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Palazzo Guicciardini

Esta guesthouse de luxo tem balcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas e um bar/lounge

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SuĆ­te jĆŗnior (4 pax) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Ɓrea do cafĆ© da manhĆ£
Parte interna
Mesa do concierge
Ɓrea de estar no saguĆ£o

AvaliaƧƵes

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Bar
  • Lavanderia
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Camas extra/dobrƔveis
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 27 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

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Quarto triplo executivo | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto triplo executivo

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Camas extra/dobrƔveis
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen OU 1 sofĆ”-cama casal

Carrega todas as fotos de SuĆ­te jĆŗnior (2 pax)

SuĆ­te jĆŗnior (2 pax) | Ɓrea de estar | TV LCD 32 polegadas com canais digitais, TV

SuĆ­te jĆŗnior (2 pax)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 40 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 sofĆ”-cama casal

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SuĆ­te jĆŗnior (4 pax) | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

SuĆ­te jĆŗnior (4 pax)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Um bidĆŖ
  • 54 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de SuĆ­te jĆŗnior (3 pax)

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

SuĆ­te jĆŗnior (3 pax)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Quartos Ć  prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
BerƧos grƔtis
TV LCD
Camas extra/dobrƔveis
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 42 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Entrada da propriedade

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Centro HistĆ³rico de FlorenƧa
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
9.4 de 10, ExtraordinƔria, 228 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 2.500
Total: R$Ā 2.853
inclui impostos e taxas
15 de ago. ā€“ 16 de ago.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
via Santo Spirito 14, First floor, Florence, FI, 50125

Nos arredores

  • PalĆ”cio Pitti - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Ponte Vecchio - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Piazza di Santa Maria Novella - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Galeria dos OfĆ­cios - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Catedral de Santa Maria del Fiore - 10 min de caminhada - 0.9 km

OpƧƵes nos arredores

  • Parada de bonde UnitĆ  - 11 min de caminhada
  • FlorenƧa (ZMW-EstaĆ§Ć£o ferroviĆ”ria de Santa Maria Novella) - 14 min de caminhada
  • Aeroporto Peretola (FLR) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖGusta Pizza - ā€¬3 min de caminhada
  • ā€ŖCammillo Trattoria - ā€¬2 min de caminhada
  • ā€ŖTrattoria Borgo Antico - ā€¬4 min de caminhada
  • ā€ŖGustapanino - ā€¬3 min de caminhada
  • ā€ŖOsteria del Cinghiale Bianco - ā€¬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palazzo Guicciardini

Guesthouse de luxo de valor histĆ³rico perto de Ponte Vecchio
A uma curta caminhada de Galeria dos OfĆ­cios e Piazza di Santa Maria Novella, Palazzo Guicciardini oferece as seguintes comodidades: biblioteca, serviƧo de lavanderia e lavagem a seco e bar. Os hĆ³spedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grĆ”tis nos quartos.
Outros benefĆ­cios sĆ£o:
  • ServiƧo de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviƧo de babĆ” (sobretaxa) e Ć”reas para nĆ£o fumantes
  • AssistĆŖncia com passeios/bilhetes, serviƧos de concierge e recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Equipe multilĆ­ngue, armazenamento para bagagem e cofre na recepĆ§Ć£o
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos sĆ£o individualmente decorados e incluem extras, como roupas de cama premium e cofre para notebook, alĆ©m das seguintes comodidades: Wi-Fi grĆ”tis e ar-condicionado.
Outras comodidades sĆ£o:
  • ServiƧo de babĆ” e berƧos grĆ”tis
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais digitais
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

TerraƧo/pƔtio

Hotel Calimala Florence

  • Wi-Fi grĆ”tis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
9.6 de 10, ExtraordinƔria, 803 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.205
Total: R$Ā 1.512
inclui impostos e taxas
1 de ago. ā€“ 2 de ago.
Hotel Calimala Florence

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Estacionamento externo disponĆ­vel (EUR 30 por dia), com descontos disponĆ­veis
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitaĆ§Ć£o e sobretaxa

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Um bar/lounge

Atividades

  • Biblioteca

Ideal para famĆ­lias

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Quartos Ć  prova de som
  • ServiƧo de babĆ” no quarto

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Lavanderia

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

Spa

  • ServiƧos de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • BidĆŖ
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • DecoraĆ§Ć£o individual
  • Escrivaninha
  • Quartos Ć  prova de som

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 14h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Idade mĆ­nima para o check-in: 16

Check-out

Check-out atƩ 11h30.

