Piscina externa, espreguiçadeiras

Avaliações de GreenTree Inn & Suites Florence

3 out of 5
GreenTree Inn & Suites Florence
240 W. Hwy #287, Florence, AZ

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 305 de 564 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 159 de 564 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 53 de 564 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 564 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 564 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Victoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Jeanne em 7 de mai. de 2024
Thank you Victoria!

10/10 - Excelente

Larry

Viagem com a família
Very clean…nice staff….good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jeanne em 7 de mai. de 2024
Thank you Larry! Will make sure to pass this on to our team.

10/10 - Excelente

Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Thank you Ann.

10/10 - Excelente

Juli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was nice and convenient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Thank you very much Juli.

8/10 - Boa

Danny, Greenfields

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay ,comfortable bed,quite location ,breakfast was sufficient, staff were helpful and polite. Walls were a little thin ,and we had some issues with the shower nozzle.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Thank you Danny for your feedback. We are so glad that you enjoyed your stay and we apologize that you had an issue with the shower nozzle and have had Maintenance go and check into the nozzle. Enjoy.

8/10 - Boa

Jacob

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property was nice, and fairly clean, but there was a pair of jeans left in the dresser from the previous guest. Staff was super friendly, but they had a lot of trouble keeping fresh food and coffee out for everyone during breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Thank you Jacob for your feedback. Nice to see that our staff was nice. Yes, especially on weekends, we have weddings and in the morning our breakfast is overwhelmed. Our team does try to keep up and have fresh coffee & food for all to enjoy. Sorry about the jeans. Safe travels.

10/10 - Excelente

Rissie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Older hotel, however property is well kept outside and inside. Rooms are nice size will all the emmenities needed. Beds are comfortable and the best pillows i've ever slept on. Breakfast was good with lots of choices. Nice pool.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 3 de abr. de 2024
Hi Rissie. Thank you for your feedback. So nice to see that you enjoyed your stay at our hotel. We are a little older but our owners are always upgrading different areas of our hotel. Safe travels.

10/10 - Excelente

ABELARDO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 3 de abr. de 2024
Thank you Abelardo. We appreciate you.

10/10 - Excelente

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Needs cosmetic repairs. Wall paper in Room patched, not well and peeling
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 4 de abr. de 2024
Thank you Mary for your feedback. We might have a room or two that has some patchwork on our wallpaper. Our Maintenance is not the expert in this department and are currently working on hiring a contractor to get rid of the wall paper in our bathrooms and paint. Unfortunately it is a process in the hotel industry as we cannot do this when we are very busy. Possibly a summer project.

10/10 - Excelente

Delyte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet comfortable room in the middle of nowhere!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 4 de abr. de 2024
Thank you Delyte for your feedback. We appreciate you.

10/10 - Excelente

Thomasena, Miami Gardens

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient for what we needed.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 4 de abr. de 2024
Thank you Thomasena!

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in was easy and staff was polite. Room was clean and bed was comfortable.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 20 de abr. de 2024
Thank you David. We appreciate you.

4/10 - Insatisfatória

Farzad

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Hi Farzad. We are so sorry we didn't earn your 5 star. Wish you would have been a little more specific so to correct what kept us from earning a 5 star review. Thank you.

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cuz
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 20 de abr. de 2024
Thank you Christopher. We love the 5 star.

10/10 - Excelente

Diane

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 17 de abr. de 2024
Thank you for the 5 star Diane.

2/10 - Terrível

Charlene

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Water shut off and they said it wasn’t their fault! No management help.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 15 de mar. de 2024
Thank you Charlene. Unfortunately the town of Florence busted a water line, and there was no water for a little while. We apologize for this inconvenience as this was out of our control.

6/10 - Ok

Bret

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Lack of qualified help.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 20 de abr. de 2024
Thank you Bret for your feedback. Our apologies as we don't know what area of our hotel lacked the qualified help.

6/10 - Ok

Theodore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large room/suite. Nice room amenities. Room next door left their TV on all night ( I was too tired to do anything about it.). Shower pressure was poor. Nice to have a complimentary breakfast. Scrambled eggs were very salty. Price? Questionable. Stayed at a Holiday Inn Express in Lebanon, Missouri for the last three days before flying home to San Diego, and then driving to Florence to attend a funeral. The Holiday Inn Express was at least $100.00 a day less expensive with the same amenities.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 12 de mar. de 2024
Thank you Theodore for giving us your feedback. Loved to read that you found our rooms to be nice including our amenities. Being our guest if you ever experience any loudness, like the television being on all night, you are always able to dial "0" and we will handle it from there. We know in this instance that you were very tired and didn't want to do anything about it, but just want you to know for future reference. We as so sorry as to why you would not have had good water pressure in your shower. Maintenance will look into this just to make sure as a precaution. Our scrambled eggs or anything that we cook in breakfast, does not have salt that we add as we know all guests are different and some have dietary and or medical restrictions. Our rates are competitive with our surrounding areas. Possibly due to you being in a different state, Missouri, I am sure their prices and cost of living are very different from Arizona. If you are looking for a better rate in the future, try our summer months, July & August as these are the months that tend to be less in price, and we would love to host you again in the future. Thank you again.

