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Serena Palace Hotel

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

4,0 de 10

Comodidades populares

  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 327
Total: R$ 417
inclui impostos e taxas
26 de mai. – 27 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto casal standard | Vista do quarto

Quarto casal standard

  • Vista para a cidade
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto sênior

  • Vista para a cidade
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte

  • Vista para a cidade
  • 44 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Com localização no bairro de Akwa II, Serena Palace Hotel tem conexão com um shopping center. Muito procuradas pelos visitantes, La Nouvelle Liberté e Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła são duas atrações bastante populares na área, assim como Eko Market e Grand Mall Douala, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Stade de la Reunification (Estádio da Reunificação) ou em Complexo Esportivo Japoma. Confira nosso guia de viagem sobre Douala.
Mapa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Nos arredores

  • Eko Market
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberté
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła
    2 min de carro - 2.0 km
  • Grand Mall Douala
    6 min de carro - 5.6 km
  • Complexo Esportivo Japoma
    20 min de carro - 22.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Douala (DLA) - 34 min de carro

Restaurantes

  • Café De France
    13 min de caminhada
  • La Reine
    13 min de caminhada
  • La Kora Restaurant
    8 min de caminhada
  • La Fourchette
    14 min de caminhada
  • Les champs
    16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serena Palace Hotel

  • Hotel em Akwa II
  • Em Serena Palace Hotel, você encontra as seguintes comodidades: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, terraço e cafeteria/café. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Acesso a uma piscina externa nas proximidades
    • Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento prolongado (sobretaxa)
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
    • Equipe multilíngue, elevador e loja de presentes
  • Características do quarto
  • Todos os 73 quartos são individualmente mobiliados e oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com banheiras
    • TVs de alta definição com canais a cabo
    • Pátio privativo, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
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O preço é de R$ 694
Total: R$ 863
inclui impostos e taxas
26 de mai. – 27 de mai.
SOAHO Douala Airport Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis com reserva obrigatória
  • Estacionamento externo, com reserva obrigatória
  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento prolongado no local (sobretaxa)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 5h30 e 9h, mediante uma taxa de USD 14 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Acesso a uma piscina externa nas proximidades
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Terraço

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura Beaux-Arts

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 5.34 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 14 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Serena Palace Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com acesso à piscina externa.

Quanto custa ficar em Serena Palace Hotel?

A partir de 25 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serena Palace Hotel em 26 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 327, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serena Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Serena Palace Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Serena Palace Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.

Qual é o horário de check-out em Serena Palace Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Serena Palace Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis disponível mediante solicitação.

Onde fica Serena Palace Hotel?

Em Akwa II, este hotel fica a 2 km de Eko Market e La Nouvelle Liberté. Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła e Stade de la Reunification (Estádio da Reunificação) também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Serena Palace Hotel

4,0

5,0

Limpeza

5,6

Localização

5,0

Serviço e funcionários

4,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 0 de 4 avaliações
Nota 8 - Boa. 1 de 4 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 4 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 4 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 4 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Verificada

8/10 - Boa

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.