Vista do quarto

Avaliações de Wyndham Dubai Marina

4 out of 5
Wyndham Dubai Marina
Al Seba Street, P.O. Box 215373, Dubai

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 467 de 983 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 329 de 983 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 113 de 983 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 983 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 983 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

claudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel regular
Café da manhã ruim.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Quarto muito confortável. Café da manhã muito bom. Academia com muitos aparelhos. Bem localizado com comércio e restaurantes próximos, que da para chegar caminhando. Tem transporte grátis para JBR e Marina Mall.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

Christian, tampa

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The location is the best. The hotel needs improvements.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Muito bem localizado, prox ao metro e tb a The Walk...Hotel limpo, organizado, atendimento de excelente qualidade e um otimo cafe da manhã. Recomendo
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Felipe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Vilma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei o hotel pela praticidade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

HERON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Julian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Eduardo

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Fui cobrado uma taxa extra no check in e não me entregaram recibo apesar de eu solicitar. O staff e atencioso e educado. O buffet e muito variado. O hotel peca na limpeza em geral. Especialmente dos quartos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Resposta de Jose Todescato, Operations Manager em 27 de fev. de 2020
Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your review, we really appreciate it. I am delighted that overall you enjoyed your stay with us including our varied buffet and attentive team. On another note, please accept my sincere apologies that you were not provided with a receipt, if you could contact us directly we will happily provide one for you. We hope you allow us the opportunity to welcome you back and exceed all your expectations in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

8/10 - Boa

Cláudia Helena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
satisfaz, mas não encanta!
Hotel bem localizado com um café da manhã variado, mas apesar do conforto do apartamento, o banheiro deixa muito a desejar: água do chuveiro com baixa pressão que escorre pelo box e falta de reposição dos produtos. Quando chegamos, tarde da noite, tivemos que pedir para ser feita a cama extra da minha filha, apesar de a reserva ter sido feita para três pessoas. Não consegui abrir o cofre, mesmo tendo colocado a senha correta. problemas de manutenção que precisam ser corrigidos, em se tratando de um hotel com grande movimento!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Jose Todescato, Operations Manager em 7 de jan. de 2020
Dear Cláudia Helena Thank you for taking the time to share your review we really appreciate it. I am delighted that overall you enjoyed your stay with us especially our great location and varied breakfast. On another note please accept my sincere apologies that some of the services and facilities you experienced were not to our usual high standards. I have passed your valuable feedback to the relevant department heads for review and action to enhance our guest experience. We hope you allow us the opportunity to welcome you back and exceed all your expectations in the future. Best regards, Jose Todescato Operations Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável, bem localizado.
Passamos 4 dias em ambiente aconchegante, com excelente café da manhã, em instalações novas e modernas.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018
Resposta de Agusti Curto Calbet, Hotel Manager em 13 de jun. de 2018
Dear Valued Guest Thank you for awarding your stay with us top marks. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards

10/10 - Excelente

nicia m r m

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimas instalações, localização privilegiada, área nobre da cidade.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018
Resposta de Agusti Curto Calbet, Hotel Manager em 5 de jun. de 2018
Dear nicia m r m Thank you for taking the time to share your review. I am delighted that you enjoyed your stay with us, including our great location and facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon Best regards

10/10 - Excelente

Moacir, Florianópolis/SC/Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários excelentes,. agradável para a familia
O hotel é proximo da praia, seus funcionários atenciosos e facil de locomoção para outros pontos de Dubai.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2018
Resposta de Agusti Curto Calbet, Hotel Manager em 3 de abr. de 2018
Caro Moacir Obrigado pela sua grande pontuação, Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco junto com a nossa excelente localização e hospitalidade atenta. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro. Cumprimentos

