Detalhe da parte interna

Avaliações de Edenia Punta Soberana

4 out of 5
Edenia Punta Soberana
Manzana 642, El Calafate, Santa Cruz

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 89 de 206 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 82 de 206 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 206 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 206 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 206 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

2/10 - Terrível

Gustavo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo, fui mal tratado
Ao chegar já fui informado que não tinha internet, nos corredores do hotel tinham cheiro ruim, como se fosse de mofo, ao ir para o quarto a tv era um modelo antigo, tipo de tubo. Que também não funcionava. Reclamei na recepção, que me informou que só no dia seguinte poderia fazer alguma coisa. Dia seguinte continuou e o hotel não conseguiu resolver nada. Fiz a reclamação novamente mandaram pedir restituição ao site da reserva.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

ROSELANE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente para ficar em El Calafate
Cidade maravilhosa com povo acolhedor e belezas naturais maravilhosas. Bons restaurantes também.

8/10 - Boa

Antônio, São Paulo, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom hotel, mas distância do centro incomoda
O hotel fica afastado do centro de El Calafate, num local com bela vista para o Lago Argentino. O local convida para o silêncio e a tranquilidade - literalmente se está no campo. É confortável e os quartos são espaçosos. O restaurante tem boa comida, mas o café da manhã deixa um pouco a desejar - opções de pães salgados são bem limitadas. Quanto a pontos a melhorar, o fato de estar afastado do centro incomoda. Apesar de disponibilizar uma van que faz o traslado para a cidade a cada uma hora (com início apenas às 10:00 e interrupção de duas horas na hora do almoço), não raras vezes precisamos fazer o trajeto em horários em que o veículo não está disponível - o que nos obriga a esperar. Outro aspecto é que falta "alma" ao hotel - os funcionários são educados, profissionais, mas protocolares. Falta simpatia, sorriso no rosto.

8/10 - Boa

Paulo Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa qualidade do hotel
Excelente hotel porém quando fomos ao bar, a atendente nos serviu e saiu...Quando as bebidas acabaram não havia ninguém para nos servir...Fui atrás e não encontrei... Conclusão...Voltei ao quarto. Acho que quando existe um cliente no bar, um funcionário deve estar por ali... Mas no mais...Tudo muito bom... Se não estiver de carro...Não vale a pena pois fica longe do centro da cidade...Fica em uma península...

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel! Caso opte em comer no restaurante do hotel, não irá se arrepender. Café da manhã poderia ser uma pouco mais atrativo. Otima vista. Longe centro mas possui transfer

6/10 - Ok

Igor Mateus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima qualidade na periferia da cidade
Recomendo o hotel, porém, para quem está com carro alugado. A descrição de "apenas" 10 minutos de carro do centro funciona somente se você não conhece a região, como eu. El Calafate é minúscula, quase uma vila, e 10 minutos de carro do centro fazem com que o hotel seja fora da cidade. O serviço de transfer (do hotel para o centrinho e vice-versa, saída a cada 1h de cada ponto) é excelente, extremamente pontual e ameniza muito a distância, mas nada como se hospedar com 1 quarteirão de distância de onde tudo acontece. Toda a equipe do hotel é ótima, super-agradável e simpática (motorista do transfer, camareiras, garçons, front-desk...); o café-da-manhã é bom e atende ao esperado; a vista do hotel é bonita; limpeza bem feita dos quartos. Infelizmente, como parece ser comum nos hotéis da região, há carpete no quarto. E não há box no chuveiro, apenas um vidro protegendo a região que mais cai água, o que torna muito comum o chão do banheiro todo molhado se não tiver cuidado. Pelo preço promocional que obtive compensou bastante. Do contrário, recomendo ficar perto dos 6 quarteirões aonde a cidade para os turistas acontece.

10/10 - Excelente

Katia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência
É afastado da cidade, fica a uns 8km do centro, mas tem transporte a cada hora para o centro da cidade. Tem uma vista incrível de El Calafate e do Lago Argentino. O quarto, chuveiro, limpeza, café da manhã e instalações em geral são ótimos. Todos muito simpáticos e prestativos. Foi uma excelente experiência. Ah, e o trajeto hotel/centro é lindo, vimos lebres e até uma raposa (zorro), além de muitas espécies de patos, flamingos e pássaros se alimentando na Baia Redonda! Bom, isso na primavera, quando a baia está com nível de água baixo, no inverno tudo vira gelo, rola até uma pista de patinação nessa área.

