Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 626 de 955 avaliações" "
10 - Excelente
626
Nota 8 - Boa. 226 de 955 avaliações" "
8 - Boa
226
Nota 6 - Ok. 59 de 955 avaliações" "
6 - Ok
59
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 955 avaliações" "
4 - Insatisfatória
27
Nota 2 - Terrível. 17 de 955 avaliações" "
2 - Terrível
17
9,6/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,2/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Cristina, Brasil
16 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, café da manhã simples, padrão americano. Cama grande, porém um pouco mole. Banheiro bom, com apenas Box e ótimo chuveiro! Bairro bastante agradável. Boa localização do hotel. Estacionamento nos fundos do hotel, sem lugar para embarque e desembarque das malas, pequeno e um pouco afastado da portaria.
Cristina
10/10 - Excelente
Michael
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Michael
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Louis
Viagem com a família
13 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a top shelf hotel in the heart of downtown Freehold, NJ.
Louis
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Joanne em 13 de abr. de 2024
Louis - Thank you for staying with us and for taking the time to rate our boutique hotel and for the wonderful feedback! We hope you come back again soon!
10/10 - Excelente
Lawrence
Viagem a dois
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect place , good food
Lawrence
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanne em 9 de abr. de 2024
Lawrence - Thank you for giving us such a great rating and for your kind words! We are so happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Deborah
Viagem com família e crianças pequenas
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and comfortable. Delicious dining options and staff was very friendly.
Deborah
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Joanne em 9 de abr. de 2024
Deborah - Thank you very much for your rating and great feedback on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay with us. Please come back to visit us again soon!
10/10 - Excelente
Denise
Viagem a dois
16 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are always so professional and helpful. The bartenders on the hotel side are attentive, knowledgable and charming.
Denise
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 16 de mar. de 2024
Denise - Thank you for the great feedback on our hotel and staff! We try our best to give our guests a wonderful stay. We hope to see you soon!
4/10 - Insatisfatória
Joann
Viagem a dois
13 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We had a leak in the room from all
Of the rain. Nothing was offered. No discount. No free drinks or even future discount.
Joann
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 13 de mar. de 2024
Joann - Thank you for staying with us and for the feedback. I sincerely apologize for the leak above the entrance door during your stay. I thank you for letting my maintenance department inspect the leak while you were here. It was fixed the next day. I am sorry I could not offer a discount, but I cannot discount rooms that are booked thru an online service. We would have been happy to offer an additional drink, in addition to the 2 welcome drinks. On your next visit, we would like to offer you an upgrade and additional welcome drinks. We do hope you come back to visit us and we will do our best to make sure your stay is as amazing as our guests are!
10/10 - Excelente
Gina
Viagem de negócios
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very friendly and helpful. The hotel is beautiful and has charm and character.
Gina
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 12 de mar. de 2024
Gina - Thank you for the great rating and kind feedback on our boutique hotel! We appreciate you taking the time to let us know how we did! Please come back soon!
6/10 - Ok
Konstantinos
Viagem com família e crianças pequenas
8 de mar. de 2024
Generally nice hotel for one night but nothing special. Price was high for the location and no breakfast was included. They included bottle water only for 2 while 3 in the room. They offered 2 drinks at the bar and parking all of which we already had to pay so technically nothing was complimentary.
Konstantinos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 9 de mar. de 2024
Konstantinos - Thank you for staying with us and for the feedback on your recent stay. Our restaurant opens at 11:30am, so we do not offer breakfast, but there are many breakfast options in walking distance. We do include 2 bottles of Figi water in the rooms, but we would happy to provide more if needed. Our amenity fee does include parking, Figi water, Keurig coffee service, wifi, a welcome drink and spa bathrobes for in-house use. The parking lot is paid parking, but we provide a permit at check in. We apologize if we did not communicate the amenities and parking, properly at check in.
8/10 - Boa
John
Viagem com a família
8 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The hotel is beautiful and and the rooms were very clean. The only negative was JoAnn at the check in area. She was unfriendly, unwilling to help my 90 year old parents and had a bad attitude before we even checked in. JoAnn should not be working in a hospitality environment. She was the first impression and it was not a good one. I would stay in this hotel again, but would hope to have a different employee take us through the check in process.
John
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 8 de mar. de 2024
John - Thank you for taking the time to give us feedback on your recent stay. I would like to begin by extending my heartfelt apology for the poor service you experienced at check in. We acknowledge that we fell short of your requirements, and we realize how disappointed and unhappy this may have caused you to be. We do our best to accommodate guests and their needs. For security reasons, only the guest that is registered to that room is allowed to check in. I am sorry for the confusion and inconvenience regarding this process. We do our best to keep guests comfortable and safe while they are staying with us. I, personally, apologize and I am truly sorry for this experience.
10/10 - Excelente
Elizabeth
Viagem a dois
7 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed overnight after seeing a comedy show at the hotel. Great accommodations, convenient, fun bar and crowd!
