Krystal Palace Douala fica em Douala. Muito procuradas pelos visitantes, La Nouvelle Liberté e Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła são duas atrações bastante populares na área, assim como Eko Market e Grand Mall Douala, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Stade de la Reunification (Estádio da Reunificação) ou em Complexo Esportivo Japoma. Confira nosso guia de viagem sobre Douala.
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral
Nos arredores
Eko Market
11 min de caminhada - 0.9 km
La Nouvelle Liberté
15 min de caminhada - 1.3 km
Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła
2 min de carro - 1.7 km
Espaço Doual'art
3 min de carro - 2.1 km
Grand Mall Douala
7 min de carro - 5.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Douala (DLA) - 20 min de carro
Restaurantes
Saga africa
11 min de caminhada
kadjidja
13 min de caminhada
La Reine
11 min de caminhada
le fouquet
6 min de caminhada
Les Glaciers Modernes
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Krystal Palace Douala
Hotel de luxo
Serviço de traslado do aeroporto, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e 2 cafeterias são apenas algumas comodidades que Krystal Palace Douala oferece. Visite Spa Krystal, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares e centro de conferências.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviços de casamento e jornais no saguão
Loja de presentes, cofre na recepção e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 237 quartos oferecem comodidades como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com bidês e produtos de toalete grátis
TVs de 52 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado grátis 24 horas do aeroporto mediante solicitação
Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de EUR 22 para adultos e de EUR 16 para crianças
2 bares/lounges
2 cafeterias
2 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Atividades
Piscina externa
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Piscina externa
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Centro de conferências
Spa de serviço completo
2 salas de tratamento
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Reflexologia
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cama hospitalar
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Filmes pagos
TV 52 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Cofre para notebook
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: EUR 77 por pessoa, por diária
A cidade cobra um imposto de EUR 6.10 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 22 para adultos e EUR 16 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade RC/DLA/2009/B/763
Importante
Acesso à piscina permitido entre 6h30 e 20h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Krystal Palace Douala Hotel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hotel Douala
Perguntas frequentes
Krystal Palace Douala tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h30 e 20h30.
Krystal Palace Douala é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Krystal Palace Douala?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Krystal Palace Douala?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Krystal Palace Douala?
Horário de check-out: meio-dia.
Krystal Palace Douala oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel grátis disponível mediante solicitação.
Onde fica Krystal Palace Douala?
Em Douala, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Eko Market e La Nouvelle Liberté. Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła e Espaço Doual'art também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Krystal Palace Douala
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
9,0
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 20 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 3 de 20 avaliações
8 - Boa
3
Nota 6 - Ok. 1 de 20 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 20 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 2 de 20 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
10/10 - Excelente
Roland
31 de dez. de 2025
Roland
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
21 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Une valeur sûre
Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Derick
Viagem de negócios
2 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Derick
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
Polycarpe
Viagem de negócios, Viagem com a família
28 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Polycarpe
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
10/10 - Excelente
prisca
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
prisca
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
10/10 - Excelente
prisca
22 de mai. de 2025
prisca
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Derek
2 de mar. de 2025
Derek
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
8/10 - Boa
Viajante verificado
17 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Excellent hotel with wonderful staff
The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing.
The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant.
I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information.
I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Derek
Viagem de negócios
11 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Derek
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Joyce
Viagem em grupo
7 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay very comfortable
Joyce
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
8/10 - Boa
Achu
2 de jan. de 2025
Achu
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Monique Sidonie
4 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Monique Sidonie
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
10/10 - Excelente
Micael, Forney
29 de ago. de 2024
Micael
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
Chenwi
15 de ago. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Chenwi
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
Rudolf
17 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rudolf
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Nicolas
Viagem de negócios
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
2/10 - Terrível
Neully Flore
8 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Neully Flore
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Kalesiboh
Viagem com a família
31 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very polite and nice
Kalesiboh
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023
2/10 - Terrível
Louis
23 de set. de 2023
Louis
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
6/10 - Ok
Jeff
Viagem a dois
22 de nov. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner