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Hotel Serena Palace

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

5,0 de 10

Comodidades populares

  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

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Quarto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto

  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Estúdio conforto | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio conforto

  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
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Informações a área

Com excelente localização em Akwa II, um bairro de Douala, Hotel Serena Palace fica perto do aeroporto e perto do calçadão. Muito procuradas pelos visitantes, Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła e La Nouvelle Liberté são duas atrações bastante populares na área, assim como Eko Market e Grand Mall Douala, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Stade de la Reunification (Estádio da Reunificação) ou em Complexo Esportivo Japoma. Confira nosso guia de viagem sobre Douala.
Mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Nos arredores

  • Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Eko Market
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Espaço Doual'art
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Museu Marítimo de Douala
    19 min de caminhada - 1.7 km
  • Porto de Duala
    2 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Douala (DLA) - 7 min de carro

Restaurantes

  • Mc Cofee
    6 min de caminhada
  • Mc Burger
    4 min de caminhada
  • Black & White
    10 min de caminhada
  • CAFE TREEHOUSE
    16 min de caminhada
  • Caf'Art Bali
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Serena Palace

Hotel em Akwa II
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Serena Palace: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, terraço e galeria de arte. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas de grife e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 2 salas de reunião e elevador
  • Equipe multilíngue, TV no saguão e espaços de coworking
Características do quarto
Todos os 60 quartos incluem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros compartilhados com produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e aquecimento

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Suíte júnior, 1 quarto, sacada, vista para a cidade | Cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som
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Douala
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
10.0 de 10, Extraordinária, 1 avaliação
O preço é de R$ 221
Total: R$ 273
inclui impostos e taxas
10 de abr. – 11 de abr.
Exotic Plaza Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 6h e meia-noite, mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h30, mediante uma taxa de XAF 6.000 para adultos e de XAF 6.000 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Um restaurante

Atividades

  • Galeria de arte
  • Lojas de grife
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Mesa de refeição

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro compartilhado
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meia-noite. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A propriedade cobra 2.5% para pagamentos com cartão de crédito.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por XAF 8.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de XAF 3000.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: XAF 6000 para adultos e XAF 6000 para crianças
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: XAF 8.0 por dia
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 2.5%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Serena Palace Douala
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Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
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Hotel Serena Palace Hotel Douala

Perguntas frequentes

Hotel Serena Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Serena Palace?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Serena Palace?

Horário de início do check-in: meia-noite. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Serena Palace?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Serena Palace oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 6h e meia-noite disponível mediante solicitação.

Onde fica Hotel Serena Palace?

Em Akwa II, este hotel fica a 15 minutos a pé de Katedra Św. Apostołów Piotra i Pawła e Espaço Doual'art. Eko Market e Museu Marítimo de Douala também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Limpeza

2,0

Comodidades

5,0

Serviço e funcionários

5,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 0 de 2 avaliações
Nota 8 - Boa. 1 de 2 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 2 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 2 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 2 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Robert, Rochester NY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018