I'm always happy to come back after a long day at work
Hospedou-se por 11 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Travis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is facing the freeway and the train station and it’s kind of noisy though.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Vince

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall comfortable room and great staff
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Scott

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Cobreasha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The people were nice and though there is construction going on the property wasn’t hard to find and was close to the highway. Very easy to access.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Raymond

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was outstanding
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

vic, Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms need to be updated. No USB connections. Everything is pre 2000z
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023