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"Equipo excelente; buena limpieza; edificio bonito"

"Ambiente do hotel impecável! Suite impecável. Cama gigantesca e muito confortável. Banheiro impecável. Café da manhã magnífico, com vista frontal para o Rio Urubamba. Som das águas. Distância mínima da estação de trem. O serviço e o acolhimento impressionantes, atentos a cada mínima necessidade. Este hotel me surpreendeu muito. "

"Ótima experiência!! Tudo estava muito bom!!"

"Nossa estadia no Hotel Sonesta foi expcional. Cada detalhe foi atendido cok maestria. o serviço de quarto foi ótimo, deixavam sempre um docinho no quarto como cortesia. Eram impecáveis. O serviço do restaurante e café da manhã foram ótimos. Ainda celebraram o meu aniversário com um bolinho e cantaram parabéns. Amei. Só temos o que elogiar. Super indico o hotel de olhos fechados."

"A única observação é o ar condicionado que funciona com sistema de termostato e sensor de presença, e fica desligando e ligando a noite toda. Muito ruim"

"Gostaria de deixar registrado o meu mais sincero agradecimento a todo o hotel por proporcionar uma estadia absolutamente maravilhosa. Desde o momento do check-in até a nossa partida, fomos cercados de conforto, organização e bem-estar. As instalações são impecáveis, mas o verdadeiro coração deste lugar é, sem dúvida, a sua equipe. É raro encontrar um time de profissionais tão sintonizado, prestativo e genuinamente acolhedor. Cada colaborador — da recepção à governança, passando pelo serviço de...

"Quarto limpo, equipe muito simpática e localização excelente."

"Limpeza, amabilidade e acolhimento dos funcionários, café da manhã excelente, em frente ao Centro de Artesanato, lindo!"

"Quarto bem confortável, equipe com bom atendimento."

"Tive uma experiência maravilhosa com o hotel...café da manhã perfeito sem muita variedade...mas tudo gostoso... funcionários atenciosos.. educados...prestativos... chuveiro quentinho...chá a de coca a vontade....enfim tudo perfeito...lugar calmo..."

"It's the center but i don't recommend overpriced. Restaurant very bad and women garsons also. Check-in terrible they waited us exactly 13:00 and not tolerance for early check-in go another hotel better."

"Hotel simples, bem localizado."

"Hotel de luxo, alto padrão "

"Ótima localização , equipe muito cordial"

"Parabéns pela equipe de funcionários do Monasterio Belmond. Bastante prestativos e atenciosos com os detalhes. Realmente para se sentir em casa. Gostaria de agradecer em especial Roger, no qual solucionou todas nossas necessidades durante a estadia. Sinceros comprimentos, Antônio da Fonte."