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĆ³spedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o se hospedam grĆ”tis
Animais de serviƧo sĆ£o aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restriƧƵes. Para mais informaƧƵes, entre em contato com a propriedade no nĆŗmero indicado na confirmaĆ§Ć£o da reserva

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras estĆ£o disponĆ­veis
BerƧos grĆ”tis disponĆ­veis mediante solicitaĆ§Ć£o na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de: EUR 6.00 por pessoa, por diĆ”ria, para atĆ© 7 diĆ”rias

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 30 por dia
  • Camas dobrĆ”veis estĆ£o disponĆ­veis mediante uma taxa adicional

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e polĆ­ticas de hĆ³spedes podem variar conforme o paĆ­s e a propriedade. As polĆ­ticas listadas sĆ£o fornecidas pela propriedade.

Importante

Todos os hĆ³spedes, incluindo crianƧas, deverĆ£o estar presentes no momento do check-in e deverĆ£o apresentar seus passaportes ou documentos de identificaĆ§Ć£o com foto, emitidos pelo governo de seus paĆ­ses
TransaƧƵes em dinheiro nesta propriedade nĆ£o podem exceder EUR 5000, devido a regulamentaĆ§Ć£o nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informaƧƵes na confirmaĆ§Ć£o da reserva.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Palazzo Guicciardini
Palazzo Guicciardini Florence
Palazzo Guicciardini House
Palazzo Guicciardini House Florence
Palazzo Guicciardini Guesthouse Florence
Palazzo Guicciardini Guesthouse
Palazzo Guicciardini Florence
Palazzo Guicciardini Guesthouse
Palazzo Guicciardini Guesthouse Florence

Perguntas frequentes

Palazzo Guicciardini Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

Sim, animais de estimaĆ§Ć£o sĆ£o permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Palazzo Guicciardini?

Esta propriedade nĆ£o oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Palazzo Guicciardini?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 14h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Palazzo Guicciardini?

HorƔrio de check-out: 11h30.

Palazzo Guicciardini oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o.

Onde fica Palazzo Guicciardini?

Em Centro HistĆ³rico de FlorenƧa, esta guesthouse de luxo fica a 10 minutos a pĆ© de Rio Arno, Ponte Vecchio e Galeria dos OfĆ­cios. PalĆ”cio Pitti e Piazza della Signoria tambĆ©m ficam a 10 minutos. AtĆ© a Parada de bonde UnitĆ , sĆ£o apenas 11 minutos de caminhada, e atĆ© a Parada de bonde Valfonda - Stazione Santa Maria Novella, 14 minutos.

AvaliaƧƵes sobre Palazzo Guicciardini

AvaliaƧƵes

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 111 de 149 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 25 de 149 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 8 de 149 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 1 de 149 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 4 de 149 avaliaƧƵes

9,4/10

Limpeza

9,4/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,8/10

Comodidades

9,2/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

6/10 - Ok

AntƓnio HorƔcio

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

Hospedagem frustrada

O hotel Ć© bonito e exclusivo, com apenas 8 apartamentos, a suite onde ficamos Ć© ampla e bem decorada, mas a manutenĆ§Ć£o deixa a desejar. Dormimos duas noites com cheiro de esgoto saindo pelo banheiro, que na chegada foi mascarado com muito desinfetante. O odor subia pelo ralo do chuveiro e tornava o ambiente insuportĆ”vel. Abrimos as janelas para amenizar, mas estava bem frio. Isso causou uma pĆ©ssima impressĆ£o no conjunto da hospedagem. O valor cobrado pelo estacionamento tambĆ©m nĆ£o Ć© claro. Tanto aqui no Expedia quanto no site no hotel consta ā‚¬30,00 por noite e nos cobraram ā‚¬40,00 com a justificativa do tamanho do veĆ­culo.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Hugo

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
quarto agradĆ”vel espaƧoso e bonito. Travesseiros completamente desconfortĆ”veis, somente 2 e muuuito finos e muito duros. Dormimos muito mal por isso. CafĆ© da manhĆ£ ruim, sem opĆ§Ć£o de nada. Localizacao muito boa.
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Carlos, SĆ£o Paulo

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
DifĆ­cil de encontrar por estar em uma pequena rua no centro e a entrada Ć© no fundo de um corredor, mas a qualidade do quarto compensa. SĆ£o apenas 8 suĆ­tes no hotel.

