Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Avaliações de Best Western Plus Fairburn Atlanta Southwest

2.5 out of 5
Best Western Plus Fairburn Atlanta Southwest
1005 Oakley Industrial Blvd, Fairburn, GA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 471 de 924 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 257 de 924 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 94 de 924 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 924 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 50 de 924 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, atendimento, quarto confortável.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Mrs. Nicky Robinson-General Manager em 11 de mar. de 2019
Thank you for letting us know that your visit with us was excellent we do appreciate you and hope that you will come back to visit us again.

8/10 - Boa

ARNALDO

Pontos positivos: Limpeza
Longe do centro da cidade mas, em local excelente
Hotel de bom custo benefício, limpo e com boa rede de serviços na vizinhança, trata-se de uma área industrial, mas muito tranquilo. Bem fácil os deslocamentos para as atrações em Atlanta em torno de 15 minutos.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Mrs. Nicky Robinson Front Office Manager em 5 de out. de 2018
Thank you for your feed back! we appreciate knowing about the experience you had at our hotel, and we hope that you come back to visit us again.

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was noisy at night. Lots of thumps and bangs. Otherwise good stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Good option versus staying in downtown Atlanta during road trip.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Kanarina Ahmeti em 19 de mai. de 2024
Dear Cynthia,Thank you for talking the time to leave a review. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated, and we are delighted to know that we met your expectations. We strive to provide excellent service to all our customers, and we are grateful to have had you as our guest.If there is anything else we can do to enhance your experience further, please do not hesitate to let us know. Thank you once again for your support. We look forward to serving you again in the future.Sincerely, Kanarina Ahmeti General Manager

10/10 - Excelente

Alicia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was very good!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Kanarina em 19 de mai. de 2024
Dear Alicia,Thank you for talking the time to leave a review. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated, and we are delighted to know that we met your expectations. We strive to provide excellent service to all our customers, and we are grateful to have had you as our guest.If there is anything else we can do to enhance your experience further, please do not hesitate to let us know. Thank you once again for your support. We look forward to serving you again in the future.Sincerely, Kanarina Ahmeti General Manager

6/10 - Ok

Tyler

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Carpets and floors in our room were sticky and musty. Shower head was tiny and sprayed everywhere and had low water pressure. Other than that, the hotel was fine.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de mai. de 2024
We appreciate your feedback and apologize for the inconvenience you experienced with your stay. Your comments are valuable, and we're taking immediate steps to address these issues. We hope for the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future.

6/10 - Ok

Sandra

Had to switch rooms due to dead battery in smoke alarm…chirp, chirp. Didn’t start until around 8:45 - after I had unpacked, changed clothes, etc. No apology, no offer to deliver new key, no one available to come change the battery, no one at the desk when I went do to get it. New room was right at the elevator, sheet and mattress cover didn’t fit the bed. Dead clock in exercise room. Generally, just ok.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de mai. de 2024
We're truly sorry for the inconveniences you encountered during your stay. Your feedback is crucial, and we're taking steps to ensure such issues are promptly addressed. We apologize for the lack of response regarding the smoke alarm and for the shortcomings in your room. We're committed to improving and hope to exceed your expectations on your next visit.

8/10 - Boa

Freddy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Lawanda

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Salisha

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Demorial

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

LeShundria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

jessie

yall said it was a hot tub and we went an hour out our way for the hot tub and there isn’t one so yea no.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Raven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend, affordable and nice rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Glen

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Darcy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location, comfortable, close to Atlanta airport
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

DONNA

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Vivian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Inger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The management was great and very friendly
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rodrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Come stay where you are truly welcome
Very nice and friendly staff made you feel welcome.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Farrah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Taylor

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room 302 has bedbugs! Me and my 2 year old has bites all over our body.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jazmine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandru, Boca Raton

Not a bad hotel. Not a great area but close to major freeways
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Renisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the free Breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Welton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The stay we beyond amazing. The General Manager was all hands on and you could tell. She maintained an excellent rapport with her staff as well as the customers. She has done an exceptional job in hiring the right people that fits with her hands on approach. The rooms were clean and the breakfast was good. Would have liked the pool to be a bit warmer, but that was our only slight disappointment. We enjoyed our 2 day stay and would definitely stop here again
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Alicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Gustavo

