Hotel Kervansaray fica em Centro de Erzurum, um bairro de Erzurum. A região oferece boas atrações culturais, como Teatro do estado de Erzurum e Museu de Artes Turco-Islâmicas e Etnografia, e também opções para quem deseja fazer compras em Caravançarai de Rüstem Pasha e Shopping MNG. Confira nosso guia de viagem sobre Erzurum.
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Kervansaray: buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e restaurante.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Estacionamento sem manobrista grátis
Check-out expresso, check-in expresso e armazenamento para bagagem
Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e cofre na recepção
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Kervansaray oferecem vantagens como serviço de quarto 24 horas, além de comodidades como Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD com canais a cabo
Aquecimento e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Hotel Kervansaray dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 7h e 10h30 nos fins de semana
Um restaurante
Ideal para famílias
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Jardim
Terraço
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Aceita apenas cães e gatos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Número de registro da propriedade 2022-25-0018
Perguntas frequentes
Hotel Kervansaray é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Kervansaray?
A partir de 18 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Kervansaray em 19 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 225, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Kervansaray?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Kervansaray?
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Kervansaray?
Horário de check-out: 13h.
Hotel Kervansaray oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Hotel Kervansaray?
Em Centro de Erzurum, este hotel fica a 10 minutos a pé de Teatro do estado de Erzurum, Caravançarai de Rüstem Pasha e Museu de Arqueologia de Erzurum. Yakutiye Medresesi e Mesquita de Lala Mustafa Pasa também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Kervansaray
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
9,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 49 de 113 avaliações
10 - Excelente
49
Nota 8 - Boa. 39 de 113 avaliações
8 - Boa
39
Nota 6 - Ok. 12 de 113 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 113 avaliações
4 - Insatisfatória
8
Nota 2 - Terrível. 5 de 113 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Giray
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fiyata göre alınan hizmet fazlasıyla yeterli
Giray
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mitch
25 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nothing fancy but clean and super friendly and helpful staff
Mitch
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
berat
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resepsiyondaki arkadaşın gülen yüzü ve hoşgörülü tavrı çok memnun etti sağolsun.
berat
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Semiha
27 de jan. de 2025
Konum itibariyle güzel fiyat performans oteli.
Semiha
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Ömer
17 de jan. de 2026
Pontos negativos: Conforto do quarto
Eski bir otel, kapılar doğru düzgün kapanmiyor, mini buzdolabı kapısı kırık, duş alanı açık perde veya kabin yok, kahvaltılar çok zayıf ve beklemiş,
Ömer
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Yüksel
7 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Tavsiye ederim, Fiyata Göre
fiyatına göre iyi bir otel. Kahvaltısı Güzeldi
Yüksel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Suat
6 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good location and worth the money
Dwi
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Burak
26 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kayak Konaklaması
Kahvaltısı güzel, temiz konaklama merkezi. Kayağa gitmek için durağa da 5 dk uzaklıkta, merkeze de yakın. Fiyat/performans
Burak
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Annaïg
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien situé
Un établissement très bien situé pour découvrir à pied le centre et ses monuments historiques par exemple. À proximité de la gare ferroviaire et de la navette pour l'aéroport (ou la gare routière).
Annaïg
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
steven
18 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Made sure mr motorcycle was parked safely.
steven
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Soner
24 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks for everything
Soner
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Cagri
3 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fiyatına göre çok makul. Çalışanlar kibar ve efendi. Ailece gidilebilir. Çok sıcak kanlılar. Özellikle mutfak kısmındaki agabey çok iyi niyetli ve yardimsever. Kahvaltı alanı kucuk oldugu için insan kötü zannediyor. Ama hem çeşit fazla hem de çok kaliteli ürünler. Hatta sonraki gün baska sehirde daha pahalı ve büyük yerde kaldık. Manzara süper, genişti ama yediğimiz kahvaltilik urunleri cok kotuydu. Yorumlarda kahvaltisi guzel diyenler doğru soylemis. Bina cok eski ve oda icerisindeki esyalar da eskimiş ama bu fiyata daha iyi bir yer bulmanız imkansız. Tavsiye ederim.
Cagri
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
GÖZDE
2 de mar. de 2025
Biraz daha geliştirebilirsiniz
Odam sigara kokuyordu . Balkon kapısı kilitli değildi önüne masa koyarak uyumak zorunda kaldım . Kahvaltısında siyah zeytinden kıl çıktı . Banyoda ısıtıcı yoktu ve çok soğuktu duş alamadım .
GÖZDE
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Anna
17 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was unpleasant. The trash bins were dirty, the towels were unpleasant, and the curtains were filthy. Although the mattress was comfortable, the worst part was the pervasive smell of cigarette smoke, which couldn’t be eliminated by airing out the room. The smoke odor made it impossible to sleep, and my hair and all my clothes reeked. Additionally, the room didn’t lock from the outside, and the Wi-Fi didn’t work. I eagerly awaited the morning to leave. However, the breakfast was good.
Anna
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Mustafa
23 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pas satisfait du tout.
Odeur de cigarette partout. Dans la chambre, dans la salle de bain comme si quelqu'un fumait à côté de vous en permanence.
Pas de prise pour charger nos téléphones. Solution débrancher le frigo, la tv ou le séche cheveux dans la salle de bain ;-)
La douche n'en est pas une, nous n'avons donc pas pu nous doucher.
Check out signalé à 13h... mais à 12h30 on toque à votre porte pour vous demander si vous compter bien sortir.
Petit déjeuner très pauvre. Pas de soupe ni d'oeufs pour nous à 8h40 alors que le service était jusqu'à 10h.
Du thé dans le hall servi toute la journée (ou pas) mais on ne sait pas pour qui. On ne nous y a ni invité ni informé.
Parking signalé mais pas de parking (on trouve d3s solutions dansnla rue tout de même).
Les prix affichés dans le hall de l'hôtel sont moins chers que sur hotels.com ce qui maisse un petit sentiment de s'être fait arnaqué un peu.
Globalement pas satisfait du séjour.
Mustafa
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Thomas
17 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ahmet
14 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Herşey süper... Kahvaltı çok çeşit var.
Ahmet
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Sebahattin
12 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel
Hotelin yeri merkezî bir konumdaydı, çalışanlar güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti en üst seviyedeydi.Sabah kahvaltısı çeşiti bol ve kaliteliydi.Ben memnun kaldım hotel sahibinin ilgisi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim.Gitmenizi tavsiye ederim.
Sebahattin
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Marcin
7 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bardzo dobry
Dobra relacja ceny do jakości, dobre polożenie, smaczne śniadanie. Blisko do autobusu do Ani.
Marcin
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Mustafa
20 de jan. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Temizlik yok...
Çalışanlar ilgiliydi ancak 10 da gittim oda boşalmadı 12 de gelin dediler karda kışta disarda dolaştım. 12 de geldim hala boşalmamış. çalışan müşterimize odayi boşalt diyemeyiz diyor ne saçma. Neyse boş daha küçük bir oda varmış ona razı oldum. İçerisi çok kötü perdeler kirden resmen kararmış pencere önleri toz içinde. Havlular çok kötü kokuyor. Kahvaltısı iyiydi.
Mustafa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Erzurum gezimiz
Otel tam şehrin göbeğinde istediğiniz yere yürüme mesafesinde, sadece uzak mesafelere araba ile gidiyorsunuz. Oteldeki çalışanlar güler yüzlü, kahvaltı açık büfe olması doyurucu, bu fiyata kalınabilecek güzel bir otel. Sadece eksiklik odada gerekli eksilen malzeme varsa sorulmalı, ortak tuvalette malzeme eksikliği yani peçete yok, kettle tarzı malzeme olmalı, duşa kabin olmalı nedenmi su etrafa sıçramaması için. Genel olarak uygun fiyatlı olması, Güler yüzlü olmaları, Kahvaltı açık büfe çeşit az olsada, merkeze çok yakın olması benim için yeterlidir. 10 üzerinden 8 hak ediyor.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
23 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall good
Staff helpful
Smoke smell in the room
Breakfast was good but didnot completely comply with Covid precautions. People were getting breakfast themselves.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Joseph
20 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A really friendly hotel, with a really friendly and welcoming set of staff who made me feel very welcome. Although the room was quite basic (but for the price I'm not complaining), and could do with some work to it, the bed was possibly the most comfortable I've ever slept in at a hotel. Breakfast was also very generous.
Would definitely stay again.
Joseph
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Zachary
9 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel in Erzurum
Really enjoyed my stay at Hotel Kervansaray. Very centrally located, clean and comfortable room, and extremely welcoming staff- would recommend!