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"O Hotel e as instalações são excelentes, porém o atendimento achei que não foi compatível com o hotel. Achei que os atendentes não se preocupavam muito em querer ajudar, até mesmo em função da dificuldade de comunicação com a língua japonesa. Além disso a parte de transporte era um pouco dificultosa, sendo atendido basicamente por onibus"

"Hotel com quarto padrão business hotel japonês, no quarto escolhido não tem espaço para abrir mala grande sem ocupar espaço livre. Mas se trazer mala tipo de bordo OK. Cafe da manhã incrível, mas não espere café ocidental. Base café japonês com comida. Único porém é o check in, se tiver com alta demanda não terá pessoal disponível para atender no totem (self check in) para dúvidas, precisará esperar. Mas nada que interfira na cordialidade slrm do tempo."

"O café da manhã era bem completo, porém tivemos 3 experiências diferentes por ir em horários diferentes. E o quarto era confortável, mas a maioria dos amenites ficavam lá no térreo! E tinha umas manchas em cima da cabeceira que pareciam mofo. Mas no geral a experiência foi boa!"

"Hotel é muito bom, porém não tinham mais quartos de não fumantes ( permitidos cigarros eletrônicos), porém "

"ESTADIA INCRÍVEL. LOCALIZAÇÃO EXCELENTE (300m da KYOTO STATION). EM FRENTE AO SHOPPING AVANTI. CAFÉ DA MANHÃ FARTO E IMPECÁVEL. RECEPCIONISTAS MUITO ATENCIOSOS E PRESTATIVOS."

"Hotel excelente, super bem localizado, muito próximo à estação de metrô, banheiro com chuveiro e banheira separados, ficamos em um quarto com 2 camas de solteiro grandes e uma cama de solteiro montada para minha filha, o que limitou um pouco o espaço para malas mas havia uma escrivaninha com cadeira e um mini sofá onde pudemos usar de apoio, o café da manhã era bom também nos atendeu bem por 4 dias. Me hospedaria novamente com certeza. "

"Foi uma experiência fantástica. Hotel muito bom, equipe muito atenciosa."

"Excelente estada! Muito bem localizado, atendimento surpreendeu!"

"O hotel é incrível, bem aos costumes japoneses. As termas são fantásticas e eles proporcionam vários mimos para os hóspedes durante a estadia. O café da manhã é bem farto "