Com excelente localização em Fas al-Bali, um bairro de Fes, Fes Riad Scalia fica perto do aeroporto e perto da estação de trem. Mausoléu de Moulay Idriss II e Madraça Attarine são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar BORJ FEZ Mall. Zaouia Sidi Ahmed Tijani e Universidade Al Quaraouiyine são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Fes.
Além de ficar perto de Tumbas Marinidas e Madraça Attarine, Fes Riad Scalia oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, terraço na cobertura e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Aproveite os serviços do spa, como manicure e pedicure e muitos outros. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares e banheira de hidromassagem.
Os benefícios oferecidos por riad incluem:
Estacionamento no local, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Sala de reunião, computadores e TV no saguão
Carregador, armazenamento para bagagem e churrasqueiras
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Deque ou pátio, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento descoberto fechado no local (EUR 4 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 8h30 e 11h
2 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Um restaurante
Atividades
Banheira de hidromassagem
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Lavanderia
Micro-ondas compartilhado
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Estação de trabalho com computador
Sala de reunião
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Terraço na cobertura
Spa
Manicures/pedicures
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Carpete baixo no quarto
Ducha de altura ajustável
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio no quarto
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Tapetes no quarto
Mais
1 edifício
3 andares
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Material de limpeza
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Mobília individual
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 22h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Taxa de check-in tardio: EUR 20 para check-in entre 22h e meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h30.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 11h - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 26 de fevereiro de 2026 a 23 de junho de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 2.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 20 por veículo (só ida)
Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: EUR 4.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
Taxa de check-in tardio: EUR 20 para check-in entre 22h e meia-noite.
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
A propriedade também é conhecida como
Riad Scalia Fes
Scalia Fes
Riad Scalia Fes
Riad Scalia Riad
Riad Scalia Riad Fes
Perguntas frequentes
Fes Riad Scalia é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Fes Riad Scalia?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 4.00 por dia.
Qual é o horário de check-in em Fes Riad Scalia?
Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in tardio está disponível entre 22h e meia-noite, mediante o pagamento de uma taxa de EUR 20.
Qual é o horário de check-out em Fes Riad Scalia?
Horário de check-out: 11h30.
Fes Riad Scalia oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 20 por veículo.
Onde fica Fes Riad Scalia?
Em Fas al-Bali, este riad fica a 10 minutos a pé de Zaouia Sidi Ahmed Tijani, Tumbas Marinidas e Madraça Attarine. Mausoléu de Moulay Idriss II e Universidade Al Quaraouiyine também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Fes Riad Scalia
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,8
Localização
8,2
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 24 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 5 de 24 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 2 de 24 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 24 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 24 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
2/10 - Terrível
Kyle
Viagem a dois
16 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place is a scam. Either closed or doesn't exist. They send fake automated messages when you book, to make it seem like they are open.
Kyle
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Christophe
Viagem com a família
11 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
La suite réservée ne correspondait pas aux spécifications présentées sur le site. Le soit disant canapé convertible était un petit canapé non convertible ne permettant pas de faire dormir un enfant de 16 ans.
Nous avons dû payer un supplément pour avoir un matelas sur le sol !
L hôte ne nous a pas rendu la monnaie sur la taxe de séjour !
Christophe
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
10/10 - Excelente
Maguette
Viagem com a família
12 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We’ve been to Riad Scalia for two days, the staff was really polite and gentle mostly Nezhra! She was also really helpful in finding a guide and offering different traditional dining options. Our stay in there was really pleasant and hopefully we’ll come back soon!
Maguette
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
6/10 - Ok
Mohammed
Viagem com a família
12 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The host was very welcoming and we felt very comfortable during our stay. The location is perfect, quiet and at the same time close to the Medina which is good to walk around and visit the old city of Fes. The room price was affordable 50 euro per night, whereas Expedia listed the price in Moroccan dirham. The Riad offers a home cooked tagine dinner for 20 euro per person (approximately 210 dirham) and is a nice treat if you want a quiet dinner in (restaurant tagines are around 90 dirham). We tried 2 rooms: the inside rooms are very quiet and dark at night, the other room with the balcony to the outside was louder but has a fantastic view of the hillsides. Bathrooms are decent, we had some issues with the shower but that was fixed after talking to the host. The place offers to wash clothes for 1 euro (10 dirham) a piece, hanged to be dried, not ironed, which means the clothes might take longer to dry e.g, more than 24 hours. My only recommendation, and to avoid any confusion or misunderstanding, is to use the country currency (dirham) for the room price and the other services. Not all visitors are from Europe, and converting between currencies and changing exchange rates may cause budgeting problems.
Mohammed
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
28 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely place to stay in Fes
The place is so beautiful and the host is very nice to us.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
10/10 - Excelente
PHILIPPE
1 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PHILIPPE
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Riad was beautiful. Breakfast is ok and the room was small but decently comfortable. Location is at the edge of Fes medina, could be hard to find or easy to get lost near there.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
8/10 - Boa
Charles
27 de abr. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location, comfortable beds
This is a nice, newly renovated raid near the wall of the medina, and not far from one of the gates, so it’s relatively easy to find. The room was pretty clean, and the beds were comfortable. Breakfast is good. We also ordered dinner there one night, and it was great.