8/10 - Boa

Ricardo, São Paulo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Boa localização e custo/benefício. Tem um serviço de shuttle para a praia e shopping Marina Dubai que facilita bastante.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Anna Ficeto, Gerente de Lealdade em 2 de nov. de 2017
Caro Ricardo Muito obrigado pela sua amável revisão, fiquei encantado por ter gostado da sua estadia conosco. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta Atenciosamente

10/10 - Excelente

Gi, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável com vista pra marina
Hotel agradável, moveis novos e limpos no quarto. Instalações modernas. Café da manha deixa um pouco a desejar, nao têm variação no cardápio. Atendimento dos staffs muito bom.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017
Resposta de Anna Ficeto, Loyalty Manager em 29 de out. de 2017
Caro Gi Muito obrigado por premiar a sua estadia recente com as melhores notas Estamos satisfeitos por ter desfrutado sua estadia conosco e com o excelente serviço oferecido pelo nosso time. Eu passei seus comentários sobre o café da manhã ao nosso Chef executivo para revisão e ação. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro. Atenciosamente

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Experiência no geral agradável. Atendeu as expectativas.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
Resposta de Anna Ficeto, Loyalty Manager em 29 de out. de 2017
Caro hóspede valioso Obrigado por aproveitar o tempo para compartilhar sua experiência. Esperamos ter a oportunidade de superar suas expectativas em sua próxima visita a Dubai. Atenciosamente

10/10 - Excelente

André luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, café da manhã perfeito e completo, internet Wi-Fi de pina qualidade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017
Querido André Luiz Obrigado por dar a sua estadia conosco a pontuação máxima, estamos encantados de encontrar o nosso hotel perfeito, juntamente com o café da manhã e wi-fi gratuito. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro próximo. Atenciosamente Anna Ficeto Gerente de Lealdade

8/10 - Boa

Vinicius, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Muito bom e Confortável
Comparado com outras opções na região, ofereceu ótimo custo benefício. Super moderno e confortável, limpo e bem conservado. A única questão, que é quase um padrão cultural, é sobre o atendimento da recepção/concierge do hotel.... a equipe não foi muito solícita em momentos que precisamos. Já nos hospedamos em hotelaria do mesmo nível ou inferior que tivemos um atendimento muito mais prestativo por parte da equipe do hotel.
Resposta de Anna Ficeto, Gerente de Lealdade em 4 de jul. de 2017
Querido Vinicius Obrigado por ter tido tempo para compartilhar seu comentário, fico feliz que, em geral, tenha gostado da sua recente estadia conosco e encontrou o nosso hotel moderno, limpo, confortável e com um bom valor para o dinheiro. Estou, no entanto, desapontado com o fato de que o serviço que você recebeu do nosso time de front-office não atendeu às suas expectativas, nos orgulhamos de oferecer um serviço amigável e útil, mas parece que não foi esse o caso nesta ocasião, aceite minhas sinceras desculpas, eu Passaram seus comentários ao HOD para investigação. Esperamos ter a oportunidade de superar suas expectativas no futuro. Atenciosamente

8/10 - Boa

Raul

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bem localizado e confortável
Hotel muito bem localizado e novo. O check-in foi bem demorado, porém o hotel nos compensou dando um "upgrade" para um andar mais elevado, mas o quarto apesar de confortável tinha problemas com a pia e a banheira que não drenavam a água e a sacada que não fechava direito. O wi-fi era muito ruim e oscilava o tempo todo. Porém acredito que tenham sido problemas pontuais, no geral o hotel é muito bom, café da manhã ótimo e o staff do café muito gente boa.
Querido raul Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua opinião. Foi um prazer ler que você gostou da nossa localização e no geral foram satisfeitos com a sua estadia, incluindo o nosso excelente café-da-manhã e associados. Peço desculpas por ter experimentado alguns problemas e gostaria de lhe assegurar que seus comentários e preocupações foram transmitidos ao departamento relevante para investigação e ação. Esperamos que você nos dê a oportunidade no futuro não só de atender, mas superar todas as suas expectativas. Atenciosamente Anna Ficeto Gerente de Lealdade

