Resorts em Flórida Keys,

"Cheguei no hotel e fui informado que não poderia me hospedar lá porque o hotel estava lotado e fui direcionado para o outro hotel da rede (Casa Marina Key West), onde segundo o recepcionista, eu teria direito ao quarto de mesma categoria e todos os mesmos serviços oferecidos pelo The Reach Key West. Chegando no Casa Marina, o hotel não me proporcionou o quarto de mesma categoria (visão para o Oceano, o qual foi reservado para o The Reach), os elevadores do hotel não funcionavam adequadamente (um...

"Beautiful balcony"

"Muita tigrada no hotel, mesmo com preços altos ! O que ferra é o day pass !"

"Pefect"

"Equipe pouco solicita não atendem aos pedidos feitos na recepção. "

"Excelente hotel. Muito charmoso. Quarto confortável. Ótima localização."

"Good location, but the room we had on the porch, was right by some big dumsters, that were used very frequently all through the night - making a lot of noise. Room was fine but needed renovation (broken tiles and blinds etc., matress very (too) soft. Staff was nice and offered us the use of pool facilities after our 10 AM check-out and also let us keep the car in the (free) parking for some hours. "

"O hotel é um clássico de Miami Beach, é muito bonito e em geral é muito bom, mas precisa rever alguns pontos: 1) A área da piscina principal é fantástica mas a área da piscina menor onde estão as cadeiras na areia, poderia ser reformada; 2) Ficamos nas cabanas e a experiência foi excelente pois o quarto era grande e a varanda muito boa. O problema foram os travesseiros que eram muito altos e desconfortáveis. Precisamos comprar novos para usar no hotel; 3) O nosso quarto estava limpo mas poderia...

"O Ritz Carlton Key Biscayne está fazendo uma Série de lançamentos de cobranças indevidas no cartão de crédito do meu marido desde o dia do check in. Eu informei eles desde que identificamos, ontem avisei. Hoje durante o checkout informei novamente. E continuam fazendo lançamentos. O valor já soma cerca de R$150mil de lançamentos indevidos. "