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Avaliações de Leonardo Edinburgh Murrayfield

3 out of 5
Leonardo Edinburgh Murrayfield
187 Clermiston Road, Edinburgh, Scotland

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 382 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 371 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 151 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 64 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 1003 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Marlene, Brasil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel Agradável.
A experiência da chegada não foi nada agradável. Inicialmente nos colocaram em um quarto horrível, no subsolo, e com escadarias e portas secundárias para chegar até o mesmo. Quando da reserva não havia tarifa diferenciada para esse tipo de quarto, o que deveria ter, pois comparado com os andares superiores é infinitamente inferior. Claro que reclamamos e nos colocaram no primeiro andar após longa conversa e espera. Também de início a gerente não foi nada simpática, dizendo que não tinha tempo para atendermos, pois estava ocupada com uma festa de casamento que estava acontecendo no salão do hotel. O que nós hóspedes, com pagamento antecipado, não tínhamos nada com o fato. A nota para a equipe é exclusivamente em função da gerencia. Os demais atendimentos foram excelentes.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Leonardo Hotel em 23 de nov. de 2018
Dear Marlene, Thank you for taking the time to review the hotel . I am delighted to see that you had an enjoyable experience with us . We hope to welcome you back again soon . Kind Regards

10/10 - Excelente

Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo foi muito bom. Apesar de ser um hotel um pouco antigo, ele é muito bom e bem localizado. Os atendentes foram muito gentis.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Fabio, João Pessoa (Brasil)

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tranquilo, ótimo café da manhã, acesso fácil
A equipe de trabalho é atenciosa. O local do hotel é muito tranquilo e, todavia, permite acesso fácil de ônibus ao centro.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel bom, mas afastado da cidade. Chegamos em família, em grupo de 10 pessoas, inclusive crianças, as 19h. A recepção nos informou q não tínhamos como jantar no restaurante do hotel. Tivemos q nos contentar c o menu do bar. Uma pena! Além disso o quarto não tinha ar condicionado e o banheiro era c cortina. No geral o hotel tem boa estrutura, mas não voltaria a me hospedar por lá.

10/10 - Excelente

Mike

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a really lovely stay.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ferol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was very nice and helpful. The food is good. Parking is available. Bus service to city locations close. I definitely recommend.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jasmine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Dario

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Steven

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel is showing signs of aging from cracked ceilings to extremely squeeky floors. We had a 2 night stay and on night 1 we had to close the room windows due to a barking dog in the early hours from a neighbouring property. Night 2 we were woken up just after midnight by the guests in the room next to us being extremely noisy so terrible soundproofing. Stayed in a lot of accomodation around the Edinburgh area but would certainly not come back to this one, nor would I recommend it to others.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Easy transport access to airport and city centre, on a regular bus route. Staff at the hotel very helpful and friendly . Hotel of a good standard .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Mehran

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice clean hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Elaine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely comfy beds, nice filling breakfast too
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Exceptional staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Diane

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Room not serviced during my stay. Wake up calls had not been cancelled on room phone, so woken early both mornings despite letting then know. Sunday morning breakfast was really nice with good service.... Monday not so good...breakfast dried up, things not replenished...poor service.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Surjeet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Aidan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Damien

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location logistically. Food was good. Staff excellent. Good WiFi. A good little gym and a great pool/spa area. Nothing unpleasant about my 3 nights here
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Give it a miss!
The entrance of the hotel is welcoming and nicely decorated. The rooms are dated and not very clean, there was sauce spilt over the carpet and up the desk by previous guests and not cleaned. The shower could do with a good clean. The hotel hosts weddings, so Saturday night we had no rest, there was an argument outside of our bedroom door from the wedding party threatening each other, I had to phone down to reception to ask for security. It was resolved quickly, however the guests were next door to us so they spent all night in the room taking very loudly, this went on until 8.20am. The swimming pool is dated and the tiles look dirty, the changing room floor were filthy and looked like they hadn’t been cleaned all day. Lastly the location is too far out of the way, at least 40 minutes plus on a bus to the centre. I would not recommend staying in this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
everything was perfect lovely staff and great service only the restraunt was disappointing im not sure if this is too do with the hotel or not however my partner payed over £30 for a steak that came by its self with 6 small tomato’s on top which for the price is rediculous and an extra £5 for coliflour cheese which was all stem. i had fish and chips that was around £17/18 which again is rediculous for food however was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Najass

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I would stay again
It was as expected, well maintained, clean and comfortable, good services and access to the gym, pool and saunas etc I would stay again
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Brianne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was perfect for one night. Clean and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff were friendly throughout my entire stay here, the cleanliness and attentiveness are on point!! Great hotel and fabulous hospitality.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Scott

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Mary

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Good but could do with refreshing rooms
Stayed here several times due to the hotels location. Cost is gine providing there is nothing on in Edinburgh - otherwise realy quite expensive. Rooms very good size but decor looking tired now and really needs freshened up - especially the windows! Fine when paying cheaper rates, but would feel let down if having to pay more than £75 per night
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Scott

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Average start. Moved room due to heating not working. Moved room had a constant thud 24/7 but couldn't be bothered moving again. Poor beds.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Katie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable stay
Very comfortable room, friendly staff and nice pool
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alfie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ISMAIL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Smashing!
It was a great 3 night stay and we really appreciate it. The indoor pool and its temperature was amazing. Our daughter enjoyed a lot in it. The steam room and sauna were also wonderful. The restaurant and bar were fine as well. Many thanks again!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
horrible housekeeping experience
The hotel was ok BUT on arrival we found a (vape) left on the kid’s bed. We thought that should be a mistake although it was left next to the wrapped towels. 2 days later my kid dropped a toy under the bed, went down to get it and yes, another (vape) was found under the bed! not sure what else we would have found if we checked more. Horrible experience thinking that this room, towels, sheets,… were cleaned after the previous guests or just a room tidy up and welcome the new guests! One more negative is that we were given a room on 3rd floor (lift only goes to 2nd floor so we have to carry our bags one floor in check in and check out)
Vape 1
Vape 2
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel
Very friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Colin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Shikha

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Carl

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dirty...Stay Away!
First of all, there was more than one occasion where we came back to the room with dirty sheets with some sort of dark brown/red residue on the sheets. Then there were multiple occasions where what appeared to be clean, folded linens were piled up on the dirty, dingy carpet on our floor. Then to top it all off, towards the end of our trip my wife was covered in red spots/bumps, which the doctor informed us was in fact bedbug bites upon our return home.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Charlotte

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Vrushank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very very beautiful hotel and really enjoyed
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Neil

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jayne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overnight close to Edinburgh
Lovely hotel with a spacious bar area and good hot breakfast buffet
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Sue

Pontos positivos: Limpeza
It was quite nice. It’s called the Leonardo Murrayfield but it’s not in Murrayfield, it’s quite a lot further out then that. So worth checking in the map before booking
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Niall

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brilliant.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Michaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the warm welcome I received from all the staff and were very informative that there was things my son could go too if he liked within the hotel (made him included) I never used this but was really nice to know.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice looking hotel, staff were helpful and friendly. Food was good room was spacious and the bed was comfortable. The pool and steam room was a nice way to spend some time but unfortunately the sauna was out of order. Overall we had a nice stay and we will be back
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Geraldine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel building is a very old building but surprisingly, they are able to keep the cleanliness of the hotel. The staff are very helpful and friendly. They also have plenty of amenities to offer; big gym, indoor pool, steam room and sauna. They have good breakfast buffet to offer at a very reasonable price, and the lobby restaurant has very good food too. Room rate wise, it’s very reasonable as well.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

David

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023