Na praia
Verificar disponibilidade

Avaliações de Cavendish Hotel

3.5 out of 5
Cavendish Hotel
38 Grand Parade, East Sussex, Eastbourne, England

Avaliações

6,6
Nota 10 - Excelente. 223 de 1006 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 277 de 1006 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 193 de 1006 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 167 de 1006 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 146 de 1006 avaliações" "

6,6/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Sophie

Pontos negativos: Serviço e funcionários
They obviously spent a lot of money making the reception and bar nice, but the rooms seemed to have been neglected. Stains on walls, corners and windows dirty, hairs in bathroom. Random things around the hotel broken. Fine for one night stay
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Rosemary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous location and splendid views
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Ryan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tony

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nikolay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed with my son and he had a good time which is the most important thing. So if he’s happy I’m happy.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Pritpal

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The property is in a really good location close to shops and on the beach front. Upgraded my room to balcony room and had lovely view of the sea. Staff:, the turkish man who works the bar was lovely and very professional. Restaurant staff could be a bit more friendly, they literally pointed to a table and left us to get on with it with barely a good morning or a have a nice day, reception staff were friendly and helpful. Room wasnt cleaned or made up for our entire stay but that is a minor issue for us. For the room itself, its ok needed a clean as dusty and bed was lumpy and bumpy. The room itself needs modernising, its an old hotel so could do with a makeover in most areas. Bathroom sink was cracked but bathroom seemed clean enough. Balcony had loads of cigerette butts on the ground but they came straightaway to clean them once informed. Overall we enjoyed our stay here, breakfast is buffet, the usual selection of cooked, cereals and crossaints, didnt have dinner there so cant comment on dinner. They have their own car park which you have to pay for. On the bad side the room was freezing because they put the heaters on in the evening. This made the room too hot at night when you trying to sleep as they stayed on and there is no way to control the heat. There was also no handle on the balcony door so couldnt fully close it as we wouldnt have been able to get back in the room which just added to the cold in the room. Ideal place for weekend stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Yvonne

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
When we got there the door keys weren’t working which isn’t the hotel’s fault. The bar didn’t open until 6pm - bizarre for a Saturday & closed at 11. Bed was horrific felt like I was lying higher up than my OH and if I rolled over, I rolled down. The staff were very nice to be fair but couldn’t believe the bar didn’t open until 6!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ste

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
was nice hotel great value for money
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Anil

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor customer service. I was lied and fake promises for upgrade. Old chips under bed . Bathroom stunk of wee and very dirty. Basin water kept on building up.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Colin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A very nice stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good value for money, rooms good size staff helpful bathroom good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

david

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Jane

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The bedroom was extremely shabby and dated , no bed valance so unsightly bed , its not much to ask . We asked for an upgrade but i dont think it was wirth it
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

luke

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No air con in the room No wifi in the room no code given at reception. Slow service at reception.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Natasha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Andy

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Laurence

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Andrew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Over my head about twelve o’clock when it really started raining. The ceilling started leaking on to my head!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Mark

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Tariq

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There was really smoke and smell dump, and the housekeeper open the door without knocking
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

richard

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Guylaine

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

ian

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Alexander

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good stay. Beautiful classic interior and rooms / hallways etc. Really only one problem, it states 'free wifi' however your not allowed this in your room. You must pay £7 a day for wifi in 2024... Apart from that it was a lovely stay, in a lovely place!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff were nice and the beds were extremely comfortable. But the room itself was far from clean. Dust absolutely everywhere. Stains on the window seals and all over the bathroom. The plug in the sink doesn't even come out so we had to leave the dirty water in there. The whole place just needs a lick of paint.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

David

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

W

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good value
Staff are great and room had everything I needed. Very reasonable price.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

W

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good for the price
Comfy bed, warm shower, good location, friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bacon off.sausages not cooked. No tea or coffee as machines broken. Staff rude. Bar staff had told to turn down music. Room not serviced. Entertainment only on for one hour.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Anita

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Last minute family break.
We decided to book a last minute trip to get out the house after Xmas. Rates were very reasonable so we took the family. We were upgraded to two single room with a view and could actually see the sea! Buffet breakfast filled the kids the next morning despite there being a power cut. We had a wonderful stay. Thank you very much!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

madeline

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
New year eve stay
so we were lucky to arrive when reception was quiet and the receptionist was happy and quick. we had a lovely room with sea view cannot fault the room at all very clean and large. the breakfast was ok , but as xmas/new year the kitchen was not always open plus no house keeping, but i manage to get some supplies for the room. we were lucky because my sister booked after me and her room was dreadful, for a double room, plus they could not open the window or turn down the heating so was unbearable for them , plus the bathroom had not been cleaned, she had a terrible experience. We however were lucky
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Ozzie

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Sebastian

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

W

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
breakfast great rooms good location
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

This

Viagem a dois
Tried to get us to pay again although we had already paid. Staff were rude & totally non understanding. Would never go there again.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I really like to stay there is peaceful i guarantee i will come back but this time i would like a top sea front thank you to have me and im sorry about any thing if was incorrect well i think In my best behavior so thank you and see you guys next mouth Love much respect keep going Rui Almeida
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quiet out of season
We went out of season when the hotel was quite quiet. We were upgraded to a fabulous room overlooking the sea and bandstand. Breakfast was plentiful but cold. I'm sure when it is busier it would be fine. The bar was very quiet so no atmosphere. We love Eastbourne and have stayed at a lot of hotels there. The Cavendish is one of the best.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Judith

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Dennis

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Neli

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Dear Sirs, First, the staff made me pay again, no matter I've had paid already Expedia and told the girl at the reception. The she put me in a room 1.5 x 1.5,m. One hardly can call it a room, better a storage place, no matter I've insisted that the reservation was for a room with a sea view' They've lied to me that that wasn't the case, that they were fully booked and don't have such a room. Moved me to another room, a bit larger, no sea view again. At last, after a scandal it happened that they had rooms with a sea view and I've been moved again. Rude, unprofessional behaviour of the staff,; the cards didn't function properly and my forgotten beautiful silvery soap holder hasn't been found when I went back to take it. Couldn't recommend anybody. .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
all ok. Good value for money Log time to check in as only 2 staff checking in a lot of people
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Mervyn

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It was very old, steaming hot room. Clean and spacious.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely stay, very happy with room. Only complaint was room was ery hot. Radiator was on full and didn't seem to turn down also plug socket for tv did not work . Would stay again
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

lorraine

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Sathvik

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property is quite old. While the rooms were clean, our balcony was in a horrible mess with cigarette butts strewn around and cobweb. It looked like the Balcony hadn't been cleaned in ages though it offered a brilliant view of the sea.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023