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Nota 10 - Excelente. 193 de 337 avaliações" "
10 - Excelente
193
Nota 8 - Boa. 100 de 337 avaliações" "
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100
Nota 6 - Ok. 24 de 337 avaliações" "
6 - Ok
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Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 337 avaliações" "
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 10 de 337 avaliações" "
2 - Terrível
10
9,2/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
8,8/10
Condições e instalações da propriedade
8,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Maria Isabel
Viagem de negócios
15 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maria Isabel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de out. de 2023
Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your timeWe look forward to welcoming you back to NH Frankfurt Airport in the near future.
10/10 - Excelente
Paulino Vito
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay.
Very pleasant stay. Friendly and responsive staff. Shuttle service very good.
Paulino Vito
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de NH Frankfurt Airport em 22 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your experience with us.I really appreciate your comment, which I have shared with our team. We are look forward to welcoming you back at our Hotel.Best regards
8/10 - Boa
Danielle
3 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Danielle
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de NH Frankfurt Airport em 5 de abr. de 2023
-Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns sehr das wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
8/10 - Boa
Andre Scalco
11 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parada Adequada…
Para uma noite e não querendo conhecer o centro de Frankfurt ,a distância é razoável…ficou de bom tamanho
Andre Scalco
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de NH Frankfurt Airport em 14 de mar. de 2023
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are pleased that you felt comfortable with us and hope to welcome you soon again in our hotel.Best regardsYour team from the NH Frankfurt Airport
10/10 - Excelente
Filmon
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All is good I traveling meny city and hotel no hotel is beast for me
And transport from hotel to airport
Filmon
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Serge
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Seulement une dizaines de minutes de l'aeroport. Navette gratuite entre l'hotel et l'aéroport entre 5:00 am et 21:45. On en a profité pour visiter la ville de Francfort.
Serge
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
8/10 - Boa
Gabriele
Viagem a dois
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location convenient to airport. Shuttle service excellent. Can be a bit noisy because of planes landing closely.
Gabriele
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Annette
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The airport shuttle is great, they are on schedule aand reliable.
Annette
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Susanne
Viagem a dois
15 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and well appointed rooms. Quite, considering near airport.
Susanne
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
klaas, bend
Viagem com a família
15 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and helpful
klaas
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
10/10 - Excelente
Cynthia
7 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cynthia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 9 de mai. de 2024
Dear Cynthia, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,
10/10 - Excelente
Cheryl
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The free airport shuttle was very much appreciated. even though airplanes fly quite low over this hotel, there is little noise which can be heard inside. A very nice stay and I would choose to come here again if I fly in or out of Frankfurt.
Cheryl
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Cheryl,We are truly grateful for the exceptional review you shared. It brings us immense joy to learn that your experience exceeded expectations.Your detailed feedback is invaluable, providing insights that inspire and motivate our team. We are dedicated to consistently delivering outstanding service.Thank you for choosing our establishment for your stay. We look forward to the privilege of hosting you again in the future.Best regards
10/10 - Excelente
Takaaki
4 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Takaaki
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Takaaki,We extend our sincere gratitude for your incredibly positive review. We are thrilled to hear that your experience was exceptional.Your kind words serve as a great motivation for our team, and we hope to welcome you back soon.Best regards,
10/10 - Excelente
Denis
2 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Denis
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Denis,We extend our sincere gratitude for your incredibly positive review. We are thrilled to hear that your experience was exceptional.Your kind words serve as a great motivation for our team, and we hope to welcome you back soon.Best regards,
10/10 - Excelente
Edgar, Guadalajara
Viagem de negócios, Viagem com a família
30 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Edgar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Edgar, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
4/10 - Insatisfatória
Sariah
Viagem de negócios
27 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Unfortunately a false fire alarm went off very early in the morning and made this an unpleasant stay
Sariah
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Sariah,Thank you for sharing your feedback. We're sorry for the disappointing experience you had. We're addressing your concerns promptly to improve. We hope to welcome you back for a better stay.Best regards,
10/10 - Excelente
Yves, West Vancouver
Viagem de negócios
24 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect room, travellers in mind breakfast, efficient staff.
Yves
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Yves, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
8/10 - Boa
Henry
Viagem de negócios
24 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
TV out of Order! Room Telefon funktionierte nicht. Konnte an den Abend nicht repariert werden! Aussage Rezeption!
Gute Nacht!
Henry
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 29 de abr. de 2024
Sehr geehrter Henry,Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf diese Probleme gestoßen sind. Es ist bedauerlich, dass wir das Problem mit dem Fernseher und dem Telefon nicht sofort lösen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist enttäuschend zu hören, dass unsere Dienstleistungen in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir werden sicherstellen, dass diese Probleme behoben werden und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wenn Sie in Zukunft noch einmal bei uns übernachten möchten, würden wir uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Boa
Guillermo
21 de abr. de 2024
Guillermo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 14 de mai. de 2024
Dear Guillermo, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
8/10 - Boa
Ulrich
Viagem a dois
18 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unterkunft nicht zentral zum nächsten Ort
Ulrich
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Sehr geehrter Ulrich, wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Boa
Stephen
Viagem de negócios
17 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet you can sleep with the window open but at the price of being isolated.