The biggest downside is the staircase, which is very steep and narrow. Also, the shower had mildew.
Charles
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem a dois
22 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved staying at the Riad Scalia! The property was beautiful and easy to find, away from the hustle and bustle of the medina but an easy walk away. We had a lovely terrace in our room overlooking the countryside. Our hosts were extremely kind and friendly.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Katherine
24 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful stay on the edge of the Medina
Riad Scalia is charming and comfortable home away from home located on the edge of the Fez Medina. Our room and the common areas were clean and beautifully decorated. In addition, the shower was water was hot and the WIFI worked well. Our hosts, Mohammed and Nezah, were two of the nicest people I have ever met in a place where I stayed as a guest. Nezha went above and beyond to make our stay wonderful, and she is warm and genuine individual. After a long day of walking all over the Medina, she invited to the rooftop terrace for a cup of fresh tea. And what an amazing view! The home-made breakfast every morning was delicious, and Nezah showed us how she cooked the chicken and vegetable couscous that we had for dinner. Staying at Riad Scalia made our short time in Fes very enjoyable, and we were genuinely glad that we had selected to stay there.
Katherine
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
6/10 - Ok
chantal
20 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fes est un endroit à découvrir, hors du temps, authentique, le soleil était là et les marocains sont accueillants. Le propriétaire des lieux est resté distant lorsqu'il s'est rendu compte que nous nous sommes débrouillés par nous mêmes, les escursions qu'ils proposaient étaient deux fois plus chers. Lors de notre départ, il n'a pas daigné se lever pour nous dire au revoir. Quand à sa femme, elle était parfaite dans son rôle d'hôtesse. Le petit déjeuner était médiocre, même pas de vrai jus d'oranges alors que le pays regorge d'oranges. La terrasse du riad n'est pas très confortable pour se détendre. Une route en contre bas avec beaucoup de circulation et une caméra installée sur la terrasse alors ils pouvaient contrôler nos faits et gestes.
chantal
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019
8/10 - Boa
ka yan
6 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Valuable to stay here, very nice host.
Location is not bad, at least only 3mins walk when you get off from taxi, 15mins walk to the leather attraction. Tips: get into the main door and go left hand side (a hotel is there), go stright and turn right—>go stright and turn left when u see the beautiful lamp then you are arrived.
Even with this very cheap price, the breakfast was good but it only served from 9:00am. The Riad is very clean (just renovated) and beautiful, a different style from other riad, also with the nice view on the roof.
However, the shower facilities is not okay, the water pressure is not enough and the spinkle is fixed, it is hard to wash hair and body clearly with small water running out. The most important thing is it will be flooding when you’re taking shower, it took quite a long time to digest the water from the pipe.
And the single bed is so small, smaller than home’s bed. Only 1 hair dryer of whole Riad, have to be quick for borrowing it.
But with this cheap price, it is also super valuable to stay here, the host are also super friendly!
ka yan
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem em grupo
26 de fev. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We had terrible experience
On the day of boot we were in contact with owner of lodge and spoke to him three times and told him about our expected time of arrival, we arrived around 11:35 pm , the moment we arrived at hotel we found that the way out towards hotel was very narrow congested streets , owner of lodge started to shout at us and yell that why we were late ?
I told him that’s not the way to talk than he asked us to leave though we had reservation?
After heated argument for about 15 minutes , manager of lodge Nazha came down and asked owner to calm down and don’t shout as other guest were sleeping.
Breakfast was very poor , below standard for even a three star hotel !
Before booking on ebookers website it was mentioned that there was free parking , in fact that was a lie , there was paid parking at about 10 minutes walk from hotel and we paid 2 euros per 24 hours!
Lodge owner said to us that last Chekin time was 21:00 hours , but my reservation email didn’t say anything like that , even on ebookers website no time limit was mentioned for checkin!
Overall a pathetic experience and I felt like being decieved by ebookers website !
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
10/10 - Excelente
Tony
23 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel
Lovely traditional style hotel, great staff, clean, close to market
Tony
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
10/10 - Excelente
Adrian
14 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Road Scalia is the place to stay in Fes
Mohammed was an exceptional host very hospitable and helpful in all respects, fabulous cooking and hospitality.
Adrian
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
8/10 - Boa
K
7 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful view and very friendly
Riad Scalia is a beautiful Riad on the border of the Medina. It's about a 5 minute walk from where you have to park the car at Bab Guissa. Staff were very friendly and played with our daughter.
We ate at the hotel on the first night and it was expensive, but very tasty.
K
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
10/10 - Excelente
Scott
18 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A jewel tucked away in the corner of the medina
Riad Scalia is charming and comfortable without being pretentious. The rooms and the common areas are clean and attractive, the water is hot, the wifi is solid. While located away from the main tourist hotspots of the medina, the riad is still close enough to some very interesting quarters and Bab Boujloud is a short and cheap taxi ride away (or a fascinating 30 minute walk). Easy long-term parking is reasonably handy with porters ready and waiting to ferry your luggage for a tip.
