Férias para El Cerro

This was not the 1st, neither 2nd time I stayed in Osuna, but always booked by my work company and stayed in the new building rooms, and I really liked to stay there, thats why I decided to book once again for my vacation. Unfortunately, I didnt have the same luck this time, and stayed in the old rooms by the pool. They are not the same... I had to sleep in separate bed from my husband, since the "full" bed is too small and can not accommodate 2 persons. I am not 100% satisfied. On the other hand, breakfast is super delicious... The hotel has a free transfer to and from the airport, and its about 15 stations by metro to Callau/GranVia.

Quando chegamos tivemos um problema com o quarto no que se refere à privacidade o que foi prontamente resolvido no dia seguinte pela gerente. Muito educada. Enfim nada mais a reclamar. Perfeito !!!

A estrutura do hotel é boa, quarto amplo, acomodações muito boas. Único problema: são duas torres (Europa e América); a recepção principal fica na torre Europa (acesso mais próximo à Calle Doctor Esquerdo), mas nosso quarto ficava na torre América (mais para dentro numa rua lateral) - e a chegada até lá envolve uma boa caminhada por um corredor interno, além de um lance de escadas, o que não é muito agradável de se fazer carregando malas. Apesar disso, é um ótimo hotel.