Stephen
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Your NH Frankfurt Airport Team em 29 de abr. de 2024
Dear Stephen,Thank you for your feedback. We understand that finding the right balance between a quiet environment and accessibility can be challenging. We strive to provide a peaceful atmosphere for our guests to enjoy a good night's sleep, but we also recognize the importance of staying connected. We'll take your comments into consideration as we continue to improve our services. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.Best regards,
10/10 - Excelente
Anja
14 de abr. de 2024
It was a bright and inviting reception area. The room was very comfortable. Only complaint is the lack of outlets in the bathroom. I would have liked to plug something in
Anja
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Your NH Frankfurt Airport Team em 29 de abr. de 2024
Dear Anja,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our reception area bright and inviting and that you had a comfortable stay in your room. We apologize for any inconvenience regarding the lack of outlets in the bathroom. Your comment is valuable to us, and we'll certainly take it into consideration as we look for ways to enhance our guests' experience. If you have any further suggestions or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Best regards,
8/10 - Boa
Dennis
Viagem a dois
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gerne wieder!
Dennis
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Christine
4 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hilfsbereites Personal
Christine
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rahwa Araya em 8 de abr. de 2024
Liebe Christine, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser hilfsbereites Personal positiv wahrgenommen haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich gut betreut fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
10/10 - Excelente
Brigitte
Viagem a dois
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles sehr gut!
Brigitte
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 3 de abr. de 2024
Sehr geehrte Brigitte,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Carlos
31 de mar. de 2024
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 8 de mai. de 2024
Dear Carlos, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
6/10 - Ok
Tamara
Viagem a dois
28 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
free, scheduled shuttle bus to airport terminal. Ran on time, easy to find.
Tamara
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Your NH Frankfurt Airport Team em 3 de abr. de 2024
Dear Tamara,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found our scheduled shuttle bus service to the airport terminal free of charge and easy to use. It's great to know that it ran on time and was easy to find.Ensuring our guests have convenient transportation options is a priority for us, and we're glad to hear that our shuttle service met your expectations.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,
8/10 - Boa
Benjamin
25 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Für eine Überbrückungsnacht bis zum Flug vollkommen i.O.!
Benjamin
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 3 de abr. de 2024
Sehr geehrter Benjamin ,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt für eine Übernachtung vor Ihrem Flug vollkommen in Ordnung war.Wir freuen uns, dass wir Ihnen eine angenehme Überbrückungsnacht bieten konnten. Wenn Sie in Zukunft wieder eine Unterkunft vor Ihrem Flug benötigen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Kimberly
Viagem com a família
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The restaurant was expensive; so, we tried to walk to other restaurants outside of the hotel. We definitely don't recommend doing that and ended up back at the hotel restaurant. The food, drinks, and service were amazing. We ended up being really happy. It was worth the large bill. The hotel was really great. We were happy with our rooms and amenities. We will stay there again if we have a long layover in Frankfurt.
Kimberly
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 25 de mar. de 2024
Dear Kimberly, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,
10/10 - Excelente
Julius, coronado
22 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The whole experience was positive.
Julius
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 25 de mar. de 2024
Dear Julius, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,
8/10 - Boa
Laura
Viagem a dois
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zimmer war gut. Nah an der Unterkunft und in der Nacht auch kaum Flüge. Dennoch fliegen die Flugzeuge schon nahezu über das Hotel und sind dann sehr laut.
Unsere Dusche war sehr sehr klein.
Top, dass es einen kostenlosen Shuttel zum Flughafen gibt. Leider ist dieser nur ein Minibus und zu Stoßzeiten gilt es schnell zu sein, damit man noch einen Platz bekommt. Man kann diesen nicht reservieren. Öffentliche Busse fahren aber auch direkt vor der Tür.
Frühstück haben wir nicht genutzt.
Laura
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 19 de mar. de 2024
Sehr geehrte Laura,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat.Ihre Zufriedenheit ist für uns das höchste Lob, und es war uns eine Freude, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Boa
KENJI
Viagem de negócios
11 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenience location, clean room and good food.
KENJI
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 19 de mar. de 2024
Dear Kenji, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,
8/10 - Boa
Viola
3 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Viola
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 19 de mar. de 2024
Sehr geehrte Viola,wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Boa
Ute
29 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Das Zimmer war sehr klein. Länger als 1 Nacht hätte ich nicht bleiben wollen.
Ute
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 19 de mar. de 2024
Sehr geehrte Ute,wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Gerhard
Viagem a dois
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mit dem Transfer gut funktioniert und gute Lage zum Flughafen. Unterkunft sauber und wenig Lärm
Gerhard
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 28 de fev. de 2024
Sehr geehrter Gerhard,wir möchten uns herzlich für Ihre herausragende Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren.Ihre lobenden Worte bedeuten uns viel und sind eine Bestätigung für die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,
8/10 - Boa
Iryna
23 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Iryna
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 19 de mar. de 2024
Sehr geehrte Irynawir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Karen
Viagem a dois
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Sehr saubere Zimmer, auch nur für eine Nacht.