10/10 - Excelente

Marina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para quem quer relaxar
O hotel apesar de ser um pouco distante do centro da cidade tem serviço gratuíto de transfer (hotel - centro) de hora em hora! Como o aeroporto fica distante os taxistas aproveitam para cobrar absurdos, fomos de taxi até o hotel porém recomendo ir de onibus até a cidade e de lá ou pegar um taxi ou ir com a van do hotel, ou então combinar com o hotel um taxi que o preço sai melhor. O hotel é ótimo, os funcinários super atenciosos e voltaria sem duvidas. dica: se for alugar um carro para El Chalten, o que encontramos com melhor preço e quilometragem livre foi a Alamo (Av Libertador 1319) The hotel despite being a bit far from the city center has transfer free service (hotel - downtown) each hour! As the airport is far away, the taxi drivers take the opportunity to charge absurd, I took a taxi to the hotel but I recommend going by bus to the city and there or take a taxi or go with the hotel van, or combine before with the hotel a taxi, the price will be better. The hotel is great, super nice staff and I will return without doubt. Tip: If you want to rent a car for El Chalten, what we find with best price and free mileage was the Alamo (Av Libertador 1319)

10/10 - Excelente

Allisson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Luiz Carlos, Curitiba, Paraná - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boas instalações. Café da manhã fraco. Localização completamente fora das expectativas. No site da Trivago / Hotéis.com a informação é que este hotel está localizado a 0,3 km (300 metros) do Centro de El Calafate, quando na realidade está a 8 QUILOMETROS (8 km) do Centro e é o hotel mais longe do Centro. Totalmente insatisfeito.

8/10 - Boa

claudia borowski, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x benefício!!!
O atendimento do pessoal do hotel e as acomodações são muito boas, assim como o café da manhã. A internet wifi oferecida deixa muito a desejar, pois não conectou nenhuma vez. O serviço de translado oferecido gratuitamente pelo hotel diminui o problema da distância. O local é tranquilo e tem uma vista da cidade bem bonita.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
UMA DECEPÇÀO
O hotel do modo geral foi uma decepção! Não tem nenhuma estrutura de lazer . Academia, não achei!!Fora a vista do Lago Argentino, que é muito bonita, está isolado numa colina cercado por mato da região. Localiza-se afastado do centro e com isso o táxi para o aeroporto é mais caro, porém oferece um transfer para o centro de hora em hora das 10 as 22 H com um motorista muito simpático. O quarto é confortável,tem uma linda vista para o Lago Argentino,as roupas de cama são limpas,mas colocam sabonetes usados na reposição diária.O isolamento acústico é péssimo, acordei várias noites com o ronco do vizinho. O café da manhã é pobre, sempre o mesmo e algumas vezes são servidas frutas estragadas. O restaurante é muito ruim, não peças sopa de cebola, é um caldo branco com sabor de cebola. Os Staffs são mal preparados e algumas vezes grosseiros. Não volto mais!

8/10 - Boa

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Ana Tereza, Salvador

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo hotel, vale a pena
O hotel é muito bom , novo, ótimas instalações, café da manhã bom para os padrões do local e o restaurante serve algumas comidas e lanches à noite Boas e com bons preços. Embora longe do centro tem transfer privativo, que só peca por não estar disponível todo o dia

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Márcia, Recife

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Edenia, vale a pena !
Muito confortável com vesta linda do Lago da cidade. Um pouco afastado mas oferece transporte gratuito para os hospedes até o centro.

8/10 - Boa

walter, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito boa
Hotel longe do centro mas com um sistema de vans

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
linda vista
Hotel muito bom, confortavel, com otima vista, quarto confortavel e grande. Café da manha razoavel, bom para os padroes da Argentina.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel muito confortavel
Hotel muito confortavel, limpo, quartos ótimos de bom tamanho, com linda vista para o lago Argentino. Muito bom hotel, somente o ultimo dia tivemos um problema com o transfer, nao cumprio o horario, mas foi resolvido pela atendente do hotel, alias todos os funcion{arios muito bons. Otima estadia.

10/10 - Excelente

Marcio, Nova Friburgo Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vista linda de se observar
O local onde está localizado o hotel é privilegiado. Quarto grande com uma cama imensa e muito confortavel. Comida boa e mais barato do que na cidade. A distância do hotel ao centro, é resolvido com o serviço de transfer de hora em hora. À noite, se quiser esticar o horário, tem taxi facil de arranjar. Na maioria dos passeios vem uma van pegar no hotel.

10/10 - Excelente

Mauricio, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precisao e comodidade
sensacional

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar excelente con mucha tranquilidad y un servicio muy recomendable
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Dante

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto que este apartada de todo y al mismo tiempo muy accesible para llegar al centro y transportarte.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Darshana

Hotel located bit far from the central. nice view, top of hill near the Lago Argentina. Room was clean but looks old. WiFi was extremely slow and at times didn’t work.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Edgar

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Bilal, Tampa

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

RICHARD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para relajarse
Excelente locación y limpieza. Servicio de desayuno óptimo.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Anneliese

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tres bel hotel, magnifique vue sur le lac surtout de la salle à manger plus que de la chambre “vue sur lac” Petit déjeuner varié
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Nada

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very nice. The view is amazing and staff are very friendly and kind.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Ananda

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good property, well run. A bit far from town (though there is a shuttle service)

10/10 - Excelente

arlette

2/10 - Terrível

Ricardo

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The views of the Argentina lake are stunning. We had a great time walking around the property. They also provide convenient shuttle to downtown Calafate. If there was anything I would change it would be that the interior and the room itself would get a bit toasty at night. We turned of the heater and that helped but did not solve the issue. We ended up opening the window slightly, but felt bad we were likely wasting energy by doing so.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Marcela

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decepcionante: Lejos del centro y el transporte empieza a las 10 y cada 3 horas, el personal de recepción no se caracteriza por la amabilidad , no te dan los beneficios vip de expedia, habitaciones muy ruidosas , nadie exige el uso de cubrebocas cuando uno se sirve el desayuno por lo que la gente contamina la comida a la vista de los del restaurante y no pasa nada
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Marcela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel decepcionante! TRANSPORTE: transportes del aeropuerto no te llevan al hotel, te dejan en el centro y de ahí tienes que coordinar pero en la recepción nunca contestan el teléfono. Si no tienes auto ofrecen traslado cada 3 horas a partir de las 10am pero sólo reservando, sino tendrás que buscar como movilizarte. PERSONAL: de recepción para NADA amables y si eres vip en expedia NO TE DAN ni siquiera la bebida de cortesía. INSTALACIONES: vista al lago pero las instalaciones están poco mantenidas y está muy alejado del centro. HABITACIONES: ruidosas, se escucha todo lo que sucede en la de la par, hasta cuando se abre un tubo de agua. DESAYUNO: normal, no se está pendiente de las medidas de seguridad por COVID, las personas y los niños se acercan a la comida sin tapabocas e incluso estornudan encima a la vista del personal y no hacen nada.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Maryanne, Barrhead

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff - especially front desk were AMAZING. So helpful and friendly. Hotel was a little far away from anything, but the shuttle was so easy to access it was not a problem.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A Lovely Hotel with incredibly friendly and helpful staff. They will organise and coordinate any excursions and trips. Great Shuttle bus service to and from of town centre.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Highly recommended !!!
Excellent hotel with fantastic facilities & friendly staff :)
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Resposta de Booking Manager em 8 de mai. de 2020
Thank you very much for your nice review.

8/10 - Boa

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Robert

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it's better to avoid this hotel
This hotel is located very far from town centre so taxi to hotel from downtown costs quite a lot. Staff is very sad and not cooperative. Restaurant has very average food and list of wines. There is penalty fee for everythnig including dirty towel (50 USD). View of lake is not worthy proce of staying in this hotel at all. Think twice before reservation of this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Michael, Deutschland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

RAMI

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
מלון רחוק מהעיר
מלון בינוני , רחוק מהעיר, קומת קרקע ללא אפשרות להשאיר חלון פתוח בלילה, אין מיזוג אויר. כשרצינו לקחת 2 כריכים בשעה 06.30 בבוקר במקום לאכול ארוחת בוקר .במלון, רצו לחייב אותנו עבור הכריכים . מאד לא אדיבים בחדר האוכל
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Meagan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect hotel in a quiet location in El Calafate
Edenia is a wonderful hotel out of town with magnificent views of the Andes and lake Argentino. We stayed for 1 week and thoroughly enjoyed each day. The hotel staff are friendly and helpful. Our room was spacious and clean and very comfortable. The shuttle that goes into town regularly was great and very convenient. We ate dinner at the restaurant which was delicious and breakfast was varied and also excellent. Thank you
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bello
Internet...non ha funzionato Da venerdì sera a lunedi mattina che siamo andati via:-( Per il resto tutto bene
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

6/10 - Ok

KYONG

Viagem em grupo
Location little far away from city downtown But quiet . Room need be improved
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020