10/10 - Excelente

CLOVIS

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel Magnifico em Firenza

Hotel IMPRESSIONANTE em Firenze. Quartos enormes totalmente pintados em estilo de epoca simplesmente magnifico. Extremamente bem localizado.

8/10 - Boa

Wendy Paulina

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Creo que tienen un Ć”rea de oportunidad en cuanto a la presencia en la recepciĆ³n. Era raro ver a alguien, aunque estĆ” el WhatsApp nunca serĆ” lo mismo que estar ahĆ­ atento a. El desayuno nada recomendable, es pan. Nada cliente. Yo lo cancelĆ© pero es una realidad que es una ventaja enorme tener el desayuno incluido considerando que son espacios que reciben personas de todo el mundo con diferentes costumbres. Se entiende que en Italia no se acostumbre el desayuno pero al ser un hotel creo que es una buena Ć”rea de oportunidad. El personal muy amigable y servicial. Los cuartos espectaculares!!! ā¤ļøšŸ‘Œ
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Etienne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Beautiful palazzo residence with a very easy check-in and departure. Our room was of generous proportions with beautiful windows and curtains framed by the alfresco ceiling.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Devin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This is a small boutique hotel 5 minutes walk from the ponte Vecchio bridge! The staff were so kind and gave us a map of the city and gave us information on great things to see and restaurants to try! The hotel was beautiful and the room was HUGE and property very clean! Our only issue was when typing in the name of the hotel on Google maps, it had our Uber drop us off at a historical sight a couple blocks away due to the two having the same name- this error is mostly our bad because we didnā€™t confirm the address before putting it in for the Uber but would have been a nice heads up!
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

LIM TAY

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Matteo

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Piotr, Cambridge

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Service was no thrills, but the rooms are excellent.
Hospedou-se por 2 diƔrias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

CARL MIKAEL

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Cowan

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The hotel was in a central location, making it easy to access all activities. The train station was close by and easy to get to/from.
Hospedou-se por 3 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nicola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The place is located in a nice area a few minutes away from the city center. Rooms are very nice and clean! Highly recommended! Note: only sweet breakfast is available :)
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Phillip

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excellent Staff & Location
Hospedou-se por 4 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staff were friendly and helpful and the rooms were beautiful. Conveniently located near the train station and sights.
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2024

10/10 - Excelente

Julianne

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The rooms are in an old palazzo - gorgeous frescos and furnishings in each room. Room #1 is especially spectacular. Location- 2 blocks from the Ponte Vecchio. Loved this palazzo!
Hospedou-se por 4 diƔrias em set. de 2024

8/10 - Boa

Danielle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful 16th century fresco on very high ceiling of our room. Large room. Helpful staff. Good location - area is not too touristy. Nice bars and cafeā€™s on same street and nearby. Easy to walk over bridge to main sights.
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rebecca, Dereham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I have stayed at this property on previous occasions and I will stay again. The staff are wonderful and the palazzo is a dream to stay in.
Hospedou-se por 3 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

WOLFRAM, Northampton

Hospedou-se por 4 diƔrias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Karla

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
His was our first stop in Italy and was just perfect. Your staff was very helpful. The frescoes and decor really set the mood for the history and art that is Florence!
Hospedou-se por 2 diƔrias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Kiara

Hospedou-se por 3 diƔrias em ago. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

c susan

Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2024

2/10 - TerrĆ­vel

Carlo

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios

THERE WERE NO ROOMS AT THE HOTEL

One of the worst experience with both Hotels.com/Expidia and Palazzo Guicciardini, and I still do not know who is responsible. I made my reservation through Hotels.com and had problems getting to the hotel, located in the city center, an area where you need hotel authorization to get by car (the hotel registers the car plates and give it to the police in order to avoid/cancel the fines). When I was close to the hotel, already in the center registered area, I called to confirm that there was no problem in getting with my car to the hotel and asked for the parking where I should leave my car for the night. The BIG SURPRISE was that the manager told me that they had no ROOMS. That there was an mistake and I need to find another hotel in Florence which is a difficult task on a SATURDAY AFTERNOON. The HOTEL manager said it was HOTELS.COM/EXPEDIA while they says it is the HOTEL PALAZZO GUICCIARDINI'S FAULT. I am sure I will get a refund but it was a BAD experience and difficult process to find a new hotel and specially get a refund through EXPEDIA, since in the Q/A option there is no option that says my reservation was not available and as part of the process you need to contact a representative which takes time. Now I hope there isn't the surprise of the tickets for entering to downtown Florence (ZTL area) with the car
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2024