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Avaliações de Pousada Convento de Evora - Historic Hotel

5 out of 5
Pousada Convento de Evora - Historic Hotel
Lg. Conde Vila Flôr, Évora

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 220 de 364 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 116 de 364 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 364 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 364 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 364 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Juarez

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência agradável
Acolhimento profissional, localização excelente
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Filipe Beja Simões em 24 de fev. de 2023
Caro Jaime,Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos com esta experiencia.Esperamos que possa regressar em breve.Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente
Hotel era um convento do século XV; espetacular; parecia uma volta ao passado; funcionários bem educados e café da manhã muito bom; fica bem no centro e é possível conhecer os pontos turísticos a pé.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Alvaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

MARCO ANTONIO

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Thaís

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Telma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Itai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 21 de ago. de 2019
Dear Itai, Thank you for your review. Best regards

10/10 - Excelente

LESLIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários nota 1000.
O hotel é lindo... é melhor que isso, são os funcionários... super atenciosos!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O serviço é inexcedível: todo o staff é extremamente prestável e competente. A cozinha poderia talvez apostar mais em sabores regionais mas compeendo que isso talvez não vá de encontro a todos os palatos estranjeiros. Talvez não seja o melhor local para pessoas com mobilidade limitada uma vez que é um edifício histórico com bastantes obstáculos. Fiquei muito grata pelo carinho que demonstraram pela minha mãe.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 17 de mar. de 2019
Cara Anonymous, Agradecemos as suas gentis palavras para com a nossa equipa, serviço e Pousada. Ficamos muito satisfeitos com este balanço de estadia. esperamos que possa regressar em breve. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

8/10 - Boa

Rogerio Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel histórico em Évora
Como o hotel situa no antigo Convento, os quartos ficaram nas celas dos monges, sendo pequenos porém confortáveis. O melhor do hotel é a sua localização ao lado das ruínas do templo de Diana.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 16 de mar. de 2019
Caro Rogério Augusto, Agradecemos a sua avaliação e comentários sobre a nossa Pousada. Esperamos que possa regressar e continuar a sua experiência connosco. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização e excelente hotel. Muito atenciosos e delicados
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 16 de mar. de 2019
Caro Anonymous, Agradecemos a sua avaliação e atenção. Esperamos que possa regerssar de novo à nossa Pousada e continuar a sua experiência desta forma. Até breve. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

André Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo Maravilhoso
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 18 de mar. de 2019
Caro André Luiz, Muito obrigado pelos seus comentários e avaliações. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização única
Excelente localização ao pé do Templo de Diana em Convento dos Loios . Extremamente bem conservado , serviço muito atencioso.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 14 de mar. de 2019
Caro António, Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que posas regressar em breve. Com os melhores comentários, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabuloso. Os colaboadores são todos muito educados e solícitos, transformando a estada na mais agradável possível. Ficamos na suite D Joao V que é magnifica. Nos sentimos na realeza.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 14 de mar. de 2019
Caro Anonymous, Agradecemos a sua fantástica avaliação que nos orgulha bastante. Esperamos que possa regressar de novo em breve e continuar a sua experiencia na nossa Master Suite D. João V . Até breve. Coms os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para voltar sempre
Melhor local para se hospedar em Évora. Aos pés do templo de Diana. Tudo pertinho e com o charme de um antigo convento. Lindo e romântico. Café da manhã épico.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 27 de jan. de 2019
Cara Ana, Muito obrigado pela sua estadia e preferência. Esperamos que possa regressar em breve e continuar a usufruir dos nosso serviços e maravilhosa Pousada. Até breve. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

10/10 - Excelente

ANDRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência!
Hotel histórico. Pernoitar em um convento do século XVI foi incrível e sensacional. Duas observações: WIFI precário. Café da manhã com café e outros itens frios.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Filipe Beja Simões em 27 de jan. de 2019
Caro André, Muito obrigado pela sua experiência e pelas palavras que nos dirige. Igualmente agradecemos as observações que nos indica por forma a rectificar de imediato. Apresentamos as nossas desculpas pela situação. Esperamos que possam regressar de novo e melhorar ainda mais a vossa estadia connosco. Com os melhores cumprimentos, Filipe Beja Simões

