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Krystal Palace Douala

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Krystal Palace Douala

Restaurante
Mesa do concierge
Fachada
1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook
Saguão

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal executivo

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal executivo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • Vista para o porto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal superluxo

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal superluxo

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Vista para o porto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal standard

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Banheiro privativo
  • 27 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal premium

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal premium

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal premium, 1 cama Queen

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal premium, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Informações a área

Krystal Palace Douala fica em Douala. Muito procuradas pelos visitantes, La Nouvelle Liberté e Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła são duas atrações bastante populares na área, assim como Eko Market e Grand Mall Douala, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Stade de la Reunification (Estádio da Reunificação) ou em Complexo Esportivo Japoma.
Confira nosso guia de viagem sobre Douala.Abre em uma nova janela
Mapa
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

Nos arredores

  • Eko Market - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • La Nouvelle Liberté - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła - 2 min de carro - 1.7 km
  • Porto de Duala - 4 min de carro - 3.4 km
  • Grand Mall Douala - 7 min de carro - 5.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Douala (DLA) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬11 min de caminhada
  • ‪La Kora Restaurant - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Fourchette - ‬7 min de caminhada
  • ‪Café De France - ‬8 min de caminhada
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Palace Douala

Hotel de luxo
Serviço de traslado do aeroporto, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e 2 cafeterias são apenas algumas comodidades que Krystal Palace Douala oferece. Visite Spa Krystal, o spa no local, que oferece reflexologia, manicure e pedicure e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares e centro de conferências.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • Jornais no saguão, elevador e loja de presentes
Características do quarto
Todos os 237 quartos oferecem comodidades como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com bidês e produtos de toalete grátis
  • TVs de 52 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e francês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas do aeroporto mediante solicitação
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de EUR 22 para adultos e de EUR 16 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias

Atividades

  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cama hospitalar
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV 52 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: EUR 77 por pessoa, por diária
  • A cidade cobra um imposto de EUR 6.10 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 22 para adultos e EUR 16 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade RC/DLA/2009/B/763

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h30 e 20h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Krystal Palace Douala Hotel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hotel Douala

Perguntas frequentes

Krystal Palace Douala tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h30 e 20h30.

Krystal Palace Douala é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Palace Douala?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Krystal Palace Douala?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Krystal Palace Douala?

Horário de check-out: meio-dia.

Krystal Palace Douala oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel grátis disponível mediante solicitação.

Onde fica Krystal Palace Douala?

Em Douala, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Eko Market e La Nouvelle Liberté. Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła e Espaço Doual'art também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Krystal Palace Douala

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 12 de 19 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 19 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 19 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 19 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 19 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Polycarpe

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Derek

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Derek

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Joyce

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Achu

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Monique Sidonie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Micael, Forney

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Chenwi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Rudolf

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nicolas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Neully Flore

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Kalesiboh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very polite and nice
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Louis

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Jeff

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022