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"It is an older hotel, beds sag but it is very clean, staff was great and showers hot, it's also the best location I could imagine. My only real complaint would be that smoking is allowed and when there were smokers on my floor the smell was enough to be bothersome. "

" We enjoyed our one night stay and would love to come back! It is walking distance tona huge market, stores, vendors and restaurants. The coffee was wonderful, as was the breakfast. The staff was extremely courtious as well. One unique feature is that it is the only hotel in the world made entirely out of pumice (volcanic rock)"

"Personal muy amable siempre dispuesto a colaborar con el huesped."

"Secure parking, clean and comfortable rooms, well located to walk Latacunga, friendly and helpful staff. Only downside (minor) was that the room was over the street, which could be a little noisy at times."

"Excelente todo! Muy tranquilo "

"Muy buen servicio y muy cómodas & modernas las instalaciones "

"Apesar de ter reserva confirmada pela Hoteis.com, ao chegar no hotel a gerente me informou que não tinha reserva confirmada e que nao estava trabalhando com a plataforma. Me disse que estavam lotados e que só tinham um quarto livre, USD 25.00 mais caro que o valor da minha confirmacão de reserva. O quarto era bem velho, com uma banheira que certamente poderia ser mais limpa. No dia seguinte, no café da manhã, tentaram me cobrar adicional, tive que explicar perto de outros hospedes que minha...

"Muy bien sitio, tranquilo, la comida deliciosa, muy limpio. Gran lugar para escapar y relajarse"

"Staff were very welcoming and helpful. The hotel is beautiful and elegant. My family felt safe and comfortable and have recommended to other traveling family. "

"O Hotel está localizado em uma rua muito barulhenta. No quarto se escuta todo o movimento de carros e pessoas da rua. O banheiro estava com cheiro de esgoto. O café da manhã foi decepcionante. Embora tenha reservado um quarto para um casal e uma criança (17 anos) a recepcionista do hotel queria me cobrar como se fossem 3 adultos no quarto. Tive que Apresentar a reserva do Hoteis.com para que o preço correto fosse cobrado. Convém ressaltar também que o Hotel estava em obra."

"Chambre correcte, donnant côté rue très passante. Eau chaude non qualité/prix"