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"和室に泊まりました。布団を自分たちで敷くのでかえって気楽でいいなぁと思いました。壁にはシミなどありましたがきれいに掃除はされていました。ゆっくり過ごせました。 事前決済しており、事前のチェックインもしていたのに、フロントでのチェックインに時間がかかりゲンナリしてしまいました。"

"Localização é o ponto alto do hotel. Fica dentro da estação de Yamagata Station. Isso é um luxo!"

"室内のエアコンは温度調節ではなくて、強弱だけでした。弱にすると寒くてオフにすると暑かったです！"

"子供にすごく優しいホテル。"

"雑音が気になった"

"Quarto limpo, próximo à estação e hotel parece bastante novo, com bom atendimento e conforto."

"シャワーの温度と水圧の調節が大変だった"

"Quarto, café da manhã, localização "

"リピーターです。今回宿泊した部屋は、Wi-Fiが全くつながりませんでした。宿の人に話したところ、それを知っていたものの、こちらが諦めるだけの反応をみせるだけで、それ以上の対応はなかったです。設備が悪いのになぜ放置しているのか不明。とても残念。"

"昨年も利用し、設備サービスはじめスタッフの方々のホスピタリティがとても良くリピートしました。 食事は大変ボリュームもありつつ、雑にならず一品一品丁寧な内容で、部門で数々の評価を獲得しているのも納得です。お祝いを兼ねた席 だったのですが、大変心が温まるサービスをしていただきました。スタッフの方に感謝いたします。 温泉の質も良く、離れの源泉は湯冷ましにはちょうど良い距離です。 客室もゆったりしており、冷蔵庫の一品サービスも良し！6月のお部屋からは緑が一色で、蔵王の爽やかな風とともに癒しになります。 姉妹館の温泉立ち寄りも楽しめるのも魅力です。"

"Ok"

"とにかくキレイ、立地がいい"

"Ótimo hotel ryokan, com o sem maravilhoso, alimentação com produtos locais excelentes"