8/10 - Boa

Remo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização melhor impossível. Fácil acessoao hotel,e de lá para todos os pontos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de pjorge.silva em 1 de set. de 2018
Estimado cliente, Muito obrigado por classificar a Pousada Convento de Évora. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de o voltar a acolher na nossa unidade em breve! Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Unit Manager

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de pjorge.silva em 7 de jul. de 2018
Estimado cliente, Muito obrigado por classificar a Pousada Convento de Évora. Esperamos voltar a recebê.lo em breve! Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 - Excelente

Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma Excelente Opção em Évora!!!
Uma maravilhosa experiência. A pousada consegue mesclar o histórico do lugar com um bom conforto. O atendimento das equipes é excelente, em especial, o Francisco da Recepção. A Equipe faz a diferença.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de pjorge.silva em 8 de jun. de 2018
Estimado cliente, Muito obrigado por partilhar a opinião sobre a experiência na Pousada de Évora. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada Convento de Évora Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de o voltar a acolher na nossa unidade em breve! Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 - Excelente

JOSE SERGIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel inesquecível!!!
Viagem com a esposa. O hotel é muito bem localizado. Correspondeu plenamente a nossa expectativa. Voce se sentira de fato num ambiente da idade média alta. Luxuoso sem ser caro!! Limpo, ótimo chuveiro e serviço muito bom. Valeu muito a pena
Resposta de pjorge.silva em 7 de mai. de 2018
Caro Sr. "JOSE SERGIO", Muito obrigado por partilhar a opinião sobre a estadia na Pousada Convento de Évora. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de o voltar a acolher na nossa unidade em breve! Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Unit Manager

10/10 - Excelente

marilena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A melhor forma de preservar,um Edíficio Histórico.
Estadia excelente,funcionários com nada a apontar, todos excelentes, instalações magníficas, tendo em conta o edifício histórico, que acho muito bem preservado, atingindo o seu fim. Recomendo vivamente, no centro histórico.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Resposta de Marco Madaleno em 11 de fev. de 2018
Estimada Sra. D.ª Marilena, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha dos seus comentários. É com enorme prazer que percebemos o seu grau de satisfação com a generalidade dos nossos serviços. Agradecemos imenso pela excelente referência do nosso pessoal, que trabalha diariamente para satisfação de todos aqueles que visitam a Pousada Convento de Evora. Esperamos poder recebê-la novamente num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local muito agradavel, faz parte centro historico.
Hotel fica muito bem localizado, dentro do centro historico. Ambiente muito agradavel e atendentes muito gentis. Pinacoteca Cartuxa fica praticamente ao lado.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Resposta de Marco Madaleno em 11 de jan. de 2018
Estimado Sr.º Henrique, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha dos seus comentários. É com enorme prazer que percebemos o seu grau de satisfação com a generalidade dos nossos serviços. Agradecemos imenso pela excelente referência do nosso pessoal, que trabalha diariamente para satisfação de todos aqueles que visitam a Pousada Convento de Evora. Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Fabiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Restaurante ruim
O hotel eh bom, mas nada de excepcional. No restaurante a comida veio fria e diferente no preparo como dizia no menu. Não gostamos da comida.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Estimada Sr.ª D.ª Fabiana Albuquerque, Desde já agradecemos o tempo dispensado em responder ao nosso questionário. É com enorme tristeza que percebemos o seu grau de insatisfação com os serviços prestados no nosso Restaurante. O seu feedback, que muito agradecemos, vai ser analisado com toda a equipa, no sentido de podermos melhorar a nossa performance. Gostariamos de na proxima estadia, continuar a merecer a sua confiança e oferecer uma refeição, caso nos permita. Trabalhamos todos os dias para satisfazer os clientes que temos o previlégio de receber. Todos os comentários dos nossos clientes, são um exemplo para crescermos, embora, a insatisfação seja para nós, algo do qual não nos orgulhamos. Pedimos as nossas demais sinceras desculpas. Esperamos poder recebê-la novamente num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Ricardo, Vitória - ES, Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel diferente, porém muito bom!
O Hotel é um pouco diferente dos hotéis "normais", em um prédio histórico, um antigo convento, tem a cara da cidade de Évora, a localização é perfeita, bem no centro da cidade e em frente a um dos principais pontos turísticos da cidade, o templo romano, uma quadra da Enoteca Cartuxa. O quarto que ficamos era bem grande (suite), o preço um pouco alto, porém o serviço é realmente diferenciado.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Resposta de Marco Madaleno em 5 de set. de 2017
Estimado Sr.º Ricardo, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha dos seus comentários sobre a estadia na Pousada Convento de Évora. É com enorme prazer que percebemos o seu grau de satisfação com a generalidade dos nossos serviços. Obrigada também pela excelente referência do nosso pessoal, que trabalha diariamente para satisfação de todos aqueles que visitam a Pousada Convento de Evora. Esperamos poder recebê-lo novamente num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