Karen
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 28 de fev. de 2024
Sehr geehrte Karen,wir möchten uns herzlich für Ihre herausragende Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren.Ihre lobenden Worte bedeuten uns viel und sind eine Bestätigung für die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Kenneth
Viagem a dois
20 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Large park across street for walking.
Kenneth
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 28 de fev. de 2024
Dear Kenneth, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.It is our goal to provide our guests with excellent service, and we are thrilled to know that we met your expectations. We will continue to strive for excellence and ensure that your future experiences with us are just as enjoyable.Once again, thank you for your positive feedback. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,
8/10 - Boa
Ilse
18 de fev. de 2024
Ilse
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 25 de mar. de 2024
Dear Ilse, We sincerely appreciate your positive reviews. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards,
10/10 - Excelente
Oksana
Viagem em grupo
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and moder design
Oksana
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 13 de fev. de 2024
Dear Oksana,We hope this email finds you well.We wanted to take a moment to express our sincere gratitude for the outstanding rating you gave us following your recent stay. Your feedback means the world to us, and we are thrilled to hear that you had such a positive experience.At our establishment, we strive to provide exceptional service and create memorable moments for all our guests, and it's feedback like yours that motivates us to continuously improve.Thank you once again for choosing to stay with us and for taking the time to share your thoughts. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another fantastic experience.Warm regards,
10/10 - Excelente
Karina
11 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
NH ist immer eine gute Wahl
Karina
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 13 de fev. de 2024
Sehr geehrte Karina,vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns eine so positive Erfahrung gemacht haben.Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und dienen als großartige Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen für einen weiteren fantastischen Aufenthalt.Herzliche Grüße,
10/10 - Excelente
stephan
Viagem de negócios
9 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a simple but clean room with useful complementary service of water and Nespresso coffee machine and capsules.
I used the gym and that was very clean, with nice equipment and ample space for stretching.
One morning I used the breakfast buffet and thought it was on the pricy side. However, the helpful staff and great food selection compensated somewhat for the price.
Of course a positive stay wouldn't be possible without the great and helpful staff.
I will definitely return a next time.
Thanks, Stephan
stephan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 13 de fev. de 2024
Dear StephanWe wanted to take a moment to express our sincere gratitude for the outstanding rating you gave us following your recent stay. Your feedback means the world to us, and we are thrilled to hear that you had such a positive experience.At our establishment, we strive to provide exceptional service and create memorable moments for all our guests, and it's feedback like yours that motivates us to continuously improve.Thank you once again for choosing to stay with us and for taking the time to share your thoughts. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another fantastic experience.Warm regards,
10/10 - Excelente
Serguei
6 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Serguei
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.
8/10 - Boa
Reinhard
Viagem a dois
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal war auskunftswillig.
Reinhard
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 13 de fev. de 2024
Sehr geehrter Reinhard,vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und eine fantastische Erfahrung hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - Excelente
Roger IHsiang
Viagem de negócios
30 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Roger IHsiang
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are look forward to welcoming you back at our Hotel.best regards,
8/10 - Boa
karsten
27 de jan. de 2024
karsten
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are look forward to welcoming you back at our Hotel.best regards,
10/10 - Excelente
Reza
Viagem de negócios
26 de jan. de 2024
Great hotel, comfy and very modern. 4 mins to FRA Airport
Reza
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Dear RezaThank you very much for taking the time to share your experience with us.I really appreciate your comment, which I have shared with our team.We are look forward to welcoming you back at our Hotel.Best regards
10/10 - Excelente
Pascale
Viagem com a família
26 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable beds
Pascale
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are look forward to welcoming you back at our Hotel.best regards,
10/10 - Excelente
Dominique
Viagem a dois
25 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to airport, very clean,
Dominique
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 18 de fev. de 2024
Dear Dominique,Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are look forward to welcoming you back at our Hotel.best regards,
8/10 - Boa
Margo
24 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay close to airport
The hotel room was comfortable and very clean. Room service food was good. (soup & salad). The negatives were that I could not reach anyone at front desk by phone. It kept ringing and ringing. Also there was only 1 channel in english. The satellite should have supported at least a few more channels. Otherwise a good stay close to airport for an early morning flight.
Margo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de NH Frankfurt Airport Team em 29 de jan. de 2024
"Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that overall, you had a positive experience during your stay. However, we apologize for any inconvenience caused by the lack of English channels.Please rest assured that your comments have been noted, and we will certainly take this into consideration as we strive to enhance our guest experience. We understand the importance of offering a variety of entertainment options, including English channels, and we will work towards addressing this issue.Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas for improvement and ensure that we meet the expectations of all our guests. We sincerely appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, with an even better experience that includes access to English channels.If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out. Thank you once again for choosing to stay with us.Warm regards,