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in room was very clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 12 de mar. de 2024
Thank you Nicholas. Nice to see you had an easy check in and room was clean. We appreciate you.

10/10 - Excelente

Kathy, Hailey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
After staying in Casa Grande at a run down mess for more money, I was concerned and pleasantly surprised. Carol in the breakfast room was incredibly friendly after a tough time with my aging father left me in tears. Thank you, Carol! The room was clean, breakfast was plentiful, and all the staff were kind. We'll definitely be back!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 12 de mar. de 2024
Hello Kathy. Thank you for your feedback. We are so glad that you were surprised with our hotel. Yes, Carol is definitely a gem in our breakfast area & will make sure to pass on to Carol & the team your kind review about them. We wish you the best & safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Shanda

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 20 de abr. de 2024
Hi Shanda. We would have loved to see what kept us from earning your 5 star review. Feedback is very important to us as we can only better ourselves by seeing what prevented us from earning your 5 star. Thank you.

10/10 - Excelente

Isis

Nice comfortable, safe and we have the community of feeling communists, everything is very good, excellent. The receptionist and each of the people who greet us until we leave are beautiful with a very friendly character. I feel. comfortable and I really recommend it, it is the best hotel in service
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Jeanne em 12 de mar. de 2024
Thank you Isis. We very much appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Pollyanna C

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 2 de mar. de 2024
Thank you.

8/10 - Boa

Nathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hot tub was nice
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 24 de fev. de 2024
Thank you Nathan. Nice to see that you liked our hot tub. Hope to see you again in the near future.

10/10 - Excelente

David, Manhattan Beach

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Daniel was very helpful. Tears in window curtain were disappointing. Overall, very pleased.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 24 de fev. de 2024
Thank you David for taking the time to let us know about your stay. We will pass on to Daniel that he was very helpful. We will look into the tears in the window curtain as we know this is very important so that our guests can have their rest. Thank you again.

10/10 - Excelente

James P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Helpful staff
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 13 de fev. de 2024
Thank you James for your feedback about our staff. Safe travels.

10/10 - Excelente

Jynessa

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 28 de mar. de 2024
Thank you for the 5 star Jynessa.

10/10 - Excelente

Gamaliel

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jeanne em 28 de mar. de 2024
Thank you Gamallel for your 5 star review. We appreciate you.

6/10 - Ok

David

Viagem a dois
Breakfast buffet is not good. 1) no filtered water to drink 2) no nuts or toppings for instant oatmeal 3) bananas looked dark and black 4) egg with cheese olmlett has hardened parts 5) service attendent usually not visually in the dining room during breakfast time (she's either in the kitchen or outside the building.) 6) food doesn't look appeticing except for apples.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 13 de fev. de 2024
Hello David. Thank you for your feedback. So sorry that some of our items for breakfast was unappealing to you. But, we do have many other selections for our breakfast as we know our guests like many different things. We have muffins, yogurt, cold cereal, pancakes with or without strawberries and whipped cream, Danish, scrambled eggs, potatoes, toast, sausage, & bacon. We will definitely present this review to our breakfast team for discussion. We order our food once a week so that everything is fresh for our guests. Bottled water is always available through our front desk. Safe travels.

10/10 - Excelente

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in staff are excellent.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 13 de fev. de 2024
Thank you Beth. Hope to see you again in the near future.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Place
GreenTree Inn & Suites, Great place to sleep if sensitive to noise. Lots of space between Inn and Road. A little older but very Nice.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 13 de fev. de 2024
Thank you so much for the 5 star review. Much appreciated.

10/10 - Excelente

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very easy to access and an interesting structure design.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 13 de fev. de 2024
Thank you Beth. Much appreciated.

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A must stay when nearby.
I was pleasantly surprised by the wonderful accommodations! It was a tad out of the way to stay here, but I will every time. The staff was helpful and cheerful upon arrival.
Entering the room.
Spacious bathroom.
Great seating/dining area.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
What great feedback Melissa! Thank you so much for sharing. We will be looking forward to you coming again in the future.