maria l. o.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização Maravilhosa
A localização do hotel justifica a escolha. Fica no coração de Évora , junto ao Templo Diana. O prédio histórico é outra qualidade pela ambientação, embora os quartos e banheiros não consigam oferecer o mesmo conforto que em um edifício novo.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Estimada Sra. D.ª Maria, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha dos seus comentários. É com enorme prazer que percebemos o seu grau de satisfação com a generalidade dos nossos serviços. Agradecemos imenso pela excelente referência do nosso pessoal, que trabalha diariamente para satisfação de todos aqueles que visitam a Pousada Convento de Evora. Esperamos poder recebê-la novamente num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Terezinha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel histórico maravilhoso em Evora.
Localização, limpeza, staff, beleza do hotel, café da manhã, tudo excelente. Como tenho67 anos e osteoporose tive um pouco de dificuldade para entrar na banheira, mas nada que diminui-se minha nota. a única coisa negativa do hotel, e que o WIfi não pega nos quartos.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Estimada Sr.ª D.ª Terezinha, Desde já agradecemos a partilha dos seus comentários sobre a Pousada Convento de Évora, bem como a sua avaliação de excelência. Trabalhamos diariamente para superar as expectativas dos nossos clientes. Relativamente ao wifi, o problema foi reportado e de momento, encontra-se resolvido. A falha era de um router avariado que provocou falha do serviço, que muito lamentamos. Esperamos contar consigo num futuro próximo, nesta ou outra Pousada de Portugal. Atentamente, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Pedro Netto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Guest Service Manager em 31 de mai. de 2017
Estimado Hóspede, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha da sua classificação sobre a Pousada Convento de Évora. É com grande contentamento que percebemos a sua satisfação com a generalidade dos nossos serviços e produto. Mais uma vez agradecemos a sua disponibilidade e esperamos recebê-lo num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Com os melhores cumprimentos, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Eder, Americana - Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado, no centro histórico.
Hotel bem localizado, no centro histórico de Évora. Instalado num antigo convento, mantém intactas suas instalações originais. Isto cria uma atmosfera que dá ao hóspede a sensação de estar vivendo naquela época. Porém, torna o quarto não muito funcional, embora amplo. Estacionamento somente na rua em frente ao hotel e para pucos carros.
Resposta de Marco Madaleno em 31 de mai. de 2017
Estimado Cliente, Desde já agradecemos o tempo dispensado na partilha dos seus comentários sobre a Pousada de Évora É com grande contentamento que percebemos a sua satisfação com o edifico, quartos e áreas públicas. Mais uma vez agradecemos a sua disponibilidade e esperamos recebê-lo num futuro próximo nesta ou outra Pousada de Portugal. Com os melhores cumprimentos, Marco Madaleno | Supervisor de Unidade

6/10 - Ok

Regina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Bonito mas deixou a desejar
Tivemos problema no aquecimento do quarto. Split não aqueceu o quarto, foi trazido um mini aquecedor que nos permitiu tomar banho. Comida no restaurante só dá região, difícil escolher. E realmente prato ruim, acompanhamentos racionados e sem graça. Uma pena. Hotel em excelente local e bela decoração.
Resposta de General Manager em 4 de mar. de 2017
Estimada Regina, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Lamentamos imenso não termos atingido as suas expectativas no nosso Restaurante. Quero agradecer-lhe mais uma vez os seus comentários, já que é através dos mesmos que conseguimos efectivamente melhorar o nosso serviço, procurando sempre atingir as expectativas de cada cliente. Espero ter a honra de a receber novamente e ter a oportunidade de recuperar a sua confiança nos nossos serviços. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Uma viagem no tempo, hotel incrível!!! Café da manhã excelente, quarto, banheiro, localizado no centro de tudo. Recomendo
Resposta de General Manager em 4 de mar. de 2017
Estimada Carla, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários sobre a nossa Pousada e Restaurante fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Esperamos ter a honra de a receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

MARIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada no melhor estilo de Évora
Pousada maravilhosa, funcionários atenciosos e café da manhã super farto e variado. Super recomendo!
Resposta de General Manager em 4 de mar. de 2017
Estimada Mariana, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários sobre a Pousada, os nossos funcionarios e o nosso Restaurante fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. Esperamos ter a honra de a receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simpatia Alentejana!
Se hospedar aqui é uma viagem dentro da viagem! O prèdio secular està conservado e parece intocado no tempo. Localizaçao perfeita, onde se dorme com o som dos sinos da Catedral. A sensaçāo é a de dormir e acordar num museu. O quarto, antigas celas, tem o tamanho necessário para conforto. A decoraçao é primorosa. Todos os cuidados e gentilezas imagináveis com o hóspede: chocolates, itens de higiene e um delicioso bolo típico com uma garrafa de espumante nos espera na chegada ao quarto. A educaçao, atençao e profissionalismo da equipe supera qualquer expectativa. Destaco a simpatia e o preparo profissional do André, que transmite a boa sensaçao de ser um velho amigo que està a sua espera. O destaque ao profissional nâo desmerece qualquer membro da talentosa equipe, apenas se dá por ter sido o contato mais constante durante minha agradável estadia.
Resposta de General Manager em 27 de dez. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Ricardo, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luxo e conforto ao lado do Templo de Diana.
Essa foi uma opção certa na viagem a Évora, pois a Pousada Convento de Évora fica simplesmente ao lado das ruinas romanas do Templo de Diana, perto de tudo, com estacionamento na porta (em uma cidade onde é impossível achar um lugar para estacionar), no centro histórico, a uma caminhada de comércio, restaurantes, Catedral, Capela dos Ossos, Mercado, etc.O lobby é lindo, muito bem decorado no estito do hotel. Pessoal atencioso, preparado e prestativo. É uma pousada histórica, ou seja, está em um edifício antigo mas totalmente restaurado, com belos arcos ogivais, escadarias, jardins internos, piscina, passagens, etc. O café da manhã incluído é maravilhoso, com direito a cogumenlos, champagnes, frutas, pastéis de natas, em um local agradabilíssimo! Os quartos são "celas" dos antigos monges, o que é muito interessante. Não há elevadores, por isso, prepare-se para subir escadas, conte com a ajuda do pessoal do hotel e prepare uma boa gorjeta.
Resposta de Guest Service em 19 de nov. de 2016
Estimado Ricardo, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Expedia. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. São comentários como o seu que nos estimulam diariamente. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Armando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel conservado, histórico, aconchegante e lindo
Hotel conservado, histórico, aconchegante e lindo . Contempla de forma harmoniosa, charmosa e glamourosa uma viagem de casal, família e amigos.
Resposta de General Manager em 19 de nov. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. São comentários como o seu que nos estimulam e fazem-nos melhorar diariamente. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Resposta de General Manager em 5 de out. de 2016
Dear Guest, Thank you for your visit to Pousada Convento de Évora and for taking the time to share your feedback on Hotels.com. I hope you had a pleasant journey back home. Your rating made us feel very proud in the work we do every day. We do hope you can visit us again in the future so that we can have the pleasure of welcoming you once again. Kind regards, André Freire, Unit Supervisor

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Prédio histórico com ótima localização.
Funcionários gentis e prestativos. O prédio é histórico e foi muito bem reformado, guardando o sentido do local em que se insere.
Resposta de General Manager em 5 de out. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hoteis.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

