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"El primero día, el hotel estava lleno e la habitación qué reservé no estava disponible, pero en el día siguiente, cambiamos para la correcta. La estada fue excelente. Hotel bien hubicado, buenas instalaciones, desayuno muy rico e los profesionales muy amables."

"Ambiente do hotel impecável! Suite impecável. Cama gigantesca e muito confortável. Banheiro impecável. Café da manhã magnífico, com vista frontal para o Rio Urubamba. Som das águas. Distância mínima da estação de trem. O serviço e o acolhimento impressionantes, atentos a cada mínima necessidade. Este hotel me surpreendeu muito. "

"Nossa estadia no Hotel Sonesta foi expcional. Cada detalhe foi atendido cok maestria. o serviço de quarto foi ótimo, deixavam sempre um docinho no quarto como cortesia. Eram impecáveis. O serviço do restaurante e café da manhã foram ótimos. Ainda celebraram o meu aniversário com um bolinho e cantaram parabéns. Amei. Só temos o que elogiar. Super indico o hotel de olhos fechados."

"Ótima experiência!! Tudo estava muito bom!!"

"Staff was friendly, rooms were basic , it is family run hotel so staff was very helpful but we had some washroom issues upon arrival , they tried to fix it but still there was strong odour from the pipes , I am not sure if they had some temporary plumbing issues, otherwise room and washrooms were clean ."

"A única observação é o ar condicionado que funciona com sistema de termostato e sensor de presença, e fica desligando e ligando a noite toda. Muito ruim"

"Hotel excelente, sempre limpo. Funcionários gentis e prestativos."

"Equipe atendimento perfecto!!! Hotel rede Marriot nunca falha . Kit de higiene pessoal completo . Sabonete específico para o rosto . Pele mistas"

"Hotel super limpo! Estão de parabéns."

"Hospedagem perfeita!"

"Quarto bem confortável, equipe com bom atendimento."

"Limpeza, amabilidade e acolhimento dos funcionários, café da manhã excelente, em frente ao Centro de Artesanato, lindo!"

"Ótima localização , equipe muito cordial"

"O hotel é bem localizado, limpo, um café da manhã ok! O quarto é super limpo e grande. Porém, como nosso voo só ia sair a noite, deixamos a nossa bagagem em um quartinho minúsculo e saimos... Ao voltar ao hotel, minha mala e meu casaco (casaco de inverno, daqueles caros) estava todo MELECADO DE FRANGO COM ARROZ... O FUNCIINARIO QUERIA COLOCAR NA MAQUINA DA LAVAR E SECAR, O QUE OBVIAMENTE ESTRAGARIA O MEU CASACO, E AINDA ESTAMOS NO HORARIO DE IR PARA O AEROPORTO PQ O NOSSO VOO IA...

"Achamos a hospedagem nível médio. Achei o quarto um pouco apertado e não tão bem conservado o quarto. Chuveiro estava ótimo e a cama também, muito confortável. Café da manhã também gostamos bastante, a TV do quarto tava com a imagem péssima e mal adaptada ao televisor, também a lista de canais no cartão tava gigante, completamente incompatíveis com a disponibilidade real da operadora."

"It's the center but i don't recommend overpriced. Restaurant very bad and women garsons also. Check-in terrible they waited us exactly 13:00 and not tolerance for early check-in go another hotel better."

"Hotel de luxo, alto padrão "

"Parabéns pela equipe de funcionários do Monasterio Belmond. Bastante prestativos e atenciosos com os detalhes. Realmente para se sentir em casa. Gostaria de agradecer em especial Roger, no qual solucionou todas nossas necessidades durante a estadia. Sinceros comprimentos, Antônio da Fonte."