Apartamentos em Eltville am Rhein, HE

"Lamentavelmente, tivemos um episódio muito ruim com a estadia, durante uma espera de um voo que seria prolongada, e continuamos a ter problemas também de natureza muito grave até, pois ao chegar nos pediram um cartão para fazerem um bloqueio de €50,00, eventualmente para despesas, pois a diária estava totalmente paga. Pedimos um lanche no quarto que foi no valor de €79,00. Fechamos a estadia e perguntamos se estava tudo ok e o atendente, o mesmo que nos atendeu e que falava português, disse que estava tudo certo. Saímos sem pegar a nota fiscal. No cartão, veio a cobrança dos €50.00 bloqueados e mais €50,00 que foi lançado e mais €79,00 do consumo. Não devolveram, até o momento, o valor cobrado a mais. Para piorar, nesta data em que escrevo esta avaliação, foram feitas duas tentativas de débito no mesmo cartão, de €6,00 cada, sendo que estamos no Brasil, ou seja, o que está ocorrendo? Muito grave para um hotel dessa envergadura. Iremos também encaminhar mensagem ao hotel solicitando apuração. "

"Tudo! Acomodação, café da manhã, equipe etc…"

"Equipe gentil, localização muito boa porém nada perto além do aeroporto."

"It looks like a really beautiful hotel, but only 2 elevators were working and the displays showed the wrong floor numbers. The shower over the bath was really impractical as the shower head only sprayed water toward the wall and not toward the person showering. And there was no way to adjust the angle. The shower screen was too small and water flooded on the floor."

"Comodidade "

"quarto bom, limpo."

"Equipe cordial. Muito satisfeito"

"Checkin nos totens muito praticos, quartos limpos , café da manhã ja estava disponivel apartir das 5:30 hrs da manhã. Preço muito bom. Transfer do aeroporto de Frankfurt para o Hotel sem maiores comentários. Como a rua em frente ao hotel está em reforma, o transfer de retorno para o aeroporto foi remanejado para a avenida principal a 2 blocos de distancia utilizando o transporte publico. Nosso retorno ao aeroporto deveria ser no primeiro transjfer as 05:39 hrs da manhã . Aguardamos no ponto designado deste as 05:30 hrs da manha até as 6 hrs da manha e infelizmente o onibus não passou. Retornamos ao hotel para informar o ocorrido e tivemos que pagar EUR25,00 por um taxi para chegar a tempo no aeroporto. Espero que o acesso do onibus ao hotel seja logo resolvido pois no geral , o hotel atendeu nossa expectativa. "