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é excelente, bem novinho, e com tudo muito limpo e funcionante. O quarto e o banheiro são super confortáveis, e os amenities de banho ótimos. Está localizado a uma curta caminhada dos restaurantes de Dubai Marina, e da ótima praia The Beach, com também muitas opções para comer no calçadão.
Resposta de Anna Ficeto, Loyalty Manager em 23 de fev. de 2017
querido convidado Obrigado por tomar o tempo para partilhar o seu grande comentário, foi um prazer de ler pensou o nosso hotel foi excelente ea nossa localização excelente. Esperamos ter o prazer de recebê-lo de volta no futuro Atenciosamente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza

2/10 - Terrível

jamel

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
À éviter
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 16 de mai. de 2024
Dear jamel, thank you for your valuable comments, we apologize for the inconveniences you encountered and are committed to taking the necessary steps to prevent similar situations from occurring in the future. We would be grateful for the opportunity to receive more details on where we did not meet your expectations in order to address the shortfalls. We would love to welcome you back and regain your trust.Best wishes

10/10 - Excelente

Michael, Endicott

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The staff is awesome Amina and Adam they go out of their way
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 14 de mai. de 2024
Dear Michael, we love hearing from you, thank you for sharing your experience. Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile. We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina! Best wishes

10/10 - Excelente

Saipriya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 13 de mai. de 2024
Dear Saipriya, thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay. Best wishes

10/10 - Excelente

Kader

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome staff. Excellent customer service from security, reception, bar, taxi drivers.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 8 de mai. de 2024
Dear Kader, thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes

10/10 - Excelente

Luusa

Viagem de negócios
Breakfast rooms not so comfortable and enough compared to the number of guests Quality for a 5* hotel of food could be better for the paid price of breakfast: as to berries, fresh fruit, eggs.., Service by Miss Punam Joycee very good, helpful and smart
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 30 de abr. de 2024
Dear Luusa, we love hearing from you, thank you for sharing your experience. Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile. We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina! Best wishes

8/10 - Boa

ivonne, Hofheim

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 29 de abr. de 2024
Dear ivonne, thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive. Best wishes

10/10 - Excelente

Hovhannes

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 23 de abr. de 2024
Dear Hovhannes, thank you so much for the perfect rating. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us. We hope to see you soon to provide you with another memorable experience. Best wishes

8/10 - Boa

Jamie

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Tired property needs renovations
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 22 de abr. de 2024
Dear Jamie, thank you for sharing your much appreciated feedback. We are delighted to know that your overall stay was an enjoyable one. We have taken good note of your observations that impacted your experience and apologize for any inconvenience. We are striving for 100% guest satisfaction and your comments will guide us in making the necessary enhancements. We look forward to the opportunity to welcome you back for an outstanding stay.Best wishes

10/10 - Excelente

Roksana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property is steps away to the Marina. Restaurants are in walking distance. The Marina view from the balcony is incredible.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 15 de abr. de 2024
Dear Roksana, thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best wishes

2/10 - Terrível

Loredana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personale gentile, posizione ottima, servizio spiaggia meraviglioso
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 11 de abr. de 2024
Dear Loredana,Thank you for your kind words. We would be grateful to receive more information on the areas where we fall short as your rating indicates that we did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience you encountered and look foward to hearing from you how we can improve. Best regards, Bianca

10/10 - Excelente

Holger

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 23 de abr. de 2024
Dear Holger, we are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes

2/10 - Terrível

Muna

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Wyndham Dubai Marina em 31 de mar. de 2024
Dear Ms. Aboabdo,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Wyndham Dubai Marina. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.We appreciate it if you could share your feedback to take the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Best regardsWyndham Dubai Marina

10/10 - Excelente

Emily

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very responsive to any questions prior to our stay. Friendly staff throughout the length of stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 29 de mar. de 2024
Dear Emily,Thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

