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Avaliações de Novum Hotel Continental Frankfurt

Novum Hotel Continental Frankfurt
Baseler Str. 56, Frankfurt, HE

Avaliações

6,6
Nota 10 - Excelente. 174 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 300 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 257 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 144 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 128 de 1003 avaliações" "

7,0/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

André

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jéferson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel!
Muito bom hotel! Na parte central de Frankfurt em frente a estação central da cidade! Quarto bom, cama boa, chuveiro bom e boa internet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Novum Hotel Continental Frankfurt em 10 de fev. de 2023
Dear guest,We appreciate you taking the time to leave a review and such a great one at that.Hopefully this is good incentive that you may look to book with us again.With kind regardsYour Novum Hotel Continental Frankfurt team

10/10 - Excelente

Helder A

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

JOSE ALBERTO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

Cesar Augusto

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Carlos Alberto

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ok
Quarto ok, porém sem ar condicionado, mas limpo e com um tamanho bom. O bairro é movimentado e como estava calor tivemos que deixar a janeira aberta escutando ainda mais o barulho da rua, porém como estávamos passeando isso não atrapalhou. O elevador trancava no primeiro andar não abrindo a porta, tivemos que subir até o segundo para descer pelas escadas o que gerou um medo de ficar trancada nele.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Francielli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Novum Hotel Continental Frankfurt em 29 de dez. de 2021
Sehr geehrter Gast, ganz vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Poderiam melhorar
Hotel Razoável, bem localizado porém tive problemas no meu quarto onde a descarga não parava de cair água, a água não esquentava e passei mais de 10 dias com esse problema. Recepção, alguns meio antipáticos outros bem receptivos. Café da manhã, foi bom, sempre fornecem a mesma comida todos os dias porém tem uma variedade. Quartos, sempre limpos, porém achei que não tinham muito controle pois entraram no quarto enquanto eu estava deitado, mas pediram desculpas.
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Alessandra

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

GUILHERME

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frankfurt
Ótima localização em frente à estação ferroviária pessoal atencioso café da manhã bom
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo.
Muito barulho da rua com trens de superficie ate 2 hs da manhã e retorno as 5 hs. 3 horas só de sossego. As janelas não são eficientes para vedar. O atendimento foi rude. Predio antigo, necessitando de reforma. Único ponto a favor é a proximidade com o transporte público.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo!
Localização excelente, hotel em estado degradante, corredor horrivel, muito ruim mesmo... não indicamos pra ninguém!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

2/10 - Terrível

Lilian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Eu não sou de frescura nem de reclamar, mas esse hotel eu não volto nunca mais. O recepcionista é grosseiro e mal humorado, o banheiro é tão minúsculo que mesmo eu que sou magra mal podia me mexer. A cortina estava suja. No banho vc tinha que ficar imóvel pois se virasse mexia no regulador de temperatura e ou é queimado ou leva um banho de água fria. O colchão não é bom. Tem muito barulho vindo da janela fechada. Se eu não tivesse pago antes teria ido embora pra outro hotel sem pensar 2x
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Alberto

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localizado perto da Estação Ferroviária, bem centralizado, mas havia alguns problemas de conservação, nas cortinas e janelas, porém, o quarto é bem espaçoso.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

carlos

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um quarto sem luz, o hotel não foi capaz De trocar
Já realizei com a Hotéis.com mais de 100 diária de hotel e nunca tinha ocorrido algo tão ruim como neste hotel, Cheguei as 23:00 e foi atendido na recepção que apos os procedimentos recebi as chaves do quarto 514, ao entrar o mesmo estava sem luz, a lâmpada aparentava queimada. Me dirigi a recepção e aí começou um show de mal criação, nervoso por ter que resolver a situação o atendente trancou a porta de vidro da entrada e me levou a outro apartamento para retirar um lâmpada do abajur que este quarto tinha, ao chegar lá o senhor identificou que a lâmpada do abajur estava também queimada. Ao constatar isto o senhor me relatou que não tinha como resolver o problema e dirigiu para o seu lugar. Me deixando no escuro, tendo que usar lanterna do meu celular. Um absurdo, que espero resolver amigavelmente com a Hotéis.com.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Maria C M

