Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 20h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 50.0 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 10.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.57 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 16 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para berço: EUR 10.0 por diária
Taxa para cama dobrável: EUR 50.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Perguntas frequentes
Hotel Univers é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Univers?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Univers?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 20h30.
Qual é o horário de check-out em Hotel Univers?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Univers?
Perto das pistas de esqui em Encamp, este hotel fica a 5 minutos a pé de Caminho Lago Engolasters-Les Pardines e Trilha do Lago Engolasters e perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e aulas de esqui. Igreja de Santa Eulàlia d'Encamp e Elevador de esqui Funicamp também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
7,8
Localização
8,0
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 25 de 77 avaliações
10 - Excelente
25
Nota 8 - Boa. 28 de 77 avaliações
8 - Boa
28
Nota 6 - Ok. 17 de 77 avaliações
6 - Ok
17
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 77 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 5 de 77 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
anthony
3 de jul. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was closed so we had to find another hotel
anthony
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Rui
29 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Familiar e confortável
Boa experiência, hotel pequeno mas muito confortável, muiro perto do acesso às pistas através do funicular de Encamp. Muito limpo e de ambiente familiar.
Rui
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
marcelo
20 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom (Excelente custo-benefício)
Hotel muito bom, limpo, próximo a subida para as pistas, perto de Andorra La Velha (5 minutos de ônibus), funcionários muito atenciosos.
Excelente custo-benefício.
marcelo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Ana Paula
24 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel bem localizado, limpo e confortável. A opção com jantar é ótima para os meses de frio, pois não há restaurantes por perto. A comida é muito boa com várias opções saborosas.
O hotel é administrado pela família e o próprio dono atende no restaurante, um Sr. muito simpático e trabalhador.
Não podemos dizer o mesmo de sua esposa e filha que atendem na recepção, pois muitas vezes não estavam lá nos horários de pico e percebíamos vários hóspedes aguardando.
O hotel funcionaria melhor com funcionários trabalhando seriamente no lugar de familiares descomprometidos.
O garçom é excelente, simpático e atencioso.
Recomendo o hotel! Ficamos 8 noites e foi muito bom!
Ana Paula
Verificada
10/10 - Excelente
Embarek
2 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superbe hôtel
Embarek
Verificada
2/10 - Terrível
Nicolas
19 de ago. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peu recommandable
Nicolas
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Giuliano
24 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Struttura stile anni 70. Qualità prezzo ok
La struttura è un po' vecchia, necessiterebbe una ristrutturazione, comunque è pulita e il prezzo è molto economico. Compreso nel prezzo viene fornita una ricca colazione con una discreta scelta di prodotti dolci e salati.
Giuliano
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Patrick
7 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Old-school hotel with great food
I loved this hotel. It had a Wes Anderson vibe. The service was pleasantly old-school, and somewhat formal and matronly. The room was tiny with retro furnishings and the balcony looked out onto rapids with a soothing sound. The onsite restaurant was surprisingly excellent for a mid-range hotel. Free parking onsite was a bonus. Excellent value. I'd stay here again and again.
Patrick
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
RAYMOND
16 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place for a quick stop
Great position and great breakfast.
RAYMOND
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Jorge Martínez
13 de dez. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Todo
Jorge Martínez
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
FRANCISCO
9 de dez. de 2021
Nada destacable
FRANCISCO
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
María Teresa
4 de set. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El hotel deja bastante que desear. No lo recomendaria,nos hemos llebado bastante decepcion
María Teresa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Zaira
31 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio, el trato y todo es excelente.
El servicio de limpieza Bastante bueno
Zaira
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Amparo
26 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estancia peefecta
La estancia ha sido perfecta, guardan las medidas covid, el personal muy atento
Las fotos de la web son totalmente iguales a la realidad.
Amparo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
MarcFernández
14 de set. de 2020
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel mediocre con un servicio nefasto. No lo recomiendo para nada, en el almuerzo intentan tener máxima seguridad pero no tienen ningun protocolo claro establecido, cuándo hay 6 personas en el comedor ya van desbordados.
No pienso volver nunca! Espero que os sirva en el momento de reservar, a veces pagar un poco más tiene sus ventajas y te sientes satisfecho con el trato.
Gracias y salud!
MarcFernández
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
NATHALIE
11 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pas très sympa
Établissement vieillot mais chambre correctement équipée compte tenu des tarifs. Chambre pas prête à notre arrivée. On ne nous a pas proposé de garder nos affaires en attendant. Les patrons sont très désagréables, peut être car nous sommes français et que le COVID les inquiète !!??!! Monsieur a passé tout le petit déjeuner à désinfecter tout ce qu'il pouvait. Même ma carte bleue !
NATHALIE
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Driss
13 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un hotel sympa tranquille l inconvénient le parking j ai pas aime i ya trop de boue et pas assez de place pour stationner mais nous on a reussi
Driss
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Stéphane
6 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel sympa
Chambre propre, personnel très sympa et qui parle bien français. Malgré tout, l'établissement et la chambre sont un peu vieillots. Pas mal de vis à vis depuis le lit.
Stéphane
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Roman
29 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Доброжелательный персонал, отличный ресторан в отеле. Удобное местоположение - близко к остановке Фу нибаса. Отдых очень понравился.
Roman
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Andrea
23 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Habitación doble standard con balcón y vistas. Baño amplio y con mucha luz perfecta para maquillarse. Desayuno completo y muy rico. Parking gratis
Andrea
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
8 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó el trato personal y la ubicación y el preciso. El personal del hotel muy atento
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Miquel
14 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El tracte del personal i dels propietaris. És un hotel familiar
Miquel
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Agurne
10 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viaje inolvidable a andorra
Un hotel familiar de montaña. Trato estupendo. Todo muy limpio, la comida super buena... y repetiria sin dudarlo.
De 10
Agurne
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
maria del mar
12 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Val la pena!!, tornaré
maria del mar
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
25 de set. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1st, There were a number of road works around the property, making it extremely difficult to navigate to, whilst not the fault of the property, an email to warn of this and offer an alternative route would have been useful.
2nd, The check in was not smooth, the receptionist was brusque, taking over 10 minutes to find my booking on Expedia, despite it being booked and paid for in full !
3rd, We were shown to our room by an elderly gent who had to walk up the stairs as there was no room in the lift, he simply unlocked the door, and threw the key on the desk without a word, turned and left - not very friendly at all.
4th, The room was very basic, no tea/coffee making facilities.
5th We went for a walk around the town to get a cup of coffee, and returned to hotel to have dinner, only to be told that the restaurant was fully booked, despite there being at least 10 or more empty tables - we were then told that we should have pre booked, if we had been advised to do so.
6th, Breakfast was awkward - due to the table of 24 that had been laid down the middle of the dining room making the one and only coffee machine in-accessible and the Juice machine even more in-accessible
All in all - not a very pleasant or enjoyable stay