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"A única coisa que me incomodou foi que em torno da piscina e praia as cadeira com guarda-sol só podiam sentar reservando e pagando 60 dólares."

"O lugar é paradisíaco. Café da manhã excelente, funcionários gentis, decoração belíssima, acesso seguro ä praia, protegido do trânsito. Pontos negativos: informações incompletas no check in, relacionados à cortesia da água mineral no quarto e à possibilidade de beber quatro drinks por quarto, por dia, alcoolicos ou não. Consumimos e pagamos bebidas como agua e refrigerante tendo direito. Sobre o quarto inicial, vista duvidosa e cheiro de mofo intenso, provocanto rinite alérgica. Na manhã seguinte, ao expor o acontecimento, fomos imediatamente trocados para um quarto "saudável", com bela vista. Perfeito procedimento, porém realizado para resolver um problema inaceitável. Esse quarto não poderia estar disponível no estado atual. "

"Impecavel não estava, porque nada é perfeito... mas o atendimento foi de ótima qualidade"

"Cobrança de U$ 90.00 por dia “Resort tax” um absurdo "

"quarto grande ar excelente chuveiro ótimo "

"Quarto com mal com mal cheiro, para sentar em em frente a praia tem pagar, cafe da manha ruim, fui mal atendido, muito custo para pouco benefícios!"

"Por três dias o quarto somente foi arrumado após às 20h, mesmo assim depois de muita reclamação. A comida boa, mas as equipes dos restaurantes não correspondiam ao que o hotel prometia. Já estive em outras unidades da rede Barceló em outros países, todos fantásticos, mas este foi surpreendentemente péssimo. A qualidade das toalhas de banho, toalhas de praia, lençóis, etc., tudo com aspecto muito velho, o hotel carece de uma reforma urgentemente. As cadeiras de praia de nylon com muitos buracos em várias partes, difícil para encontrar uma que não estivesse nessas condições. Os empregados insatisfeitos, nos confidenciaram por algumas vezes a insatisfação de trabalharem no local, em especial os latinos, que disseram sofrer muito preconceito e discriminação por parte dos ditos "holandeses locais". Muito decepcionado"

"O hotel é grande, o quarto é muito espaçoso e confortável, o banheiro é ótimo! A comida é farta, porém bem americanizada, com muitos industrializados. Ótima localização, a melhor!"

"O atendimento foi excelente. O quarto muito confortável. Bem localizado, você consegue ir caminhando pelo centrinho de Palm Beach, ontem possui muitos restaurantes. Além de ter transfer até a praia. O que não agradou foi que o hotel possui muitos quartos mas a estrutura da beira da praia deixa a desejar. Eram apenas uns 30 lugares, todos cheios e muitas pessoas aguardando, sem ter uma organização. Ficamos aguardando, depois passaram outras famílias na nossa frente para ocupar lugares e acabamos indo embora. Não tinha café da manhã incluso. Poderia ter algo básico, pelo valor da estadia. Os talheres eram de madeira, o que não era possível descascar frutas. Não tinham taças. Pelo valor da estadia, deveria ter algo mais diferenciado para o hóspede. "