Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 5% para pagamentos com cartão de crédito.
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; você será recebido por um anfitrião
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Esta propriedade exige silêncio das 22h às 8h
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
A recepção é feita por um anfitrião
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de limpeza: COP 40000 por acomodação, por diária (varia com base na duração da estadia)
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 400000 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
Taxa de traslado do aeroporto por criança: COP 400000 ida e volta
Taxa do serviço de arrumação: COP 40000 por dia
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 5%
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Festas e eventos são permitidos no local
Aceita-se aluguéis de longa duração
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 259808
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
The Palms Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 15 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
Quanto custa ficar em The Palms Hotel?
A partir de 24 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Palms Hotel em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 701, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Palms Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em The Palms Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em The Palms Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Palms Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
The Palms Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 400000 por veículo.
Onde fica The Palms Hotel?
Perto do aeroporto, este apart-hotel fica a 2,1 km de Reservatório Peñol-Guatapé e a 2,2 km de Réplica do Velho Peñol. El Peñón de Guatapé e Parque Comfama também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre
10
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
10
Comodidades
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2 de 2 avaliações
10 - Excelente
2
Nota 8 - Boa. 0 de 2 avaliações
8 - Boa
0
Nota 6 - Ok. 0 de 2 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 2 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terr ível. 0 de 2 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Juan David
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
El lugar está muy bonito, tranquilo, cómodo y el paisaje increíble. La anfitriona estuvo muy atenta en todo momento a nuestras necesidades, recomiendo mucho el lugar si lo que buscan es pasar tiempo en familia y en un lugar tranquilo.
Juan David
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Daniela
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio