4/10 - Insatisfatória
Annamaria F.
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Mi spiace ma la nostra esperienza non è stata positiva. Dopo un viaggio di 8 ore con bagagli al seguito e 38 all' ombra, fare 4 piani di scale (i gradoni di una volta, pari a 6 di un appartamento di oggi) perché l' ascensore è guasto non è il massimo ,non lo sarebbe per una coppia giovane, figuriamoci noi. Pensavo che nei successivi giorni lo avrebbero aggiustato ma essendo periodo di ferie, così non è stato. Ok siamo sfortunati, non potevate prevederlo, però avrei gradito un maggiore presenza da parte vostra e una disponibilità a cercare una soluzione, che non c'è stata. Offrite un 15% di sconto ai vostri clienti per una eventuale futura vacanza...ecco noi l' avremmo apprezzato se c'è lo riconoscevate subito, visto il disagio che abbiamo avuto. Comunque anche un buono per uno spritz, pizza e qualunque cosa ci avesse fatto sentire considerati, l' avremmo apprezzato.Detto questo per il resto (ho dovuto acquistare una multipresa per usufruire degli elettrodomestici microonde, macchinetta caffè etc, non vi sono prese vicine) l' appartamento è a pochi metri dalla fermata autobus, dove collega il centro e non solo e inoltre l' appartamento è dotato di tutti i confort. Peccato per la prima parte!
Annamaria F.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025