Mohammed

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 27 de mar. de 2024
Dear Mohammed,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

CARMELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel pulito e con facile accesso a Marina Dubai. Ottimi i servizi , in particolare l'accesso al Soluna beach club meraviglioso.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear CARMELA,Thank you for your lovely feedback. It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca em 15 de abr. de 2024
Dear jessica, thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us. We hope to see you soon to provide you with another memorable experience. Best wishes

10/10 - Excelente

Sayed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the Marina at night is priceless. Get the room with balcony, you will thank me later.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Sayed,Thank you for your lovely feedback. We are thrilled that you had a memorable stay, and we look forward to providing you with another exceptional experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

Jacqueline Emma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel and staff were wonderful we had a great time! Can’t wait to return 😃
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Jacqueline Emma,We are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes,Bianca Virkus

8/10 - Boa

Adnan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent property. Room was a bit dates, but it's in a good neighborhood. Staff is great, very helpful and courteous. The metro station is about 15 mins away which was our main mode of transportation.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 27 de mar. de 2024
Dear Adnan, thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear about the positive aspects of your stay and regret that we did not hit the mark in all areas. We hope to get the opportunity to provide you with a memorable stay in the future. Best regards.

10/10 - Excelente

malathi, flowermound

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Satish at the counter was extremely helpful
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Malathi,Thank you for your kind words, we appreciate your feedback. We are thrilled to hear that Satish provided exceptional service during your stay. We will ensure that he is recognized for making your visit truly special. We look forward to welcoming you back for another fabulous experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

Julia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zu Fuß ist man schnell an der Promenade, viele Lokale gut erreichbar. Zur Metro ca. 15 min zu Fuß, diese bringt einen zu eigentlich allen Sehenswürdigkeiten. Zweimal am Tag bringt einen der Shuttlebus zu Strand auf der Palme, war auch sehr schön. Würde wieder hier übernachten.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Julia,Thank you for your glowing review! It is wonderful to know that you had a fantastic time and that our efforts have paid off. We look forward to hosting you again on your next trip.Best wishes,Bianca Virkus

8/10 - Boa

Hirsa

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 29 de mar. de 2024
Dear Hirsa,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another great stay.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

Andra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottimo albergo e ottimo rapporto qualità prezzo. Adatto per le famiglie, ci siamo trovati benissimo.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Andra,Thank you for your lovely feedback. We are thrilled that you had a memorable stay, and we look forward to providing you with another exceptional experience.Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

richard

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear richard,Thank you for sharing your positive experience. Your satisfaction is our top priority, we cannot wait to have you back for another incredible stay.Best wishes,Bianca Virkus General Manager

10/10 - Excelente

Kieu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Kieu,We are thrilled to read about your perfect stay. Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai. Best wishes,Bianca Virkus

10/10 - Excelente

Marlene de Jesus

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love the hotel, all the employees were friendly and attentive. The hotel has a good location. My room was simple and beautiful. The only thing I didn't like was my view, it was just factories and a lot of noise, but the windows seemed sound proof. Breakfast was good, but it needs more healthy food and more varieties of fruits.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 27 de mar. de 2024
Dear Marlene de Jesus, thank you for sharing your experience. It is a pleasure to receive positive feedback. On the other hand, we have taken note of your constructive comments and will review them in detail to ensure we do better next time. We appreciate your feedback and hope to get the chance to welcome you back soon.Best wishes

4/10 - Insatisfatória

Meriem

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The check in took too long, always lines, need more counters
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Bianca Virkus em 26 de mar. de 2024
Dear Meriem,Thank you for your valuable comments, we genuinely appreciate your feedback and the chance to address the areas that fell short. We apologize for the inconveniences you encountered and are committed to taking the necessary steps to prevent similar situations from occurring in the future. We would be grateful for the opportunity to regain your trust and welcome you back. Best wishes,Bianca Virkus