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Avaliações de Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos, an IHG Hotel
561 Independence Rd, East Stroudsburg, PA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 481 de 947 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 267 de 947 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 97 de 947 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 947 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 50 de 947 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Executivo masculino
Achei a cama muito pequena. O quarto tem tudo é completo mas não gostei muito da decoração . Achei escura , marrom . Pesado !!!

8/10 - Boa

Daniel Veras, Florianópolis, BR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
camas confortáveis
A recepção foi excelente. Fomos muito bem atendidos pela simpatia de Wally e Jennifer. Inicialmente nos deram um apartamento de fundos no térreo e em frente a sala de serviços ou lavanderia. Pedimos para trocar para algum andar superior mas não tinha disponibilidade, então ficamos no térreo mas de frente. Bom quarto. Café da manhã excelente.

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff here really went the extra mile to be courteous and take good care of all aspects of service. The common areas, including the lobby, breakfast area, pool, and gym were clean and well-cared for. While some aspects of the room were a bit dated and could use some updating/routine maintenance, it was spacious, included kitchen amenities, and it was clean. Good price and convenient location, too. We'd gladly stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Staybridge em 19 de mai. de 2024
Good Morning Thank you for your feedback hopefully will see you again.

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Staybridge em 13 de mai. de 2024
Thank you for taking time to complete online survey regarding your recent stay at Staybridge Suite.

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Staybridge em 7 de mai. de 2024
Thank you for staying at Staybridge Suites and your feed back is very important for us.

4/10 - Insatisfatória

Ajah

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
They added a miscellaneous charge to my card and said it wasn’t a charge but no return on the money after checking out
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Staybridge em 29 de abr. de 2024
we are sorry for any inconvenient you may have it. usuallycharge was for incidental only for authorization its all up to your bank may takes 5 to 7 working day to get back.

10/10 - Excelente

Danielle

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ok kyoung, Flushing

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Staybridge em 29 de abr. de 2024
Thank you for your time to feedback to us

10/10 - Excelente

Christina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful kitchen and loved that it had a dishwasher. Room had everything we needed without asking. Breakfast was good too.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Staybridge em 14 de abr. de 2024
Good Mourning Christina Thank you for your time to feedback to us besides if any inconvenient you may have have we apologize for it

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Staybridge em 10 de abr. de 2024
Thank you for your feed back and staying at Staybridge Suite

2/10 - Terrível

Ivette

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked this overnight stay to rest and view homes the next day, coming from NYC. Was woken up at 3:30am by a couple of men that were yelling at each other, one of them screaming for help! And asking his partner why he stabbed him. The police eventually came and the conversation then continued for what seemed forever. Very scary! I reported to the front desk clerk who was on her 2nd shift there and there was no manager on duty. I’m expecting to at least have some kind of credit for this stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Staybridge em 11 de abr. de 2024
we apologize for ant inconvenient about your stay but we can't control other guest behavior we contact police and remove from property so we can't able to do any compensation.

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Staybridge em 25 de mar. de 2024
Thank you for your time to feed back hope will see you again.

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Staybridge em 19 de mar. de 2024
Thank you for your feedback.we try to follow all IHG policy

10/10 - Excelente

Hasan N.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Your property was close to the outlets we wanted to visit, amazing staff and delicious breakfast. Our room had a couple of ladybugs in there though.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Samantha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay was good and the price was ok.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Gregory

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Melissa at the front desk was super friendly and helpful. Bed and pillows were very comfortable and clean. Kitchen was nice. Free breakfast was wonderful. Only complaints are:the sofa bed was beyond terrible and there was no restaurant or bar in the hotel (which was disappointing because it was implied that there was in reviews and pictures). Also ate at Trackside first night and did like at all. Overall a great stay and very convenient to Shawnee.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Tino

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Leonor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Parris

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had so much fun going snow tubing locally, and staying at the staybridge! The pool was super cold but still had a fun time! Definitely will be back .
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

BTS Pro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Stacey

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Mary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

semen

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Binh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sofa bed is too hard.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Rick M

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property needs updating. Furniture is old, carpet nets to be replaced. We got stuck in the elevator. They got it fixed, but it still sound like it going to break down again. It is very nosie. Staff during the day was very nice. Second shift staff not very friendly. It is the worst Staybridge we ever stay in.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Jeanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful staff, very nice “Great Room”
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Felix

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was quiet and convienient the best in the area that I've been to.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place will be coming again . Its a hidden jem.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

John

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Osayuwame

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall my stay was good, the safe are friendly and the breakfast was good. The one thing i didn’t like was the thermostat was set at a default temperature that i couldn’t change and i was kind of cold. But everything else was good.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Hiroshi

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you for your kindness. We spent a great time.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Nicky

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

kenneth

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quick easy check in room was clean
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing
Furniture uncomfortable and worn out. Could not sit on it. Marks on carpeting in room. Strong odor of detergent in room as if trying to cover another smell. Entire place needs an update. No USB chargers in room. Could not charge our phones. Light bulbs blown in room. We were only there for 1 night so we didn’t bother changing rooms. Would not stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay at Staybridge
Beautiful location for several places we frequent. Also nice to have a stocked kitchenette. Adjustable air/heat. Reasonable priced although they charge a $50.00 a night incidental fee. They do reverse it but it takes days. It’s a lot to put on your credit card immediately. Every other hotel we’ve stayed at (Hilton, Hyatt etc.) only charge $50.00 once. Luckily we could afford it this time but don’t know about future visits. We have always stayed here many times but may have to call around & check policies. Thank you.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mathew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Natasha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Tammy

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Aram, Holon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice motel. Good for "long staying" if... Clean and comfort.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice, love rhe set up a.d kitchenette very friendly, clean. But the bed was so hard with a bump on the right side and pillows are lumpy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marilyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It is as just we needed to relax and decompress from moving away from our childhood home!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

renee

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

john

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

MARIA EUGENIA

Pontos positivos: Comodidades
Excellent
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023