Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 5 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 350.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O depósito pode ser pago por PayPal e deve ser feito em até 24 horas após a reserva.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: CNY 138 para adultos e CNY 69 para crianças
Taxa para cama dobrável: CNY 350.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não est ão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros, grades para janelas e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
A taxa de café da manhã infantil é cobrada para hóspedes até 11 anos.
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 6 anos não são permitidos na piscina, no centro de bem-estar nem na academia, enquanto hóspedes de até 18 anos são permitidos na piscina, no centro de bem-estar e na academia somente com a supervisão de um adulto
Avaliação nacional
A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.
Perguntas frequentes
Shangri-La Resort, Shangri-La tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Shangri-La Resort, Shangri-La é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Shangri-La Resort, Shangri-La?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Shangri-La Resort, Shangri-La?
Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Shangri-La Resort, Shangri-La?
Horário de check-out: meio-dia.
Shangri-La Resort, Shangri-La oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis está disponível.
Onde fica Shangri-La Resort, Shangri-La?
No coração de Deqin, este hotel de luxo fica a 2 km de Mosteiro Ganden Sumtseling e Cidade Antiga de Dukezong.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,2
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 28 de 47 avaliações
10 - Excelente
28
Nota 8 - Boa. 9 de 47 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 6 de 47 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 47 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 47 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Guo
10 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great place to stay in Banna
Guo
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sungtae
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
시설 좋고 깨끗했습니다. 샹그릴라에서 편하게 묵었습니다.
수영장 gym도 좋았어요
Sungtae
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Veronica
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, beautifully decoration in lobby and common areas. Rooms on the small side do Chinese standards, but good enough. Furniture for me was reaching its life limit for me, but comfortable indeed. Short on facilities (just one restaurant) and if you want to have a drink at the bar, the challenge is to find a waiter as they are the same attending the restaurant and they need to run for one end to the other. Waiters however, really nice and helpful
Veronica
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ai Sin
11 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Shangri-La Hotel in Shangri-La
This is a very premium Shangri-La experience in Shangri-La. Love the stay of this hotel. This hotel is also located at a strategic location.
Ai Sin
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Evelyn
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Very pleasant stay because of the hotel staff
The amazing staff more than made up for the hotel’s aged look and feel. I really had a very comfortable and happy time staying in the hotel that could surely do with a makeover.
Evelyn
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Not a 5 Star Hotel
I traveled around the world a lot and have stayed in many 5 stars hotel. This was not even closed to that.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Long Thiam
1 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Overall condition is good, but, not a up to date hotel, opened since 2015, but facility is considered old. Need some effort to bring up the facility.
Bath tub also not working.
Long Thiam
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Karina
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel bem localizado confortável com vista e bom serviço
Karina
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Chenguang
17 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good quality and service
Chenguang
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
JIE
23 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Generally good
In general the hotel is good, location and staff especially. The two areas that require some sort of improvement are room air-conditioning and the quality of available food, especially breakfast, both very disappointing.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de jun. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good services and good location
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de mai. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome (and expensive) property. Staff was exceptionally helpful. Great property to stay on at least one trip to Shangri-La.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
31 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
环境和设施都不错
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Addison
16 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel, excellent food options and wonderful staff.
Addison
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Sophia
2 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy with our stay
Comfortable room, friendly staff. There is an oxygen room for guest who have high attitude sickness To rest.
The Chinese restaurant serve nice food and with reasonable price. My husband was having high attitude sickness, the hotel staff was so nice to offer him porridge and milk to help him feel better.
Sophia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Philippe
23 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful room
Highly recommend for a stay at Shangri-la. Great location and I would stay there again anytime.
Philippe
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Bo
9 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It is so comfortable to stay there and the breakfast is very delicious.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic property, as to be expected of a Shang. Comfortable room, knowledgeable and friendly staff, and great breakfast spread. Nothing to complain about. You pay for what you get, no unpleasant surprise and this is certainly well within our expectation. We wandered around the hotel vicinity, within 5 mins walk, discovered a local market around the corner that is truly fascinating, If you have 1 hour to spare, worth exploring!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Chiao Chiao
27 de ago. de 2018
Shangri-la lived up to its name.
We had a really wonderful stay. The hotel is mmaculately clean and beautiful.
The staff were really helpful and efficient.
Chiao Chiao
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Well maintained hotel in a good location
Good location and short walk to the old town. Room was clean and well maintained. It was also a nice touch that the room came with a humidifier as the air was rather dry in Shangri-La. Service was good except during breakfast when we had to try a few times to get the staff attention as they were all busy clearing tables (possibly rushing for lunch prep since we were down for breakfast later).