Apartamentos em Estação de Osasco, SP

"A estadia foi muito boa. Prédio"

"Tudo muito maravilhoso, Só a falta o elevador. "

"Ótimas instalações "

"Reservamos o hotel principalmente pela proximidade com o local do nosso compromisso e, especialmente, pela indicação de que havia estacionamento disponível. No entanto, ao chegarmos, fomos informados de que, apesar da cobrança pelo serviço, não havia vagas disponíveis. Em nenhum momento, no ato da reserva, foi informado que o estacionamento era limitado ou sujeito à disponibilidade. Considerando que o hotel possui cerca de 130 quartos e apenas 30 vagas, trata-se de uma proporção claramente insuficiente e que deveria ser previamente informada ao consumidor. Tentamos resolver a situação diretamente com a gerência, inclusive mencionando que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a oferta vincula o fornecedor, mas não houve qualquer solução ou alternativa apresentada — sequer a indicação de convênios com estacionamentos próximos, o que demonstra falta de planejamento e organização. Além disso, enfrentamos outros problemas durante a estadia: o chuveiro não aquecia adequadamente e o café da manhã deixou a desejar, com pouquíssimas opções e qualidade abaixo do esperado. Diante de todos esses pontos, a experiência foi bastante frustrante e não condiz com o que foi ofertado no momento da reserva. Não recomendo."

"Excelente, limpo, muito organizado"

"Quarto espaçoso, ótimo custo benefício "

"O preço do hotel é muito elevado face ao que ele entrega. Entretanto, para mim foi importante por conta da conveniência. O atendimento da equipe foi muito bom. Pessoal muito prestativo. Além disso tem que pagar estacionamento à parte. E a diária é cara."

"Equipe incrível. Café da manhã e jantar fracos. Sem opções para intolerantes a glúten. Sem opções de opções a la carte. Apenas omelete, quando tinha. O quarto não estava com um cheiro bom. Não houve limpeza recorrente. Eu não volto mais."

"Já fiquei nesse hotel algumas vezes e acho um ótimo custo benefício. Os quartos são confortáveis e limpos, com um tamanho muito bom. O café da manhã é variado e de bom gosto. Há uma pequena area de exercícios e uma piscina na cobertura. A melhor parte é a equipe. Desde as pessoas responsáveis pela limpeza, até a recepção, todo mundo bem prestativo e cordial. Se eu posso apontar algum ponto de melhoria, seriam as máquinas de café. Vejo que estão precisando de alguma manunteção pois em algumas situações as vi fora de funcionamento. Seja como for, esse hotel é sempre minha primeira opção quando vou a São Paulo."