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Avaliações de Aloft Dallas Arlington

3 out of 5
Aloft Dallas Arlington
4432 SOUTH COLLINS STREET, Arlington, TX

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 139 de 205 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 31 de 205 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 205 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 205 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 205 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Fidencio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast sucked,, no bacon and the breakfast sausage was cold and nasty
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Management em 22 de mai. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property...clean with attentive staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 22 de mai. de 2024
Thank you for your kind survey. We hope you will return soon.

8/10 - Boa

misty

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn't like the thin ceiling and walls. I could hear the people above our room all night walking.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Management em 22 de mai. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

reynaldo, el paso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to ATT stadium and clean rooms.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Management em 13 de mai. de 2024
Thank you for your survey. We hope to have the pleasure of accommodating you again!

10/10 - Excelente

Tyesha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The entire property was unique and simply amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Management em 13 de mai. de 2024
Thank you for your kind survey. We hope to have the pleasure of accommodating you again!

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 13 de mai. de 2024
Thank you for your survey. We hope to see you again!

4/10 - Insatisfatória

Ashley

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was the loudest hotel I think I’ve ever stayed at. You can hear full on conversations from the hallway, you can hear people walking so distinctively & LOUDLY that it wakes you up. Yeah, if you’re a light sleeper, I wouldn’t stay here. There’s this weird & very loud knocking that is in the walls that I’m assuming is the water heater or the water? I don’t know, but everytime we or the room by us, either below or next door, this loud knocking would happen. The staff was nice though. It’s by The Mall & a McDonalds, so that’s good. But it’s such a loud hotel. Not very good sleep at all. The mattress was hard/very firm as well. My ribs actually hurt.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Management em 6 de mai. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay

10/10 - Excelente

Doris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think this was the best place i have ever stayed at. It was such a modern decorated place. The bed was great. Usually you never have enough pillows but this one had plenty. And the shampoo and soap in the shower was excellent. The price of the room was a very good rate also. I would highly recommend this hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 6 de mai. de 2024
Thank you for your kind words. We are so delighted you enjoyed our hotel and hope you will have the occasion to return soon.

10/10 - Excelente

clifton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Can’t Go wrong staying at ALOFT
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 22 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind words! We hope you can return soon.

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was no breakfast and the items in their convenience store were greatly overpriced
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your comments; we will take them into consideration.

4/10 - Insatisfatória

Riley

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your comment; we hope you will return.

4/10 - Insatisfatória

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff seemed to be overtaxed.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

Dianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like the clean modern look! Excellent staff!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your kind words; we hope you will return.

4/10 - Insatisfatória

Julio

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn't like the fact that I was charged extra for was not told why by the staf
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your survey; we hope you will return.

2/10 - Terrível

Debra

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Tracy N em 25 de mar. de 2024
Thank you for your feedback and apologize for the unsatisfactory experience! We’ve shared your feedback with our team to ensure this is an isolated incident. Thank you for your understanding

8/10 - Boa

Susan

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice property. Convenient to interstate.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your survey; we are glad you enjoyed your stay and hope you will return.

2/10 - Terrível

Rob, McKinney

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The shower leaked all over the bathroom floor. Room temp would not stay constant and the thermostat would reset back to a higher temp after the room got to the temp I set it at. I got up multiple times to adjust. Desks are too small. I purchased a bottle of water. My room didn't come with one and I found out it was supposed to. They didn't credit me back.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

8/10 - Boa

Oswaldo Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Thanks it was a nice stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 19 de abr. de 2024
Thank you for your review. We hope you will return soon!

10/10 - Excelente

DeAndra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay. I would definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your stay with us and hope you will return.

10/10 - Excelente

Valbona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean new hotel and spacey rooms with large windows which feels very open. Would definitely stay again
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your kind words; we are so happy you enjoyed your stay with us and hope you will have the occasion to return.

10/10 - Excelente

Susan

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property. Convenient to many activities
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 19 de mar. de 2024
We are so delighted you enoyed your stay with us and hope you will return soon.

10/10 - Excelente

Rick L

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel and great friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 19 de mar. de 2024
Thank you for your kind words. We are so happy you enjoyed your stay with us and hope you will return.

4/10 - Insatisfatória

mark

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Rooms were small
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 19 de mar. de 2024
Thank you for your survey; we appreciate your comments and do take them into consideration.

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean, nice area, lively atmosphere
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 19 de mar. de 2024
We are so delighted you enjoyed your stay with us and hope you will return.

10/10 - Excelente

Susan

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean,well kept property and rooms
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 19 de mar. de 2024
Thank you for your kind survey. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you will return soon.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and the staff is very friendly and accommodating.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
Thank you for your kind words. We are so happy you enjoyed your stay with us and hope you will return soon.

