Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 3 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 3.50 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Estacionamento pago nos arredores: EUR 15 por dia (656 m de distância; aberto 24 horas)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade IT048017A12IAT73X6
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
Hotel Genzianella é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Qual é o horário de check-in em Hotel Genzianella?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Genzianella?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Genzianella?
Em Centro Histórico de Florença, este hotel fica a 10 minutos a pé de Universidade de Florença e Galeria da Academia de Belas Artes de Florença. Galeria dos Ofícios e Ponte Vecchio também ficam a 2 km. Até a Parada de Tram San Marco University, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Strozzi - Fallaci, 13 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,4
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
7,0
Localização
6,8
Serviço e funcionários
5,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 114 avaliações
10 - Excelente
16
Nota 8 - Boa. 25 de 114 avaliações
8 - Boa
25
Nota 6 - Ok. 43 de 114 avaliações
6 - Ok
43
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 114 avaliações
4 - Insatisfatória
18
Nota 2 - Terrível. 12 de 114 avaliações
2 - Terrível
12
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Aparecida Pereira
8 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Localização boa, porém o hotel não parece hotel , entrada medonha, parecia que não existia , hall de entrada suja sem ninguém , aí no andar tem recepção , mocinha boazinha e atenciosa.
Aparecida Pereira
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Michael
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The owner is extremely nice and is knowledgeable
Michael
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Maurizio
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Personale gentile e struttura pulita.
Maurizio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mirna
22 de mai. de 2024
Hotel was good , clean and everything is located like 1 mile away walking.
Mirna
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Patricia
12 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great water pressure and AC. Super convenient but also not loud or crowded. Friendly staff.
Patricia
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Hamid
30 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property was under construction. The area was good and very close to city center and supermarket. It was difficult to find the place on google map.
Hamid
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Julia
18 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very acceptable, would be nice to have a shelf in the shower for soap and shampoo
Julia
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
WOLFRAM
11 de set. de 2024
Pontos negativos: Comodidades
Staff nice, while property limited, no WIFI, limited vending products, no public transport, overall overprized for what's offered
WOLFRAM
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Bede
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Friendly staff, the elevator was 240 kilos max and showers were really bad.
If it were a little cheaper, I’d have given it a 4.
Bede
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Fran
5 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was great.. walkable distance to the city center and most tourist spots you could think of, the staff are incredible accommodating and even let me in the room early like 2 hours before check in time... my only issue was the internet. I worked well in the hallways but would disconnect about half an hour after I’m in the hotel rooms. Also the elevator though it works well, it is quite small.. so if you’re a big party.. it may take you several trips to get everyone up. Other than that definitely worth it
Fran
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
18 de jun. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
İdare eder
2 çift olarak farklı 2 odada kaldık. Bir oda duble diye geçiyordu. Diğeri ekonomi diye geçiyordu. İkisinde de küfler, tozlar çok yoğundu. Çalışanlar çat pat İngilizce konuşuyordu. Kötü değillerdi ama bize çok yardımları dokunmadı. Otelde sivrisinek sorunu vardı. Odamızda gece boyunca birsürü sivri vardı. Genel olarak aslında pek memnun kalmadık bu konaklamamızdan.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Monalisa Kilian
14 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Do not get this hotel. Find something else
Horrible not clean no available pillows limited towels. Noise until 20:30 in our door. Employee building a closet right by our door from 15:00 to 20:30 shower head broken. Bathroom’s door broken. TV not working. No available water or drink. Smells horrible. It was not clean at all. Electric and plumbing exposed. Elevator not working. You need to go up 3 floors by stairs with luggage. When elevator working only one person or two to use. Very dirt building. Reception was not nice or helpful. But a lot of sorry all the time but not effective. Others Guest complaints about not haven’t water for shower. Terrible place I will recommend to be out of there. Oh overthere was a construction around the area (not hotel fault but nevertheless nothing is done to minimize a bit of situation or advise you of anything, well if can call it a hotel very badly managed by amateurs, if expressed your disappointment the receptionist will yelling at you and expressing intimidating words toward you, also there no way to take our luggage near to hotel after you find a parking yourselves and dragging your luggage about 200-300 meters away because parking around is not permit only to local residents. And the construction make unbearable and dangerous to yourselves. Immediately find another hotel is my recommendation
Monalisa Kilian
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
30 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, e o sr Giovani nos atendeu muito bem.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
7 de mai. de 2014
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estelionato
Não é hotel.É espelunca!
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Maggie
24 de out. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
*
Maggie
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
William
29 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It is indeed an unusual property, a very old-fashioned, one-floor hotel on the third floor of a building which houses other businesses. For clients not accustomed to this type of family-run hotel, it can seem a bit unusual yet it common in many Italian cities.. The check-in is a man at a small desk, not a counter. There is then one corridor and the rooms. My room was very clean, quiet, very good air conditioning, great water pressure/shower, comfortable bed.
The man at the desk, the proprietor was very nice and helpful.
The building and facilities are old, to be clear. The location is at the edge of the historic center beyond Piazza San Marco, at Piazza Libertà, a well-car trafficked area. There are a few restaurants nearby. For clients wishing to stay in the more beautiful center, this hotel seems remote although is is only a 10-12 minute walk to Piazza Duomo on Via Cavour. It served my purposes of a 3-day stay for work. The wifi was typically weak but it functioned. The elevator is also old-fashioned, quite small, typical of old buildings in Italy
In all, in spite of the slight strangeness of the place, it was a good stay with no problems. Thank you.
William
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall a very pleasant visit
Our stay was overall very pleasant.
Only one complaint: the windows are old and leaky so the room is quite cold when it's not summer and the there is a lot of noise coming from the road just outside.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
mohamed
3 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A évité
Hôtel vieux pas très propre on as passé 4 nuit les draps n ont jamais était changé il faut attendre 20 min pour avoir de l eau chaude odeurs dans les serviettes pas chauffage
Le petits déjeuner est servie la veille dans la chambre croissant emballé est madeleine
mohamed
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the friendly reception of the staff, made me feel like family.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Wynne
30 de mar. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El ascensor muy pequeño. La ubicacion no esta mal. Se puede ir andando. Parada de bus cerca. El personal un poco pasota
Wynne
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
6 de mar. de 2019
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
En la página se decía que se cobraría un impuesto de 2 euros por persona y por día y al momento de llegar se me cobro 3 euros, el encargado de la recepción eso si es muy amable. Por otro lado el wifi no llegaba en la habitación que me encontraba y las toallas no se cambiaban a diario. Pero en general por el precio esta muy bien ya que tiene baño privado y televisor. Además la ubicación esta bien.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
5 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Hotel feo y alejado de todo.
No estuve en El Genzianella cuando llegamos estaba todo patas arriba, por lo que nos llevaron a otro al lado. Era normalito y estaba bastante alejado
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Easy 20 minute walk from train station and downtown
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
11 de abr. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A small old basic hotel in a walkable distance
The hotel is on the 3rd floor (a different hotel on the 2nd floor). You can either take the stairs of the tiniest lift I’ve ever seen in my life. If you’re travelling with suitcases or little kids with pushchair, you won’t fit in as you have to physically close the lift’s folding doors behind you. Bathroom I must say is a nightmare, the water was boiling (can’t change temperature) and the drain was blocked. I couldn’t tell anyone the following morning as there was no one at the reception. Location wise is good for backpackers, 10-15 minutes to Accademia Gallery on foot (on the same street).
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Lauren
11 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice!
It was a nice place in a good, decently central location. The wifi was not the best but other than that, a good stay!