Grand Hotel Imperiale

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha com cadeira, um quadro pendurado na parede e uma janela com cortinas.

Suíte luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Suíte

Quarto bem arrumado com uma cama grande, duas mesas de cabeceira e um quadro na parede.

Suíte

  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte família

Uma cama grande com cabeceira de madeira, uma mesa de cabeceira com abajur e vista para o exterior através de cortinas leves.

Suíte família

  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Uma toucador de banheiro com loção para as mãos e corpo, sabonete líquido, uma toalha branca enrolada e um vaso com uma rosa branca.

Quarto luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Deluxe Room & Gazebo at Remo Beach Club

Área de piscina com espreguiçadeiras e uma bandeira.

Deluxe Room & Gazebo at Remo Beach Club

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto grand, sacada

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte panorâmica, sacada, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suíte grand, sacada

  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal e 2 sofás-camas casal

Apartamento família, sacada, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
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Informações a área

Com localização na orla marítima, Grand Hotel Imperiale fica no bairro de Centro de Forte dei Marmi e tem conexão com uma estação de trem/metrô. Para admirar as belezas naturais, visite Forte dei Marmi Beach (Praia de Forte dei Marmi) e Praia de Viareggio. Para quem viaja com crianças, Norcineria Bonuccelli e Spazio 2000 são ótimas opções de passeios. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Forte dei Marmi.
Mapa
Via Mazzini 20, Forte dei Marmi, LU, 55042

Nos arredores

  • Edifício de tijolos com uma estátua na frente, uma bandeira e céu azul claro.
    Fortaleza de Forte dei Marmi
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma praia com montanhas ao fundo.
    Forte dei Marmi Beach (Praia de Forte dei Marmi)
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Um calçadão costeiro com vista clara para o mar, montanhas e guarda-sóis de praia.
    Pontile di Forte dei Marmi
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Um edifício grande e branco com várias janelas e uma cúpula central, rodeado por uma floresta verde densa e terreno rochoso.
    Igreja de São Francisco - Mosteiro dos Frades Capuchinhos
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Villa Bertelli
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Seravezza Forte di Marmi - 6 min de carro
  • Aeroporto Galileo Galilei (PSA) - 31 min de carro

Restaurantes

  • Caffé Principe
    4 min de caminhada
  • Crazy Pizza
    8 min de caminhada
  • Riviera Lounge
    9 min de caminhada
  • Pesce Baracca
    6 min de caminhada
  • Sanamente
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Hotel Imperiale

  • Hotel de luxo em estilo boutique perto de Forte dei Marmi Beach (Praia de Forte dei Marmi) e com instalações reformadas em 2025
  • Hospede-se em Grand Hotel Imperiale e aproveite comodidades como café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular nas proximidades, barracas de praia e massagens na praia. Relaxe em Aqua Wellness & Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária mediterrânea. Aproveite a academia, além de atividades como yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Serviço de limusine ou carro, aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
    • Clube de praia no local, serviço de babá (sobretaxa) e serviço de lavanderia
    • Serviços de casamento, computadores e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Grand Hotel Imperiale oferecem extras como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares (abastecidos com alguns itens grátis).
  • Outras comodidades são:
    • Cadeira de alimentação, serviço de babá e berços
    • Bidês, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
    • TVs com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e chaleiras elétricas

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Hotel com vários andares, apresentando uma piscina em primeiro plano, barreira de vidro e espreguiçadeiras.
Versilia Lido | UNA Esperienze
Camaiore
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.4 de 10, Extraordinária, 781 avaliações
O preço é de R$ 719
Total: R$ 791
inclui impostos e taxas
8 de nov. – 9 de nov.
Versilia Lido | UNA Esperienze
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Traslado de praia grátis
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (EUR 50 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Golden Bar
  • Le Follie di Romualdo

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube de praia
  • Equipamentos de golfe
  • Ioga na praia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Cadeira de alimentação
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 4
  • Arquitetura mediterrânea
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Propriedade toda reformada em abril de 2025
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Bidê
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
Até 10 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 50.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 16 de setembro a 31 de maio, no valor de EUR 0.00 por pessoa, por diária, para até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 15 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de junho a 15 de setembro, no valor de EUR 5.00 por pessoa, por diária, para até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 15 anos.

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 50.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para berço: EUR 50.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes com reservas na categoria Quarto Flexível (alteração de quarto) podem ter que trocar de quarto durante a estadia.
Número de registro da propriedade IT046013A1YZS8RMS9

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

Categoria da propriedade

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Perguntas frequentes

Grand Hotel Imperiale tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil.

Grand Hotel Imperiale é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Grand Hotel Imperiale permite cães e gatos com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Grand Hotel Imperiale?

O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 50.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Grand Hotel Imperiale?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Hotel Imperiale?

Horário de check-out: meio-dia.

Grand Hotel Imperiale oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Grand Hotel Imperiale?