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ala

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory, Chesapeake

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exactly what we were looking for on our road trip; thank you! Will stay again on our way back through
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

tyre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Freeway

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Always a Great Stay
Whenever my honey and I want to get away for a little "US" time, we stay here at the Best Western Plus. Great service, and a good little breakfast in the morning to boot.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Anna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Hernan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Doesn't smell good
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Jeremy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Issac

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the room location it was on the end. The gym was a plus as well.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Reymundo Jr.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Shelby

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Cecelia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and comfy, close to the airport
Overall great stay. All the front desk people we encountered were helpful and attentive. The breakfast was way more than expected and the young man manning it stayed on top of things. The room was comfortable and clean.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Najlah

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The bathroom toilet wouldn’t flush good. The linens on the bed was dirty. No hot water wasn’t a good experience for us
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

April

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Probably will pay more for a nicer place
The staff were the best part of our stay. The breakfast was very good. The woman taking care of breakfast (I believe her name is Levita) was the best part of our stay. She was warm and friendly and very attentive. She was meticulous about the food and cleanliness of the food area. What we didn’t expect was the people just hanging around the hotel and the smell of marijuana. It definitely brought the experience down. It didn’t feel super professional like we should have picked a nicer hotel in the area. Honestly think maybe they should just charge a little more. Not sure if it had long term guests. And there was trash in the parking lot.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Reymundo Jr.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really love this place.
I loved the staff was amazing and my kids, my dads and us the room os big and very comfort the breakfast is good and the guys working in the breakfast room is A+. I'm really stay again ❤️.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kanarina Ahmeti Front Desk Manager em 12 de nov. de 2023
Mr. Reymundo thank you so much for choosing to stay with us. We really appreciate your business and also the kind words. We hope to see you again soon . Until then stay safe and enjoy your evening. Best regards,Kanarina Ahmeti - Front Desk Manager

10/10 - Excelente

tyre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kanarina Ahmeti- Front Desk Manager em 12 de nov. de 2023
Thank you so much for choosing to stay with us. We really appreciate your business and hope to see you again soon. Until then, stay safe and enjoy your evening .Best regards,Kanarina Ahmeti -Front Desk Manager

8/10 - Boa

SHATON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was super friendly & made me feel welcomed
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de bg em 8 de nov. de 2023
SHATON,Thank you very much for your kind words and for taking the time to complete this review. We are absolutely thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. Please know that we are always here to assist you whenever you may need us.We greatly appreciate your feedback and it is our utmost priority to provide exceptional service to all our valued guests. Your satisfaction is of the highest importance to us, and we are delighted that we were able to meet your expectations.Should you require any further assistance or have any additional questions, please do not hesitate to reach out to us. Our dedicated team is always ready to go above and beyond to ensure your comfort and satisfaction.Once again, thank you for choosing our establishment for your stay. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another exceptional experience.Warm regards,Brian GarrettGeneral Manager

2/10 - Terrível

Aurianna

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de bg em 8 de nov. de 2023
Aurianna,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to sincerely apologize for not meeting your expectations. We deeply value your satisfaction, and we are committed to utilizing the feedback you have provided to implement necessary improvements. Our ultimate goal is to offer an exceptional experience for all our guests in the future.We genuinely hope that you will consider staying with us again, as we would greatly appreciate the opportunity to provide you with a superior experience.Thank you once again for your valuable feedback.Sincerely,Brian GarrettGeneral Manager

4/10 - Insatisfatória

Marc

Viagem com a família
First and last time
Had two room one room heater didn't work,but moved to another,had to call front desk late that night about loud music being played on the floor,room didn't get clean and never got fresh towels on our second day.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de bg em 8 de nov. de 2023
Marc,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.On behalf of our entire team, I would like to sincerely apologize for not meeting your expectations. We deeply value your satisfaction, and we are committed to utilizing the feedback you have provided to implement necessary improvements. Our ultimate goal is to offer an exceptional experience for all our guests in the future.We genuinely hope that you will consider staying with us again, as we would greatly appreciate the opportunity to provide you with a superior experience.Thank you once again for your valuable feedback.Sincerely,Brian GarrettGeneral Manager