Com excelente localização em Deira, um bairro de Dubai, Excelsior Hotel Downtown fica perto do aeroporto e perto da estação de metrô. Viajantes com sede de cultura vão se divertir em Museu de Dubai. Depois, eles podem aproveitar para fazer compras em Centro Al Ghurair e City Centre Deira. Dubai Creek e Gold Souk são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Dubai.
Al Rigga Street, Deira, Dubai, 29499
Nos arredores
Centro Al Ghurair
6 min de caminhada - 0.6 km
Relógio de Deira
12 min de caminhada - 1.1 km
Dubai Creek
13 min de caminhada - 1.2 km
City Centre Deira
3 min de carro - 2.4 km
Reef Mall
7 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Estação Al Rigga - 4 min de caminhada
Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) - 11 min de carro
Restaurantes
Grano Coffee
2 min de caminhada
Hardees
3 min de caminhada
Beirut Restaurant and Grills مطعم ومشاوي بيروت
2 min de caminhada
New Marina Restaurant
2 min de caminhada
Qwaider Al Nabulsi Restaurant & Sweets مطعم وحلويات قويدر النابلسي
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Excelsior Hotel Downtown
Hotel 4 estrelas perto de Centro Al Ghurair
Além de ficar perto de City Centre Deira e BurJuman Mall, Excelsior Hotel Downtown oferece as seguintes comodidades: serviço de compras de mercado grátis, lojas e salão de cabeleireiro. O local conta com um restaurante, Bistro Restaurant, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e business center.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), jornais grátis e assistência com passeios/bilhetes
Armazenamento para bagagem, salão de banquetes e caixa eletrônico/serviços bancários
Características do quarto
Todos os 139 quartos incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e bidês
TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, geladeiras e chaleiras elétricas
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Um restaurante
Restaurantes no local
Bistro Restaurant
Atividades
Ideal para compras
Piscina externa
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Piscina externa
Quarto separado
Quartos à prova de som
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviço de compra de mantimentos grátis
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Aparelhos de escuta assistida
Elevador
Mais
Andares com 8
Áreas designadas para fumar
Construção de 2024
Edifício com 1
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo/via satélite premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Taxa de check-out tardio: AED 150
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AED 120.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de AED 15.00 por acomodação, por diária
Uma taxa turística é cobrada pela administração municipal e paga na propriedade. A taxa é de AED 15.00 para o primeiro quarto por noite e aumenta em AED 15.00 por noite para cada quarto extra.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: AED 150 por veículo
Taxa de check-out tardio: AED 150
Taxa para cama dobrável: AED 120.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 510238
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Excelsior Hotel Downtown tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Excelsior Hotel Downtown é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Excelsior Hotel Downtown?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Excelsior Hotel Downtown?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Excelsior Hotel Downtown?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de AED 150.
Excelsior Hotel Downtown oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de AED 150 por veículo.
Onde fica Excelsior Hotel Downtown?
Em Deira, este hotel fica a 2 km de Centro Al Ghurair e Dubai Creek. City Centre Deira e Gold Souk também ficam a 3 km. Até a Estação Al Rigga, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Estação Union, 12 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Excelsior Hotel Downtown
7,0
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,2
Limpeza
7,2
Localização
7,6
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 61 de 212 avaliações
10 - Excelente
61
Nota 8 - Boa. 53 de 212 avaliações
8 - Boa
53
Nota 6 - Ok. 41 de 212 avaliações
6 - Ok
41
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 212 avaliações
4 - Insatisfatória
32
Nota 2 - Terrível. 25 de 212 avaliações
2 - Terrível
25
Avaliações
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Patrick
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Very supportive and friendly staff, thank you.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
andrew
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location was good. No hot water was a problem.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Debra
3 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
Hospedou-se por 19 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ravindranath
16 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room.
Gym just ok. Nothing great.
Philippino locality. Lots of shops nearby.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
parisa
20 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay.
Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Zakariye
29 de ago. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Angélica
18 de fev. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels.
I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room”
That was very sarcastic.
The phone in the room also didn’t work
It was a terrible unacceptable experience.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Stella
23 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Maria Luningning
10 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Celso
4 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem numa rua tranquila mas paralela a rua principal com bastante comercio e opções de passeio inclusive com um bom Shopping próximo. Funcionários do Hotel muito cortez. Único problema é que no país não se pode utilizar o whatsapp.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Odd Magne
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Helt OK
Bra beliggenhet
Mye Indisk og Arabisk mat og underhodning
Hospedou-se por 11 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Benafsha
4 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl.
Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Shailesh
14 de fev. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poor
Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
31 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good Place to Stay
I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Farshid
28 de jan. de 2022
the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bijan
29 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was in city centre, and access every where.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Haisam
21 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice
It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
abdelatif
30 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
As good as always
My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out.
Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
Hospedou-se por 21 diárias em ago. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Haisam
6 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Always a pleasure
I arrived early and was accommodated with a smoking room first available. Princess the receptionist apologized for the inconvenience and upgraded me to a nicer roomy room.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Samer
9 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impressive cleaningness
I was great. The cleaning was superb, everyday changing the towels, cleaning the whole room and tacking extra attention to my needs.
I would like to thank the nice Abigaël for her extraordinary care in my room and making sure to make it in the best shape everyday.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Samer
1 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable & Clean
Great value for money. The reception staff were very friendly. The housekeeping was very good. The maintenance were very responsive.
It needs soms renovations but working fine.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ofer
26 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A very good hotel!
Excellent service!! All the people in this hotel were very nice and helpfull!! Room is very nice, breakfast and dinner were great and there is a gym and a pool at the rooftop.
Al rigga metro station is 5 minutes walk or you can find a taxi in the street in 5 minutes.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
3 de abr. de 2021
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Need renovation & pest control
I’ll start by saying that if I had a refundable reservation I would have left the 2nd night!
The rooms are in desperate need for renovation, not sure if the furniture is old or they are trying to pull off a classic style, but for sure their showers, tubs, seats, flush & shower curtains need to be changed.
Stayed 2 nights in the first room:
Shower handle broken, can’t use the tub to relax as the water holder doesn’t work, remote control not working. I asked them to change the room after the first night they said they dnt have availability & that they will fix the problems.
They changed the remote, it still ddnt work, the 3rd day I stopped having hot water. It is when I insisted to change the room and if they dnt have availability they can give me my money & I can go somewhere else.
Room 2 I stayed 7 nights:
Better than first room but still the bathroom needs renovation.
To note that in both rooms I had cockroaches! & when I complained abt that they said they sprayed but can’t do anything more...
several times I had to go back down to reactivate my key card.
Not sure how they are operating a 4 stars hotel.
Food not bad, though they dnt have diet cola only regular lol.
Location is in older part of Dubai.
Parking is available
Supermarket around the corner
Have a gym and pool but I Ddnt use.
The staff tried to help & are friendly, but that’s not enough to run a hotel
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Haisam
2 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff is very courteous
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
abdelatif
1 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent service like always
Very good hotel like always. The staff is very comprehensive et qualified.
See you soon