Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG fica em Pacific Park, um bairro de El Paso. Se você gosta de compras, inclua Sunland Park Mall em sua programação, que também deve incluir atrações populares como Bob-O's Family Fun Center e Western Playland Amusement Park. University of Texas at El Paso é outra opção recomendada que merece uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre El Paso.
900 Sunland Park Drive, El Paso, TX, 79922
Nos arredores
University of Texas at El Paso
5 min de carro - 7.6 km
Fort Bliss
17 min de carro - 23.9 km
Bob-O's Family Fun Center
3 min de caminhada - 0.3 km
Sunland Park Mall
5 min de caminhada - 0.5 km
El Paso Desert Botanical Garden
2 min de carro - 2.3 km
Opções nos arredores
Estação Union El Paso - 9 min de carro
Aeroporto Internacional de El Paso (ELP) - 19 min de carro
Restaurantes
Circle K
8 min de caminhada
Whataburger
19 min de caminhada
Raising Cane's Chicken Fingers
14 min de caminhada
Corner Bakery Cafe
15 min de caminhada
The Greenery
10 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG
Hotel com instalações reformadas em 2024 e perto de Sunland Park Mall
Além de ficar perto de Bob-O's Family Fun Center e Western Playland Amusement Park, Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e academia. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O local conta com um restaurante, Nine Hundred Bar & Grill, que oferece happy hour e jantar. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como business center.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de lavanderia e cofre na recepção
Salão de recepção, recepção 24 horas e loja de presentes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 175 quartos têm extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 7,50 a 15 para adultos e de USD 7,50 a 15 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Nine Hundred Bar & Grill
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Geladeira no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Micro-ondas no quarto
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Equipe multilíngue
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
8 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Aparelhos de escuta assistida
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Assento portátil para chuveiro
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (86 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (97 centímetros de altura)
Elevador (porta com 173 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Guincho para piscina no local
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
2 andares
9 edifícios
Não é permitido fumar nesta propriedade
Propriedade toda reformada em janeiro de 2024
Salão de baile
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 42 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Geladeira
Máquina de café/chá
Micro-ondas
Serviço de quarto
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 150.00 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 7.50 e USD 15 para adultos, e entre USD 7.50 e USD 15 para crianças
Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por estadia
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG?
A partir de 11 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG em 21 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 489, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG?
Em Pacific Park, este hotel fica a 10 minutos a pé de Bob-O's Family Fun Center e Sunland Park Mall. Western Playland Amusement Park e University of Texas at El Paso também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Holiday Inn El Paso West - Sunland Park by IHG
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,8
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 845 de 1604 avaliações
10 - Excelente
845
Nota 8 - Boa. 328 de 1604 avaliações
8 - Boa
328
Nota 6 - Ok. 164 de 1604 avaliações
6 - Ok
164
Nota 4 - Insatisfatória. 130 de 1604 avaliações
4 - Insatisfatória
130
Nota 2 - Terrível. 137 de 1604 avaliações
2 - Terrível
137
Avaliações
10/10 - Excelente
Desna, Mililani
Viagem em grupo
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean, the laundry room was very convenient since it was in the same building. The layout of the buildings was a little confusing. The front desk girl who checked me in was the nicest!
Desna
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Dion
Viagem com a família
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a unique property that we mostly enjoyed. The staff was accommodating, but the breakfast that you have to pay for is extremely limited. The hot tub was down most of our stay, while the "heated" pool was freezing and that was the main reason I booked this property. Also, there are no elevators in the villas, so definitely make sure you're accommodated with any disabilities.
Dion
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Kathryn, Buckeye
Viagem com a família
7 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am writing to formally express my extreme dissatisfaction with my recent stay at the Holiday Inn El Paso West - Sunland Park. My experience was plagued by unacceptable room conditions and a severe lack of professional customer service, both of which fall far below IHG’s advertised standards.
1. Substandard Room Conditions (Bi-Level Room)
Upon checking in, we discovered that our room was in a state of neglect. Specific issues included:
• Hygiene: The carpets and walls were visibly dirty, and the shower had not been properly sanitized.
• Maintenance: The downstairs television would not power on, and the water pressure in the shower was extremely weak with no hot water available.
• Safety/Security: The sliding door was stuck and could not be closed or locked properly, which is a significant security concern.
• Service Failure: Despite calling to report these issues, no one was sent to assist us, and housekeeping failed to clean our room entirely during our stay.
2. Professional Misconduct & Service Failure
The most distressing part of our stay occurred at 1:30 AM on May 4th 2026. After returning from a concert, our key cards failed to unlock the gate to our room.
