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Avaliações de TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10

2.5 out of 5
TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10
11521 Gateway Boulevard West, El Paso, TX

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 73 de 98 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 98 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 98 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 98 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 98 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

lorena

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jacob

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rebeca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy confortable y limpio. el único inconveniente fue que se encendió la alarma contra fuego y tardaron mucho tiempo en desactivarla. Hablamos a recepción y nos dijeron que todo estaba bien, sin embargo la alarma siguió sonando por 5 minutos o mas
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a separate pet area. Had a fire pit where you could roast marshmallows- bring your own. Clean dining area. Clean rooms with great amenities- microwave, full refrigerator, dishwasher. Soaps provided in walk-in huge shower. Side note - cannot adjust fan on heater itself, but with thermostat which was hidden behind TV - had to call desk to find that out. Lots of USB ports for phone charging. Parking area was well-lit.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Pam

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very modern and clean
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Adrian

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Wayne

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was nice and the bed was really comfortable. The staff very nice and good parking. The only downside was they charged me an extra $50 for my pet to stay and there was just turf for her to pee on and she didn’t like that.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Spot in El Paso
As always, this is our go to place when in El Paso. It is close to family and friends. It is very clean and the staff is wonderful!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

eleazar

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Tenisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Sondra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the rooms, the 24 hour gym, and the breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Roberta, McAllen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved this property. We drove for close to 11 hours. Our room was clean and very comfortable. Close to the highway. The desk attendant very efficient and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Yurubi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lonzie, Jacksonville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Clarissa

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

PANO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Travel Document Trip
Great location, nice place and clean.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Abolfazl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Team are supportive. More snacks are desirable.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice, quiet, clean
Nice out of the way east of the city; good stopping point in our way east.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10 em 12 de jun. de 2023
Dear Guest,We are delighted to hear about your recent stay with us and really appreciate your feedback. Feedback such as yours is reviewed with our entire TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10 team to continue to improve our service and amenities for our future guests. I hope you will consider us again the next you are in El Paso!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Townplace rocks!
Took a chance and reserved a one night stay here on our travel through El Paso and we were pleasantly surprised. Everything was clean, room had great amenities, front desk and breakfast staff were friendly, easy parking. Will stay here again on our long drives to Texas. First time at a Townplace and I’m now going to consider this chain in other cities as a result of this stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10 em 12 de jun. de 2023
Dear Guest,We are delighted to hear about your recent stay with us and really appreciate your feedback. Feedback such as yours is reviewed with our entire TownePlace Suites by Marriott El Paso East/I-10 team to continue to improve our service and amenities for our future guests. I hope you will consider us again the next you are in El Paso.

10/10 - Excelente

Andrej

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

MONICA

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved everything about this place. The staff were amazing. It was clean and super comfortable. It felt safe and it was clear in that they designed the building with considerations for persons traveling with disabilities. (And our dog loved the view from the large windows lol)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Penny J

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Very nice hotel
Very clean, lovely room. Comfortable beds. Nice, small kitchen area. Pet friendly. Even had treats for our dog when we checked in. Friendly, courteous staff. Nice breakfast in morning. Well pleased with our experience.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Kami

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Everyone was super nice. We had a drawer break when we were unpacking and maintenance was there immediately and fixed the drawer and was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a really good stay felt at home would stay again very convenient well priced and clean
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

José luis

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Carrie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Phenomenal Place
The Staff was phenomenal. If I had a need, they met it promptly. The room was very clean and cool. I will definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Gus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Property was clean and very neat, although my a/c unit was not working and it was rather hot
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

2/10 - Terrível

Jerry

Pontos positivos: Conforto do quarto
They hotel did not have my reservation when I arrived. They said Hotels.com didn't send it, but their system was down and the young lady couldn't locate the reservation. I had to call Hotels.com. After a go around for 20 minutes, the young lady checked again and the reservation was there in her system .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Erin em 1 de mar. de 2022
Thank you for staying with us. We are sorry to hear your stay was less than desirable. I have reviewed this incident with my front desk staff as a learning experience on how to improve. We strive to always provide a top-notch experience, however, there is always room for improvement. We hope you give us an opportunity to provide you with a better experience the next time you come to the area.

10/10 - Excelente

YUKIHIRO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Neil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

2/10 - Terrível

Luis

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I had good stay everything was good with the people at the property.it was with expedia that i will never recommend any body of my family and friends to use them because of what they did to me.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

6/10 - Ok

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel was new and well kept. We requested a room with a king size bed. The room was not large enough to support a king size bed and it created cramped conditions.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Angela

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and the bed was comfortable!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

Leo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Erin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
New and very clean. Great kitchenette and work station for those on an extended stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Luther

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect including the doggy biscuits my puppy enjoyed 😊
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was nice but there wasn't much amentities
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

sung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The hotel is advertised as pet friendly, and we paid an extra 50 dollars to bring our dog. However, the “pet relief area” is an unmaintained rocky patch of the parking lot next to what I think is the dumpster. There were no bags in dispenser, pet waste all over and trash. I ended up driving to a nearby park just so my dog could go to the restroom. The rest of the hotel was great and looks brand new. It’s a shame something so simple isn’t being taken care of. It seems like it would be easy to replace the rocks with some astroturf or something and clean it up a bit.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything wss good, but breakfast wasn't what is shown on their webportal.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Dani

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Very accommodating
Room had everything we needed, including a toaster! “Breakfast-to-go” was readily available, beds were comfortable, room was quiet, woman at front desk was very helpful. The restaurant we wanted closed early, so she suggested several others to the us. Andale was close to the hotel, and we enjoyed it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021