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Joanne em 7 de mar. de 2024
Elizabeth - Thank you for the wonderful feedback on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed the Comedy Show and your stay at our hotel. We appreciate you taking the time to let us know. Hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Carol
26 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean, great amenities
Carol
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 27 de fev. de 2024
Carol - Thank you very much for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
RAQUEL
Viagem com a família
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
RAQUEL
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 27 de fev. de 2024
Raquel - Thank you for taking the time to rate our boutique hotel! We hope to see you soon!
10/10 - Excelente
Renee
22 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Renee
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 23 de fev. de 2024
Renee - Thank you for the great rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay with us! Please come back and visit us again soon!
10/10 - Excelente
Jennifer D
Viagem com a família
19 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I got the room for a family member and they told me that they liked it alot
Jennifer D
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 23 de fev. de 2024
Jennifer - Thank you for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel. We are so happy your family enjoyed their stay with us. We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Jennifer D
19 de fev. de 2024
Jennifer D
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 22 de mar. de 2024
Jennifer - Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Ivan, Berlin
Viagem com família e crianças pequenas
14 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great polite staff. Parking on weekends in back is terrible, no Parking in front. A menu in the rooms would be nice
Ivan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Joanne em 14 de fev. de 2024
Ivan - Thank you for staying with us on your recent visit to Freehold. Since we are downtown on Main Street we only offer drop off/pick up in the front of the hotel and the back parking lot is for all the downtown restaurants and hotel parking. It does get busy on the weekends, but we do offer a permit at check in for hotel parking. We do offer the restaurant menu in each room by scanning the bar code that is posted by the coffee maker. Your order will go directly to the kitchen and room service will be delivered to your room. We hope you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Peter
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Peter
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Peter - Thank you for giving us such a great rating on our boutique hotel! We are happy that our guests are happy! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
NAJI
Viagem com a família
15 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is clean
Customer service is excellent
Fairley priced
Convenient to all
NAJI
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Thank you for the amazing rating on our boutique hotel! We appreciate the feedback and are so happy you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Petro
15 de jan. de 2024
Petro
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Petro - Thank you for the amazing rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay!
10/10 - Excelente
Kelly
2 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kelly
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Kelly - Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Paul
2 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Workers are very personable
Paul
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Paul - Thank you for the great rating and feedback! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Paul
31 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very clean and homey hotel. Staff was wonderful! Will go back again
Paul
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Joanne em 31 de jan. de 2024
Paul - Thank you for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay. We look forward in seeing back soon!
10/10 - Excelente
Salvatore
13 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Salvatore
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Joanne em 19 de dez. de 2023
Salvatore - Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay! Happy Holidays!
8/10 - Boa
Holly
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
10 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
My mother, myself and my children went for a Christmas weekend. Artie at the bar was extremely rude , hurtful, disrespectful and made us cry during the happy hour meal. The front lobby staff was also very short and rude. He was making fun and talking about my children to other patrons. I don't think the hotel is used to having any families there.
However, Ryan and Brittany were incredible help. They saved our entire weekend. They were kind, gracious, understanding and very nice to my children. We ended up having a fantastic Santa brunch on Sunday thanks to them. We would return only if they were still there.
Holly
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Joanne em 13 de dez. de 2023
Holly - Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the behavior you experienced from our staff. We strive to provide exceptional service, and we regret that we fell short of your expectations. We did address the behavior you experienced with Artie and other staff members. We assure you, this behavior is not something that we condone and we are always welcoming to families with children. We are embarrassed that such behavior was displayed. I am very happy to hear our other staff members addressed your needs and concerns and very happy to hear you enjoyed the Sunday Brunch with Santa. Please accept our apologies and we do hope you come back to visit us again.
10/10 - Excelente
Jim
15 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Experience
Remodeled and everyone was wonderful!
Jim
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Joanne em 16 de nov. de 2023
Jim - Thank you so much for the amazing rating and awesome feedback on our newly renovated boutique hotel! We hope you come back to visit us again soon!
10/10 - Excelente
Haskell
14 de nov. de 2023
Haskell
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Joanne em 12 de dez. de 2023
Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! Hope to see you again soon!
8/10 - Boa
Jill
12 de nov. de 2023
Jill
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Joanne em 15 de nov. de 2023
Jill - Thank you so much for the great rating on our boutique hotel! We are so happy you stayed with us. Please come back to visit us again soon!
10/10 - Excelente
Sal
3 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sal
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Joanne em 4 de nov. de 2023
Sal-Thank you for amazing rating on our boutique hotel! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
KELLY
30 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
KELLY
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 1 de nov. de 2023
Kelly - Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
seeperaud
26 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
seeperaud
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 27 de out. de 2023
Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay and we hope to see you again soo!
8/10 - Boa
Linda
Viagem a dois
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice room. Would have liked a breakfast of some sort included. Had to find breakfast in town.
Linda
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 17 de out. de 2023
Linda - Thank you for the great rating and feedback on our boutique hotel. Although we do not offer breakfast there are several options in walking distance. Brooklyn Bagels, Sweet Lews, Roberto's Grille & Cafe 360. I hope you found one you liked! We also hope you come to visit us again soon!
10/10 - Excelente
Denise
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a charming hotel with great staff.
Denise
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 14 de out. de 2023
Denise - Thank you for the awesome rating and feedback on our boutique hotel! We truly appreciate it. We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Marisa
13 de out. de 2023
Marisa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 4 de nov. de 2023
Marisa-Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! We hope you come to see us again soon!
10/10 - Excelente
Nancy
12 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nancy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Joanne em 13 de out. de 2023
Nancy - Thank you very much for the wonderful rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay. We hope to see you soon!
10/10 - Excelente
Danielle
24 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome
Danielle
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 25 de set. de 2023
Thank you Danielle for your great rating. We are so glad you enjoyed your stay at our boutique hotel.Looking forward to your next visit.
10/10 - Excelente
Alexandria
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alexandria
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 21 de set. de 2023
Thank you Alexandria for your great rating! It was a pleasure having you as our guest.We hope you come back to our beautiful boutique hotel.
10/10 - Excelente
Susan, Saint Petersburg
Viagem a dois
18 de set. de 2023
We were very happy with our stay at the American Hotel. Check in was fast and easy with Pat. She was friendly and helpful. Eric, the bartender, was friendly and efficient. The woman (sorry, I don’t remember her name) that checked us out was warm & friendly and offered us coffee to go as she knew we were going to be on the road. I will definitely stay here again on my next visit to Freehold.
Susan
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 18 de set. de 2023
Thank you Susan for your wonderful review. We are glad you had a pleasant stay. Our staff has been with us a long time and try to make sure all of our guests are treated special.We look forward to your next trip at our beautiful boutique hotel.
10/10 - Excelente
Denise
16 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s a charming hotel.
Denise
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Joanne em 18 de set. de 2023
Denise-Thank you so much for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay.
8/10 - Boa
Ed
15 de set. de 2023
Ed
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Joanne em 12 de out. de 2023
Ed - Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel. We hope you come back and stay with us again soon.
10/10 - Excelente
David
Viagem com a família
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There's no coffee shops open early in the morning, within walking distance.
David
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 12 de set. de 2023
Thank you David for your nice review. We enjoyed having you stay with us.We're sorry you couldn't find that early cup of coffee. The earliest the local shops open is 7AM.We hope to see you again at our boutique hotel.
10/10 - Excelente
SUKHDEV
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super hotel in the middle of Freehold with a historic connection.
Fabulous staff.
Would recommend to all Bruce Springsteen fans. Very safe and quiet town to see all the sites compared with Asbury Park
SUKHDEV
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 12 de set. de 2023
Thank you Sukhdev for your great review!We enjoyed having you stay with us and look forward to your return. We love when Bruce Springsteen fans stay with us at the American Hotel!
10/10 - Excelente
Michele
Viagem de negócios
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Place was clean, but on a pricey side for the night .
Michele
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 11 de set. de 2023
Michele,Thank you for the great rating on our boutique hotel. We hope to see you again.
10/10 - Excelente
John
Viagem a dois
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly Staff! Love the hotel!
John
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 5 de set. de 2023
John - Thank you for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
peter
Viagem a dois
1 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
cozy in small town venue! Old but well maintained.
peter
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 1 de set. de 2023
Peter - Thank you for the wonderful rating and feedback on our boutique hotel! We are cozy! And so happy you enjoyed your stay. Hope to see you soon!
10/10 - Excelente
David Michael
31 de ago. de 2023
David Michael
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Your friends at the American Hotel em 21 de set. de 2023
Thank you David Michael for the great rating!We are so happy that your stay was pleasant.Please come back to visit again.
10/10 - Excelente
Kevin
27 de ago. de 2023
Kevin
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 18 de set. de 2023
Kevin- Thank you for the wonderful rating on our boutique hotel! We hope to see you soon.
10/10 - Excelente
Veronica
25 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful place!!
Veronica
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 25 de ago. de 2023
Veronica - Thank you for the amazing rating on our boutique hotel! We are so happy you enjoyed your stay. We hope you come back to visit us soon!
10/10 - Excelente
JENNIFER, RANDOLPH
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
22 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, fantastic parking, and delightful staff!
JENNIFER
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 25 de ago. de 2023
Jennifer - Thank you for the great rating and wonderful feedback on our boutique hotel! We appreciate you taking the time to let us know how your stay was. Hope to see you again!
10/10 - Excelente
Dano
16 de ago. de 2023
Dano
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Joanne em 5 de set. de 2023
Dano - Thank you for the great rating on our boutique hotel! We hope you come to visit us again soon!