6/10 - Ok

Kenneth

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Never again. Sorry but that’s how it is.
People were nice, found a giant 2” spider in the bathtub at 11:30 pm. Not nice!The bed closet to bathroom needs replacing. Squeeks and is lumpy and very uncomfortable. Breakfast the next morning was not the greatest. Things were empty by 8:30 and I ate a couple of sausages which were good but the food output was not managed very well. No biscuits and gravy. No eggs until I ask and it was just empty. We travel through every year and I’m checking this on off our list. Hotel needs remodeling badly! I should have took a picture of the spider. He must of came up drain which was off.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
Hi Kenneth thank you for giving us your feedback. We apologize in regards to you finding a spider in your room. We do have a contract with a pest removal company that comes in and treats our hotel. Arizona is full of desert and unfortunately critters do come out from time to time. Our breakfast does not close until 10 a.m. and at 8:30 a.m. there should have been plenty of food. We did have a wedding this weekend and wedding guests tend to all come together at the same time to have breakfast as a group so this may have been what happened. Our breakfast attendant was cooking more food as our breakfast does not close until 10 a.m. Thank you again and safe travels.

10/10 - Excelente

Bruce

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
Thank you Bruce.

10/10 - Excelente

chuck

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best property in the area
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
Thank you so much Chuck for your feedback. We hope you come again in the near future.

10/10 - Excelente

Jontavious

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
Thank you for the 5 star Jontavious. We appreciate you.

10/10 - Excelente

LISA, AUSTIN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place will definitely stay again
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 30 de jan. de 2024
Thank you Lisa for your feedback. We will see you soon.

8/10 - Boa

Wanda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
No good dining with in a quick walking distance.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Hi Wanda. Thank you for giving us your feedback. So sorry to hear that you didn't find a good place to eat close enough to walk from hotel. Not sure if you were informed but we do have a really great pizza/Italian Restaurant right across from us. They make really good sandwiches on their homemade bread, pizzas, & Italian food. Our apologies if we didn't mention this to you. Safe travels.

10/10 - Excelente

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Thank you Gary. Hope to see you soon.

6/10 - Ok

Tanya

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great and the breakfast room was clean and well stocked. The lobby was nice and beautifully decorated nice for the holiday.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Thank you so much Tanya for your feedback. So nice that you stayed with us during the holiday season. Happy to see that our breakfast was to your liking and you found our lobby festive. Safe travels.

10/10 - Excelente

Bonnie

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Thank you Bonnie for the 5 start. Much appreciated!

10/10 - Excelente

Jontavious

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Thank you for the 5 star review Jontavious. We hope you come again in the near future.

10/10 - Excelente

Teresita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service and clean space.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Hello Teresita. Thank you for choosing to stay with us. We always strive to give excellent service to our guests and as well as making sure our hotel is clean. Thank you again.

10/10 - Excelente

Juan carlos

Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Jeanne em 9 de jan. de 2024
Thank you for the 5 star Juan Carlos. We appreciate you.

2/10 - Terrível

sardar

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Jeanne em 16 de dez. de 2023
Hi Sadar. We wish you would have left a comment so we would have known what kept us from earning your 5 star rating. Thank you and safe travels.

10/10 - Excelente

Elena

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was the best nicest I've had in a while & since February ive stayed in more than 40 hotels from texas, California & az. Warm, welcoming & very friendly & with the yr I've had i appreciated it
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice, quiet, safe and relaxing place. 😌
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Jeanne em 30 de nov. de 2023
Thank you Ruth for your feedback. We appreciate you!

8/10 - Boa

Magdalena

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and accommodating to our needs. Breakfast and coffee availability was a definite plus.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jeanne em 28 de nov. de 2023
Thank you Magdalena for your feedback. We are so happy to see that our staff was friendly and you enjoyed our coffee & breakfast. We hope you come again soon.

8/10 - Boa

Melody

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great. I didn't like that the main door was kept open all night it was so cold walking out of our room and in the waiting room. I wanted the kids to wait warm inside the waiting room while the car warmed up but sense the door was open all night was just as cold as outside. There was no other door to park close to to use as an alternate. The night lady super nice morning lady woke up on the wrong side of the bed
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jeanne em 30 de nov. de 2023
Thank you Melody as we appreciate your time giving us your feedback regarding your stay. We apologize for the inconvenience of our doors being left open and that you & your children were cold. That is not our policy to have our doors open. I have shown your review to staff so they can have a better understanding as to why we keep our doors closed. Thank you again.