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Avaliações de Best Western Plus Fernie Mountain Lodge

3 out of 5
Best Western Plus Fernie Mountain Lodge
1622 7th Avenue, Fernie, BC

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 337 de 601 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 197 de 601 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 42 de 601 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 601 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 601 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are spacious with a nice little sitting area. Property is extremely well kept and the staff very courteous. The breakfast offering is typical hotel buffet, eggs, potatoes, bacon, sausage or ham. Do it yourself toaster and waffle maker, usual stuff. There is a Boston Pizza attached but unaffiliated to the hotel. We don’t eat there.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mark em 23 de abr. de 2024
Thanks for your review. We hope to see you back again here soon.

10/10 - Excelente

Candice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our first few interactions were with Jerica (front desk), who is the loveliest human. She was friendly and professional, ran up herself to make sure our room was ready, and then called after to check on our satisfaction. We happened to come during pool maintenance, and she was very kind about it, making sure to tell us about our hot tub options while offering our disappointed kids cookies, which totally saved the day! We saw active cleaning everywhere, and our room itself was very nice. Grabbing dinner from the attached Boston Pizza was very convenient. In the morning, we were surprised to see an excellent breakfast spread including hot items, cereals, baked goods, yogurt, and juice. The checkout staff were also very friendly. We wouldn't hesitate to stay again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 22 de abr. de 2024
Thank you for your kind review. I am happy to hear that you enjoyed your stay. I will make sure this is passed on to all the staff. We are very lucky to have Jerica working with us. We hope to see you back again here soon.

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de KD em 22 de abr. de 2024
Thank You For The Review!

8/10 - Boa

Jeremy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, we had the King with fireplace and the room was very nice and clean. Room had a smart TV (Finally!) And the internetvwas fast and reliable. Bed was comfortable but saggy, any more than 2 nigyts and it wouldn't have been good for the back. The bed frame was also very ... noisy (IYKYK). Check in staff was super friendly, check out lady was very irritable and grumpy, any other staff were very pleasant though. Breakfast was good and the BPs attached offered room service with billing to the room which was very nice. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mark em 8 de abr. de 2024
Thanks for your review, I am happy to hear that you enjoyed your stay. I hope to see you back again here soon.

10/10 - Excelente

Tara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark em 3 de abr. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Jacquie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy check in!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark em 1 de abr. de 2024
Happy to hear check-in was easy.

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark em 1 de abr. de 2024
Thanks for the 5/5. We hope to see you back here soon.

10/10 - Excelente

Dean

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet clean great hot tub restaurant on site Easy check in
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark em 25 de mar. de 2024
Happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you back again here soon.

8/10 - Boa

Sarah D

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark em 8 de abr. de 2024
Thanks for your review

8/10 - Boa

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark em 15 de mar. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Rachelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comfortable hotel and friendly staff. Amenities within walking distance.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark em 11 de mar. de 2024
Thanks for your review. We hope to see you back again here soon.

10/10 - Excelente

Faiz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice! Enjoyed the BW in Fernie. Quiet on the backside. Very comfortable beds and rooms have the standard appliances. Loved how clean everything was. And I do check for things that I would want a home away from home to be. The shuttle to the hill is nice, dont have to beat the rush for parking, if you dont mind waiting in the cold. I know many folks don't, but heu, its life in a ski town.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark em 4 de mar. de 2024
Glad you enjoyed your stay

8/10 - Boa

Kelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mark em 5 de mar. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Mark em 4 de mar. de 2024
Glad you enjoyed your stay

8/10 - Boa

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark em 27 de fev. de 2024
Thanks for your review

10/10 - Excelente

Debora, Regina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark em 26 de fev. de 2024
Thanks for the 5/5

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great views
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Mark em 21 de fev. de 2024
Glad you enjoyed your stay

10/10 - Excelente

Reza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark em 13 de fev. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Kris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved everything
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Mark em 9 de fev. de 2024
We hope to see you back again here soon

10/10 - Excelente

Tammie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast, loved the shuttle, and the coffee machine in the lobby was an awesome bonus!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Mark em 29 de jan. de 2024
Thanks for your review

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Great hotel and location.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

8/10 - Boa

Christopher J

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

connie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Ginger

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Mark em 8 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

AMBER N.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We always enjoy our stay at the Fernie Best Western. The outdoor hot tub is a treat. We enjoy grabbing a complimentary hot chocolate and relaxing.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de mark em 1 de fev. de 2024
Glad to hear that you enjoyed your stay

10/10 - Excelente

Gia Phu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mark em 8 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

shannon

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de mark em 24 de jan. de 2024
Thanks

10/10 - Excelente

SCOTT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de mark em 26 de dez. de 2023
Thanks

2/10 - Terrível

Jason S

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Mark em 20 de dez. de 2023
Sorry you didn't enjoy your stay

10/10 - Excelente

Hank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mark em 20 de dez. de 2023
Thanks for the 5/5

6/10 - Ok

Tatum

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
1/3 of the staff that we interacted with for our stay was great and we had a pleasant interaction. The others were not such a great experience.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Mark em 20 de dez. de 2023
We hope to see you back again here soon

10/10 - Excelente

William

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and excellent room service
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Mark em 30 de nov. de 2023
Thanks for your comments

8/10 - Boa

Yeon Ok

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet and clean
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Mark em 14 de nov. de 2023
Thanks for your review

10/10 - Excelente

Terry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy to get to. Close to downtown area.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Mark em 10 de nov. de 2023
Thanks for the 5/5

10/10 - Excelente

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Mark em 7 de nov. de 2023
Thanks for the 5/5

10/10 - Excelente

Darren

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room and great breakfast, lots of parking. More expensive than others but worth the extra cost.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de mark em 27 de out. de 2023
Happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you back again here soon.

8/10 - Boa

Poppy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool and hot tubs nice.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de mark em 23 de out. de 2023
Thanks for your review

10/10 - Excelente

Toyia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Mark em 31 de out. de 2023
Thanks

10/10 - Excelente

Lara

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great views. Beautiful hot tub outside. Friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de mark em 3 de out. de 2023
Thanks for your review. We hope to see back again here soon.

10/10 - Excelente

Venkat

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location. Clean rooms and courteous staff
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 2 de out. de 2023
Thanks for your review

8/10 - Boa

Kristin

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 2 de out. de 2023
Thanks

10/10 - Excelente

Jamie

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 28 de set. de 2023
Thanks

6/10 - Ok

Huntley, Windsor

Ok not bad
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 26 de set. de 2023
Thanks

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great with our chihuahua! Lots of green space and doggie friendly area around the hotel. Safe after dark to take the dog out.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 25 de set. de 2023
Happy to hear that your chihuahua enjoyed the stay

10/10 - Excelente

Astrid

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Good location and friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de mark em 25 de set. de 2023
We hope to see you back again here soon

10/10 - Excelente

Maureen, Okotoks

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed everything about this property although we did not use the pool it looked great
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 22 de set. de 2023
Happy to hear that you enjoyed your stay

8/10 - Boa

Svetlana

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de mark em 22 de set. de 2023
Thanks

10/10 - Excelente

Marilyn

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de mark em 10 de out. de 2023
Thanks for your review