6/10 - Ok

LaVeda, Lancaster

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bathroom door wouldn’t shut so privacy was not an option. Otherwise the stay was very enjoyable!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 12 de fev. de 2024
We are sorry to hear of your unsatisfactory experience during your stay. It is our duty to ensure that all of our guests have a perfect stay, but of course we failed you in this instance, and for that I apologize. We hope that you will give us another chance in the future to provide you with a more perfect stay.

10/10 - Excelente

Ivan

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your review; we hope you return.

6/10 - Ok

Saris

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The floor was very dirty. Please mop the floor
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 5 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to share your experience. It looks like we missed the mark during your stay and for that we do apologize. Please know this is not up to our standards and we do hope you will give us another chance to impress you.

10/10 - Excelente

Malik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de jan. de 2024
Thank you for completing your survey. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you will return!

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like the design and layout of the hotel. There were billiards, cards, sofas, pool, and a very nice bar.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de jan. de 2024
Thank you for your kind comments. We are so delighted you enjoyed your stay with us!

10/10 - Excelente

Chad

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
M
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 22 de jan. de 2024
Thank you for your survey. We are so happy that you enjoyed your stay with us.

2/10 - Terrível

wade

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Choose others
Big noise challenge with this hotel. Walls are paper thin. Noise carries badly and the metal framed loft construction is a poor substitute for living comfortably.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 17 de jan. de 2024
We thank you for taking the time to complete a survey. We apologize for not meeting your expectations. We hope you will give us another opportunity to serve you.

10/10 - Excelente

Claudia

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 5 de fev. de 2024
Thank you for your survey. We are so delighted your enjoyed your stay with us and we will be looking forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Dominique

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 5 de fev. de 2024
We thank you for your review and are so happy you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property itself was Nice but what makes this an excellent stay is the staff, their customer service was very much on point and the continues cleaning that I witnessed while walking the lobby and enjoying the lounge bar at different times was great to see.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 9 de jan. de 2024
Thank you for your kind words. We are so delighted you enjoyed your stay with us and hope we will have the pleasure to accommodate you again.

2/10 - Terrível

Karla

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 8 de jan. de 2024
Thank you for your survey. We are disappointed that you did not enjoy your stay with us. Please feel free to contact us to discuss the details of your stay so we can correct it if possible.

8/10 - Boa

Jeanne

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Pet friendly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 8 de jan. de 2024
Thank you for your kind words. We are so delighted to hear you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure of accommodating you again.

10/10 - Excelente

Donna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the modern decor.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 4 de jan. de 2024
Thank you for your kind comments. We are so delighted you enjoyed your stay with us.

6/10 - Ok

Lori

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived at 4 PM after the 3 PM check in time, and the lobby was full of people. I thought there was a party or something, but realized that all these people were waiting on a room. There were quite a few rooms that were not ready. We had to wait 20 minutes for a room with a double bed, but was told to king bed was available. We decided to wait but after about 15 minutes I went to the desk and asked could we have the king bed. The guy who I spoke with the first time when I checked in, was very nice. The woman who I talked to about taking the king bed room was very rude. She then gave me a double bedroom. At first sight the room was very nice and clean, until we are ready to take a shower. There were long, dark, hairs all over the shower.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 4 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to comment on your recent stay with us. We do apologize for the inconvenience during check-in and for the cleanliness of the shower. Both department heads have been made aware of your comments and are implementing measures to assure it does not happen in the future. We hope if you are in Arlington again you will give us another opportunity to be of service.

10/10 - Excelente

Alphonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 2 de jan. de 2024
We thank you for your kind survey and hope you will return!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
B
Front desk was simply amazing! He went above and beyond. Absolutely, no complaint only praises. Would definitely recommend! The property was well kept, and the room was super clean. Loved everything about the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 2 de jan. de 2024
We thank you for your kind words and are so delighted you enjoyed our hotel.

8/10 - Boa

Jeanne

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pet friendly
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 8 de jan. de 2024
Thank you for your survey. We are so delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope we will have the pleasure to accommodate you again.

10/10 - Excelente

Julia Alexa

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 2 de jan. de 2024
Thank your for your survey!

10/10 - Excelente

Melinda

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely enjoyed my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 2 de jan. de 2024
Thank you for your survey and your kind words.

8/10 - Boa

Gabrielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
It was a great place to stay. My only 2 things were the restruant there wasn’t open until 5:00 so not for lunch. And the maid stole my anxiety pills.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 4 de jan. de 2024
We thank you for your comments regarding your stay. Would you please contact the hotel directly so we may discuss the incident regarding the maid in further detail?

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 2 de jan. de 2024
Thank you for your survey we are so delighted you enjoyed your stay with us!

8/10 - Boa

EVELYN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
First floor and parking lot VERY loud at night. Request higher floors
Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
Thank you for your feedback we hope you will return soon.