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Avaliações de Grange Gardens Hotel

3 out of 5
Grange Gardens Hotel
27 Innes Road, Morningside, Durban, KwaZulu-Natal

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 7 de 32 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 9 de 32 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 32 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 32 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 32 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

6,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Sanele

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Not recommend
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Degracia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay was very terrible. The hotel surrounding, the dirty corridors, the struggle to get towels, the electricity going off bcos of malfunctioning plugs, the noise when we were sleeping at night, the cockroaches in the room, the airconditioning system that's not working properly, the list is endless. We really had a terrible stay I won't recommend it to anyone until they get the act together.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Thobani

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grand Gardens hotel it not so good, it has very power services, they have much of lies for example: in the advert they show nice things in live they don't have that things, cleanliness their pool was not clean even in they rooms not clean as well. We anded change the hotel cz it was high unacceptable. Grange Gardens hotel i thing its a scam overoll.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Esihle

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A fact that i had to spend my night in a dark hotel?, that was not cool
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Could’ve been better
travelled with a friend , room wasn’t up to standard for the price with stains on the sheets . a very small bathroom which wasn’t the cleanest. the drawers and mirrors looked very old too. the aesthetics of the place were not up to standard as well as the parking area being a bit open for the property. booked this room with the intention of getting some rest before a night out. also didn’t find a room service menu.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Xolani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Nozi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Debra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
My stay was wonderful except tat I was disturbed by noise at night and cockroaches
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Citation Travel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome stay. Would definitely recommend
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Zinhle em 26 de nov. de 2021
Thank you, please visit us again

6/10 - Ok

nobuhle

It’s was a very nice n clean room but the staff had poor service there was no toiletries in the bathroom we had to ask for almost everything
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Zinhle em 26 de nov. de 2021
Thank you for your review and I am very sorry for your experience. We will fix that and make sure that the service is delivered as per expected.

8/10 - Boa

Nick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

Malenhle

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The stay was good, however, the hotel did not provide breakfast as per the booking. I waited for more than one hour to get the iron in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

2/10 - Terrível

Philani

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

2/10 - Terrível

Gcina

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Felicia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
The place was not so bad just minor maintenance.
The place looked deserted. The keys were handed by a security guard, he didn't have all the information about why the place advertised that they had breakfast when they didn't. My sink had a leak and the TV did not have DSTV as advertised. I would of been happy having someone to help.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous n’avons pas réussi à avoir de wifi. Le restaurant ferme très tôt et nous avons été refusés. Les portes des chambres et de la salle de bain faisait beaucoup de bruit. Heureusement, les persones de l’accueil nous ont bien aidé
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Jaychree

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Reception em 3 de mar. de 2020
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Nhlakanipho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had an amazing stay at the hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Manager em 29 de fev. de 2020
Thanks for your review.

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Manager em 1 de fev. de 2020
Thanks for the review.

6/10 - Ok

Tracy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Devanni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Manager em 17 de set. de 2019
Thanks for your review.

8/10 - Boa

DANIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Stay For Business Trip
Amazing Stay, perfect for my business meetings
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Manager em 4 de jul. de 2018
Thanks for your review.

10/10 - Excelente

PROF MAB

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous
My stay was fabulous. I wished I could extend my stay.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Manager em 30 de jun. de 2018
Thanks for your review.

8/10 - Boa

Sukalyan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel, good service,
Good hotel, friendly staffs, good breakfast and very good a la carte lunch/dinner. The neighborhood is beautiful; it’s a residential area.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018
Resposta de Manager em 17 de jun. de 2018
Thanks for your review. Hope to see you again soon.

4/10 - Insatisfatória

Babalwa

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Not neat
The place is okay but not neat, sink were blocking and there are cockroaches in the room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Resposta de Manager em 19 de mar. de 2018
Thanks for your review.

8/10 - Boa

Sthembiso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome
I had a great time and is convenient in anyways.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Resposta de Manager em 7 de mar. de 2018
Thanks for your patronage.

10/10 - Excelente

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it was fine
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Thanks for your review.

10/10 - Excelente

Nokubonga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Thanks for your review.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Good location, friendly staff
The reception, security and restaurant staff is very efficient. The housecleaning and maintenance staff was not so good. Firstly, we stayed for 4 nights, and was provided with a hand towel only on the 2 occasions that we specifically asked for them. My son's, who were in another room, had to twice request for bath towels to be provided. Secondly, there was a pane missing in our shower, which meant that water fell onto the bathroom floor. We reported this, and requested that if it could not be fixed, we should be provided with additional towels to wipe up the spills. Additional towels were only provided on the last day , after we complained again. Although people have complained in other reviews about the parking, the parking is fine. It is tight, but the security guard is great at guiding you in and out. They also have additional overflow parking. The stairs up to reception, which is another thing that people complain about is just one flight, and then they have a lift to take you to additional floors. The breakfast is not great, but is adequate for what you need, and the staff do try to accommodate specific requirements if you ask.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
value hotel
room was small, elevator not working, breakfast was a let down tbh, very basic and limited. they put one sachet of shampoo in the room and no shower gel. charge for tea/coffee machine in the lobby. we had a car so location wasn't a problem.
Resposta de Manager em 10 de mar. de 2017
Thanks for your review.

6/10 - Ok

kireshen

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Resposta de General Manager em 15 de fev. de 2017
Thank you for your review.