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quente e barulhento
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Localização boa
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Fernando

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliacao
Pontos positivos: localização apenas! Pontos negativos: barulho, elevador quebrado, atendentes péssimos, estrutura péssima
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Atendimento de entrada ruim,a televisão não funcionou mesmo tendo reclamado o aquecedor não funcionou mesmo reclamando só depois trouxeram um portátil ou seja muito ruim
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

MARIA APARECIDA

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, bom café da manha , um pouco caro mas bem servido. Excelente localização.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

Marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Antonio Sergio

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Frankfurt
Custo benefício foi bom
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Carla

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi bom, mas faltou gentileza ao atendente do check-in. Nenhum ajudante com as malas.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

NELSON

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem perto da estação de trem de Frankfurt. Fácil acesso.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ficamos no 1o andar, não podiamos deixar a janela aberta que dava para ver dentro do quarto, super constrangedor visto que estava 35oC em pleno verão. Sem ar condicionado e nem ventilador. Esquina super barulhenta, não recomendo para quem quer relaxar.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

4/10 - Insatisfatória

EDISON LUIS

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Dante

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim.
Quarto e banheiro muito pequenos, deveria ser alugado somente para uma pessoa, valor mais caro que pagamos em todas as estadias que tivemos nesta viagem e pior custo beneficio, passando por 03 cidades na Alemanha, 03 na Polônia e uma na República Tcheca. Quarto barulhento, cortinas sujas.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

2/10 - Terrível

SILVIO, RECIFE BRASIL

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
não recomendaria a ninguem
Hotel velho 1 elevador para cinco pessoas, quarto sem ar condicionado, pedi 1 quarto com camas separadas me deram uma king size, cafe da manha de péssima qualidade , atendente noturno um senhor de cabelos grisalhos, mal educado sem responder as perguntas
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

6/10 - Ok

Niall

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Booked double bed but got a single room as hotel full. No air con so had to leave window open but very noisy as directly in front of busy road in front of train station.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Justína

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property was utter disgust, this should not be allowed to host people. The room was dirty, unprepared, the area is horrible. You should close this thing down, before something happens. People are in real damger around here.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Raphaela

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Oliver

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Zuerst: für den Preis und für eine Nacht absolut okay. Aber: laut laut laut, Umgebung halt Bahnhofsviertel und Service recht gewöhnungsbedürftig.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Das Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt em 14 de mai. de 2024
Lieber Oliver, vielen Dank für das Feedback. P.S. wir haben auch Zimmer nach hinten raus.

6/10 - Ok

diemtrang, staten island

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Nice staff, good breakfast, close to the train.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 15 de abr. de 2024
Dear Guest, thank you for your feedback and your great review. We hope to see you soon again.

10/10 - Excelente

JOE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy access to train, buses, and dining.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 11 de abr. de 2024
Dear Joe,thank you for your positive words and your review. We hope to see you soon again

8/10 - Boa

Seiko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Station is near this hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 5 de abr. de 2024
Dear Seiko, thank you for your feedback. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Marcus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 20 de mar. de 2024
Dear Marcus,thank you for your positive feedback We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

8/10 - Boa

Seiko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
部屋の鍵開けずらかった
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 20 de mar. de 2024
Dear Seiko, thank you for your positive feedback.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.

6/10 - Ok

shoichi

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice location.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 20 de mar. de 2024
Dear shoichi,thank you for your feedback.Wehope to see you again very soon.

4/10 - Insatisfatória

Scott

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Werner Günter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Für einen kurzen Aufenthalt in Frankfurt ist dieses Hotel sehr gut geeignet und preiswert
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Ihr Team vom Novum Hotel Continental Frankfurt em 6 de mar. de 2024
Sehr geehrter Werner Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 - Boa

Frederick

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 5 de abr. de 2024
Dear Frederick, thank you for your reviewWe look forward to you!

2/10 - Terrível

Marco

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Walter Stuart

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien excelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Your team of Novum Hotel Continental Frankfurt em 16 de fev. de 2024
Dear Walter Stuart, thank you for your positive feedback and the kind words.We are happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon.