Hotéis com SPA em Ecrainville

"O cafe da manha era bom mas nao havia nenhum aviso de horario de termino para o cafe da manha que se encerrava as 9h30 tivemos qye suplicar para entrar pois faltavam 2 min para as 9h30. O funcionarios do bar / restaurante tratam com descaso o hospede , a comunicação deles com o hospede é ruim para um 4 estrelas .o quarto ofertado para nós o ar condicionado nao funcionava,o calor dentro do quarto era terrivel pois havia uma janela enorme onde batia o sol praticamente o dia inteiro pedimos para trocar de quarto , este agora com cheiro terrível de cigarro, tivemos que manter a janela aberta por bastante tempo a fim de diminuir o cheiro neste o ar condicionado funcionava mas nao o suficiente para conforto termico, nao entendo um check-in as 15h para receber quartos nestas condições "