Em Forte dei Marmi, este hotel ideal para famílias fica na orla marítima, a 10 minutos a pé de Fortaleza de Forte dei Marmi e Forte dei Marmi Beach (Praia de Forte dei Marmi). Pontile di Forte dei Marmi e Igreja de São Francisco - Mosteiro dos Frades Capuchinhos também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Hotel Imperiale

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 43 de 59 avaliações
Nota 8 - Boa. 11 de 59 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 59 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 59 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 59 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best hotel in town. We loved it and it made our forte dei Marmi experience the best.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A gem in Forte

Beautiful luxurious stay !
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very cute cozy hotel in a nice neighborhood
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great stay, great place

EXCELLENT HOTEL, staff was amazing, especially Diego.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful Tuscan Location
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lieu d'une grande classe et personnel très professionnel digne de son rang
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful , exceptional , nothing is a problem. food is awesome breakfast linch dinner . advice for local restaurants, staff are the friendliest smiliest and most helpful of any boutique hotel i we have visited in the world . impossible not to feel at home away from home . the beaches club is divine with beautiful food and cabanas. TOP
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is beautiful! The easy walk into Forte dei Marmi is minutes away. Great service from restaurant /bar staff, front desk, beach club staff and valet.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So good ! 👌
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was very nice. Staff were amazing. Services were unmatched.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel indeed, small but beautiful. helpful and friendly staff. good location but no access to the sea (100m away). Reasonable breakfast, nothing spectacular but good. Hotel recommended beach club was pretty much a disaster (Bochelli's beach club). There are much better options for similar prices (Tiga is one for instance).
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Imperiale ?!@

Hotel molto pretenzioso. Molta scena e non altrettanta sostanza. Colazione basica. Spa assolutamente non all'altezza.Piccola e poco confortevole. Son andata sabato pomeriggio, ( I we in questo periodo sono i giorni con la massima affluenza di ospiti) e non c'è una persona all'accoglienza, bisogna arrangiarsi !! Junior suite confortevole ma non insonorizzata a dovere. Si sentono tutti i rumori delle stanze vicine.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Not a 5-star hotel, but nice enough

This is not a 5-star hotel. Clean and comfortable with good and attentive service, but the hotel seems a bit outdated and absolutely not worth the high cost for the rooms or the restaurant. Rooms were a standard hotel room for size and decor, nothing special. I will say that all the employees were lovely and it does seem to be in a good area. In my opinion, this should have been about $100 less per night than what we paid.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bel hôtel Service parfait A découvrir
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Esperienza da sogno

Tutto perfetto. Lo consiglio
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Eccellente

Posizione e gentilezza del personale e pulizia rendono questo lussuoso hotel un vero gioiello
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Al Forte in Centro nel Lusso

La posizione con vicino tutto spiaggia centro eccetera. La bellezza della struttura è la gentilezza del personale
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel elegante , molto centrale, buon personale

bella stanza grande ben arredata, ottimo letto, esposizione laterale non il massimo, bel bagno, buoni materiali, purtroppo colazione extra molto cara, parcheggio interno non adatto a macchine basse, pagato lo stesso importo per parcheggio esterno...., ma bella stesura elegante e molto centrale, personale molto gentile e professionale.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A Highly recommended hotel!

A hotel has a great location, a beach club access (in some types of rooms it is included in nightly price). The breakfast is an unexpected variety of Italian food originating from Tuscany.The rooms are clean and spacious.The design is quite particular,but nice. The staff is welcoming and nice.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is centrally located. Rooms are a bit dated but clean and comfortable. Staff is great.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza

Сервис не для 5-им звёзд

Очень плохой сервис, начиная с заселения, впервые на рецепшен молодой человек не мог найти бронь, искал полчаса.Вначале сказал вы не проживаете здесь .Представляете услышать впервые за 10 лет и бронировали не через левый сайт.Потом, когда дочь показала бронирование на итальянском, наконец нашёл, но сказал, что эта бронь на Крылову, а мы Кусенковы, но все таки ключ дал.Прийдя в номер, увидели приветственное письмо на нашу фамилию.Когда подошли к русскоговорящей Ирине и попросили организовать встречу с главным менеджером для объяснения ситуации, так и не получили.Вообще Ирина непонятно зачем там?!Такого русскоговорящего, который не смог решить ни одного вопроса, я не видела.Просили у неё доставить в номер ватные диски с палочками, прождали 2 дня и уже сами позвонили на рецепшен и в течение 2- х минут получили.Просто с языком проблемы, поэтому к ней и обращались.Ресторан заказывала 2 дня, все не работают, а потом пришли на рецепшен в 9.40 утра и в течение 5 минут нам забронировали 2 ресторана, спасибо.На завтраке вообще официант подходит на пятый раз для принятия заказа на кофе, народу никого.Вот и не поняла, что же это за чудо отель с ценами выше , чем на Лазурном берегу и с нулевым сервисом ?!Единственное это хороший номер и убирали хорошо, нет вопросов.Никому не смогу рекомендовать .
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel deludente

Struttura non all'altezza delle aspettative, servizio scadente, poca professionalità.
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exceptional stay.

Our stay was Amazing, the hotel upgrade our room to a junior suite. the wifi signal was low so i called the reception for help and they put a modem in our room! and that was great! Love it. definitely will come back again.
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel rooms are VERY dated.

The charge for the rooms in this hotel are way over priced for what you are getting.There is a dirty shower curtain where the water from the shower floods the entire bathroom and goes into the bedroom.The bed belongs in a Holiday Inn.The mattress is hard as a rock-you feel all the springs in the bed.The pillows are stone hard.The bed is basically on the floor - its that low to the ground.The put you in a handicap room without getting your consent.For 1k USD a night- I would RUN away from this overpriced prehistoric monument they call a "5 star hotel." The hotel is undeserving of 3 stars to say the least.Every room is horrible.Our friends stayed in what the hotel calls a "Junior Suite" which was dark and dingy and the shower pressure was equivalent of a sprinkle which made them go to a local hair salon for a hair wash.I would never return to this hotel.The entire area is a tourist trap overcharging their visitors-the juice at breakfast is 20 Euros. RUN AWAY - DO NOT STAY HERE!