But the real highlight of Riad Scalia is the manager, Nezha. She goes out of her way to make your stay wonderful and her concern for guests is warm and genuine. No matter what time of the day or night you come back to the riad, Nezha seems to be waiting and ready for a friendly chat about what you've been up to, before offering tea on the rooftop terrace.
Nezha's cooking was a daily treat. She serves her house-made breakfast every morning with pride and will cook dinner on request for a reasonable price (we enjoyed a delicious chicken and vegetable cous cous).
Overall, staying at Riad Scalia made our time in Fes more enjoyable and we were genuinely sad to say goodbye.
Scott
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property is a hidden gem inside a medina which I absolutely loved. Nezha was an amazing cook and super sweet! She made us feel extremely comfortable and recommended things to do in the area. I would stay here again and give it 5 stars!!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
7 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I noticed afterwards that we should be served with drink when we arrived but we did not receive tea. We had trouble locating the place because the lat/long on Google map for their hotel is pointing to a wrong place. It could be fine but it was rainy and dark, I could only follow Google map before I managed to call them.
There were 3 of us. We paid 70 euro for a 5 hour tour in madina through the host, the female guide left my friends alone after 2 hours. I was sick and could not join, we still paid her 70 euro for 2 people. I asked the host to contact her, she thinks if my friends do not know where else they want to go, she has finished her job. The host is not that interested to protect the interests of us, but telling me my friend made a scene in the morning by "screaming at the guide in front of other guests". My friends wanted to cancel the tour because I was sick and they don't want to go without me, but I convinced them to continue and paid the same price. I don't see this as the reason that the guide choose to end the trip that early because my friends "finish the sightseeing fast". I personally apologized to the hosts on behalf of my friends for "screaming in front of other guests". But this does not mean my friends are at fault for all of these.
We had an early (8am) bus the next day, the host forgot to return us our passport one day before, so I had to embarrass myself calling their phones and knocking at door to get
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
Howe, Berkeley CA
15 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful riad (recently renovated) and excellent service. Friendly and competent. Would def recommend if you are looking for a great value. Just have reasonable expectations of the amenities (WiFi issues, etc). Location is away from the busy center (which can be good or bad). Overall great stay!
Howe
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
31 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely Riad in the heart of Fès
We’ve had a lovely stay at the Riad Scalia. The architecture and the decoration of the rooms is very impressive ( traditional Moroccan + stunning panorama view from the balcony )
The hosts were very friendly and were avaible 24h/day to make the stay as comfortable as possible. Additionally the breakfast was very good because we’ve had the opportunity to taste real traditional morrocan self made backed goods. Absolutely recommendable!
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
10/10 - Excelente
Arash
8 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved it.
Fascinating.
Arash
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
8/10 - Boa
Gabby, New York
28 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Riad was located on the periphery of the Medina, within a 15 min walk you were at the Blue Gate after passing sites along the main road. It was easy to find and close to the road so taxis were no problem. We were warmly welcomed by the host, who was very pleasant throughout our stay.
The room was comfortable and a had vibrant, themed decor. It had one double bed and a second room for a child only as an average adult would have difficulty sleeping in the bed. The common areas also had vibrant colors and were beautifully decorated. We took lots of pictures there. Breakfast was delicious - tea, juice, jams, bread, fruit.
Two things to mention are that the host did not speak english very well, so we had a bit of difficulty communicating about sites, bus information etc. and she also requested specific times for our return so that she could open the doors. This wasn't ideal for us as we were roaming about without active mobile phones but I am sure there is a way to work around this, we were only there for 1.5 days.
Overall we had a lovely stay and would recommend.
Gabby
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
8/10 - Boa
nacer
4 de abr. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
je suis arrivé a fes le 27/03/2017 parce que le 26/03/2017 j'ai contacté le responsable d’hôtel parce que mon avion avait fait un retard même chose pour mon train lui aussi fait un retard , j'ai lui informé de mon arrivé tardif mais le responsable a refusé de nous accueillir a cause da mon arrivé tardif il ma envoyé un sms
pour m'informer que le cheken in sera demain a 14 h 00 donc j’étais dans l'obligation d’arrêter a Meknès et rester la ba
le lendemain a midi j'ai reçu un sms que ma réservation a été annuler par expédia et vous n'avez pas une réservation a l’hôtel après une heure j’étais a Hotel , j'ai présentée ma réservation et j'ai lui explique que il ne ya pas une clause qui annule le réservation mais il a insister j'ai lui menacé d'aller a la police pour faire une plainte j’étais énervé par ce comportement avec mon ami jusqu’à intervention de son gérante qui nous accueilli, j'ai resté deux nuits du 27/03/2017 au 29/2017 donc j'ai perdu deux nuits une perte de 36 euros euros je vais demander de les rembourser .
un bon riad avec un mauvais propriétaire