6/10 - Ok

DIEGO, Teresina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Falta Manutenção
Banheira vazando, avisei no primeiro dia e não resolveram. Chave emperrava na porta. Hotel realmente precisando de manutenção.
Resposta de Guest Service Manager em 21 de jun. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Lamentamos imenso não termos atingido as suas expectativas. Quero agradecer-lhe mais uma vez os seus comentários, já que é através dos mesmos que conseguimos efectivamente melhorar o nosso serviço, procurando sempre atingir as expectativas de cada cliente. Iremos resolver os problemas da banheira e da chave. Espero ter a honra de o receber novamente e ter a oportunidade de recuperar a sua confiança nos nossos serviços. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Guest Service Manager em 21 de jun. de 2016
Dear Guest, Thank you for your visit to Pousada Convento de Évora and for taking the time to share your feedback on Hotels.com. I hope you had a pleasant journey back home. We do hope you can visit us again in the future so that we can have the pleasure of welcoming you once again. Kind regards, André Freire, Unit Supervisor

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Valeu
O hotel é bastante confortável, localizado na área histórica. Os funcionários são bem hospitaleiros.
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor Hotel de Évora
Sensacional , aproveito para Parabenizar as moças da Recepção e Pedro .
Resposta de Guest Service Manager em 25 de jun. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. São comentários como o seu que nos estimulam diariamente. Fiz questão de partilhar os seus comentarios com toda a equipa (especialmente com o Pedro, Liliana e Rita). Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

8/10 - Boa

Natália

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada Histórica
Funcionários muito atenciosos e gentis !!!
Resposta de Guest Service Manager em 16 de jul. de 2016
Estimada Natalia, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. São comentários como o seu que nos estimulam e fazem-nos melhorar diariamente. Esperamos ter a honra de a receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Ricarda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Guest Service Manager em 2 de abr. de 2016
Dear Guest, Thank you for your visit to Pousada Convento de Évora and for taking the time to share your feedback on Hotels.com. I hope you had a pleasant journey back home. It is words such as yours that actually encourage us and motivate us to continue and improve our work. Your comments made us feel very proud in the work we do every day. We do hope you can visit us again in the future so that we can have the pleasure of welcoming you once again. Kind regards, André Freire, Unit Supervisor

10/10 - Excelente

Tatiana R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa enesquecível
Resposta de Guest Service Manager em 30 de jan. de 2016
Estimada Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Trabalhamos sempre com o objectivo de proporcionar uma estadia Memorável. São comentários como o seu que nos estimulam e fazem-nos melhorar diariamente. Esperamos ter a honra de a receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

Not Provided, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qualidade do serviço excelente,
Café da manhã excelente Restaurante do hotel muito bom para jantar
Resposta de Guest Service Manager em 30 de jan. de 2016
Estimado Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários sobre o nosso cafe da manha e sobre o jantar fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. São comentários como o seu que nos estimulam e fazem-nos melhorar diariamente. Esperamos ter a honra de o receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Supervisor de Unidade

10/10 - Excelente

DEBORA, Manaus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Só não gostamos do restaurante. O atendimento foi muito demorado. O restante do serviço impecável. Recomendo o hotel para quem for a Évora
Resposta de Guest Service Manager em 2 de jan. de 2016
Estimada Hospede, Antes de mais queria agradecer-lhe a sua visita a Pousada Convento de Évora e por ter disponibilizado o seu tempo para colocar os seus comentários na Hotels.com. Espero que tenha tido uma boa viagem de regresso. Os seus comentários fazem-nos sentir muito orgulhosos do trabalho que fazemos diariamente para exceder as expectativas dos nossos hospedes. Quero tambem pedir-lhe as minhas sinceras desculpas por não termos conseguido atingir as suas expecatitvas no serviço do Restaurante. A sua opinião é o que nos permite melhorar para o futuro. Esperamos ter a honra de a receber novamente na Pousada Convento de Évora. Com os melhores cumprimentos, André Freire, Director

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Guest Service Manager em 24 de out. de 2015
Estimado Hospede, Muito obrigado pelas suas gentis palavras e por ter visitado a Pousada Convento de Évora. Foi com enorme prazer que percebemos o seu grau de satisfação com a generalidade dos nossos serviços. Os seus comentários serão partilhados por toda a equipa que certamente ficará orgulhosa por ter atingido as suas expectativas. Ficamos desde já a aguardar pela vossa próxima estadia. Atentamente, André Freire Diretor