I called the front desk to request assistance, as we were carrying food and were exhausted from walking. The only male staff member at the front deskon duty was incredibly rude and dismissive.
Kathryn
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Jose
6 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hot tub was not available, everything was outdated in the room. Had giant roaches crawling around. The pool was FREEZING and not even swimable. For the price I paid, this was not worth it at all. I stay in a hotel in El Paso twice a year and this was definitely the worst one so far
Jose
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Devonya
Viagem com a família
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First off, we went during the BTS El Paso concert weekend. I had anxiety all week once I heard people's reservations at other hotels were being cancelled. Thankfully, my reservation at this hotel was still being honored. Check In for me was very fast; I got my room keys in about 5 minutes. The property is pretty big with winding pathways but they provided us with a map so we could try to find our way.
The room was spacious and clean. The refrigerator was cold and the bed was comfortable. The staff was great; very friendly and helpful. I really saw no issues with the room. The closet doors were off the hinges but other than that, the place was great. I'd stay here again when in El Paso.
Devonya
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
8/10 - Boa
Hector
Viagem com família e crianças pequenas
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La cama y almohadas muy cómodas ,
El baño también muy limpio y amplio, la limpieza
Exterior de los cuartos habría que mejorarla
Hector
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
8/10 - Boa
ELIZABETH MEJIA
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
ELIZABETH MEJIA
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
6/10 - Ok
Casey
Viagem em grupo
4 de mai. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários
One of the front desk ladies was very helpful and kind. Everyone else we spoke to was less than helpful. We had to ask for more towels several times. They were finally delivered hours later at 1:30 in the morning with a jarring knock on the door.
Casey
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
DELFINA
Viagem com a família
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias
DELFINA
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
10/10 - Excelente
Diana
Viagem com a família
2 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las camas son una delicia, realmente es el motivo por el que me hospedo ahí.
Pero deberían mejorar el servicio de TV por ejemplo que podamos conectar nuestra cuenta de plataformas, como en el Spark
Diana
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
6/10 - Ok
Laura
Viagem com a família
2 de mai. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The room was okay stuff at check-in was good stuff at checkout was horrible, I would say if you're using your credit card for check in using Expedia in that and the hotel asked you to give them your card to place a $25 hold for incidental fees to make sure that's all you're being charged is the 25 I had an incident where they overcharged so keep an eye out for that they did reimburse but if they're going to say a certain amount it should be that amount; as far as pool and breakfast and all of that other stuff I couldn't give a good rating because I didn't use any of those
Laura
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
2/10 - Terrível
Marcella
Viagem com animais de estimação
2 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had to leave due to bed bugs and filth
Marcella
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
8/10 - Boa
alberto
Viagem a dois
28 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A clean and big room, the bed was comfortable
alberto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Natalie
24 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely loved the staff super friendly
Natalie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
6/10 - Ok
Jesse
Viagem a dois
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Property did not have slip resistant pads in tub
My wife slipped and fell in the tub
Injured herself pretty bad and bruised
Notified night clerk immediately at 1:51 am
Have no real response
Checked out and asked to speak to the manager, she was busy doing an audit?
Requested to fill out a incident report,
Gave me the email to manager and hotel number, was directed to contact her this way
No sense of urgency, very disappointed
Jesse
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Karla
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check the fire alarms more often to prevent the batteries ro run low and make a sound all night long.
Karla
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Hector
Viagem com família e crianças pequenas
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Pool lights were broken and we were unable to swim
Hector
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Karla
Viagem com animais de estimação
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is always very nice and sweet. They always take care of anything you might need during your stay. Recommend staying here when in El Paso. It is a peaceful well known place to stay.
Karla
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Scott Carlin
Viagem com a família
17 de abr. de 2026
Property has an unusual layout and kind of a working class clientele but it's generally fairly nice. Would be better with continental breakfast, and they need to clean up the lingering puddles at the bottom of several stairwells.
Scott Carlin
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Maggie
13 de abr. de 2026
Maggie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
8/10 - Boa
Alexis
Viagem com família e crianças pequenas
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our stay was nice, clean rooms and nice staff. The pool and hot tub was cold and dirty.
Alexis
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Eva
Viagem com família e crianças pequenas
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room
Just wrong room
Eva
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Raul
12 de abr. de 2026
Raul
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Michael
12 de abr. de 2026
Michael
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Hugo
Viagem a dois
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Desde mi punto de vista un poco antiguo, el baño muy pequeño y la alfombra estaba manchada