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Avaliações de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Elkhart

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Elkhart
330 Northpointe Blvd, Elkhart, IN

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 431 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 292 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 127 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 78 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 72 de 1000 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Nicole

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not happy at all with our hotel stay.... When we first got there no one was at the front desk to check me in and I could overhear the staff talking about customers until I had to get their attention. We received a hotel room that reeked like cigarettes (although theres no smoking allowed) so we had to go back down and get a new room. Although the pool was one of the main reasons we checked in early, we were told there was maintenance and we would not be able to swim until 7 or 8pm. When we got in our room it wasn't very clean the bathroom flooring was messed up where the flooring was like breaking off and it was like a rock/gravel material that hurt my 1 year old daughter's feet. The pool wasn't even open until close to 9pm and when we got in it, we realized how dirty it was where it even seemed like there was mold. The toilet in our room wasn't working properly and would not go down so I had to go and ask for a plunger and no one apologized or offered to help. Definitely not returning here ever again, maybe to any La Quinta hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Walton

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Austin

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the above
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a one night stay. First the good. The night manager was friendly and check-in was easy. The room was clean and the beds comfortable. Now the bad. The smoke alarm in our room was missing, it's wires hanging out of the ceiling. The tub was plastic with no grip pads on the bottom, so when soap got on it, it was very slippery. The room wasn't stocked well. One cup with the coffee service. Only one hand towel, one washcloth and two bath towels. We had three people so that was a problem. The "store" area in the lobby was nearly empty except for a few drinks and a few snacks. At that time of night, we didn't feel like going back out for what we wanted. Suggestions - keep the store stocked, keep the rooms stocked with supplies and towels, put some grip pads in the tubs and make sure all rooms have smoke detectors.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alexis

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Poor maintenance, dirty room and bathrooms, bad smell in the property. It needs to be remodeled and supervise the cleaning.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jeff

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Noisy
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Elizabeth

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beds were grest
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bradley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy check in
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Jessica A.

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room smelled like mildew and mold. The room was very dirty. The comforter was dirty.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Brittnay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Stayed for a short night before checking in to our team hotel the next day. The beds were comfortable, the room was clean, and the location right off the highway was convenient. Breakfast in the morning was standard breakfast fare, my kiddo loved the waffle. All in all a good stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a very pleasant stay. The staff was courteous and helpful and the breakfast offerings were excellent. I will patronize this hotel again if I return to the area.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks for the hospitality
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Andrea

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will not stay here again
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Hortensia

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked everything crew very polite ,rooms very clean.I would recommend it to a friend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

mike

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
WANTED TO SWIM SUNDAY MORNING BUT COULD'NT DUE TO THE CLOSING OF THE POOL.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cherie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Julie, Pleasant Grove

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property isn't the Ritz but the staff were amazing and incredibly helpful when we had a need. I've been to much more expensive hotels and gotten minimal customer service. This location wins for working hard for their customers
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Natasha

Quick and easy access from highway. Room was freezing when we checked in. Staff was quick to respond, but it took quite a while to get room comfortable. Breakfast was not appetizing.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Needs some tlc
The cleanliness level was subpar at best, but the friendliness level was top-notch. I would stay here again just for the experience. The woman who worked the evening I checked in was very personable and accommodating. She made the check-in process very quick and simple. The staff around other than the front desk clerk were not so approachable. They seemed like they were just there for a paycheck.The rooms are organized but could use some attention to detail. There were a lot of dirty spots all around the room and bathroom. The options were slim if you didn't make it to breakfast early. Options ran out quickly, nothing seemd fresh, and the eggs were premade and reheated in the microwave. I did enjoy the seating area though, it had a nice atmosphere and the person in charge of keeping it clean made sure to sanitize every table after every use. My kids enjoyed the pool, they said it was heated and nice to swim in, no complaints of burning eyes from chlorine. I wouldnt step foot in that pool though, the dirt ring around the edges was too much for me. I visited during a weekend and it seemed like there were a good amount of people visiting the pool, but we never had an issue getting enough personal time. We stayed on the second floor in a room with two queen beds and had no major issues. The beds seemed a little small but they were very comfortable. The rooms had all the amenities needed for a comfortable stay.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Donald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was clean and the staff was friendly. Breakfast left a little to be desired.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Almono

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Karina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Rebecca

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

dave

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Kem

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Rene

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Kimberly

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Work on communication, maid services, warm fresh breakfast, and breakfast stocked up and don't discriminate towards service animals
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Amber

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bathroom was not wiped down from previous stay. Other wise staff was friendly and quiet place to stay for a night.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alexis

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Poor maintenance of the property, bad smell, mattresses in poor condition, no supervision in cleaning the rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was clean and nice
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Sandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Justin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful, as always
I have always had great experiences in La Quintas all over and this was no exception. We checked in later in the evening and the person at the desk was a delight! Our room was clean and comfortable and we're intending on staying again when we come up over Memorial Day weekend.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Shane

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The heater in the room would only work for about 5 minutes then it would blow cold air. The staff wanted me to get up through the night and turn the heater on and off manually as needed through the night.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Gabrielle

Viagem de negócios, Viagem com a família
Clean, front desk was super nice, the breakfast was very simple but good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sharon

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Debbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Heather

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ABDULRIDA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
Great hotel for ever
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Ann, West Chesterfield

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No problems
Was a great value for the price. We kept the don't disturb on the door due to our dog(no pets deposit for 1 pet) staff had no problems giving us garbage bags,towels and toliet paper as need . We stayed 5 nights. Would stay again
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eric

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Dibya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

ABDULRIDA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Nice, clean, friendly, very helpful people, space room, good views, close to the stores
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023