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Mercure Resort Sanur

Categoria da propriedade: 4

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 272
Total: R$ 329
inclui impostos e taxas
15 de abr. – 16 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Quarto executivo, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto executivo, 1 cama King

7,2 de 10
Boa
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro

Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Quarto família, várias camas | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, várias camas

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Quarto família, 1 cama King e sofá-cama | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família, 1 cama King e sofá-cama

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Quarto luxo, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(15 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama King

8,2 de 10
Muito boa
(21 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Sanur, um bairro de Denpasar, Mercure Resort Sanur fica fora do centro e na praia. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Praça de Seminyak e Eat Street. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia de Sanur e Praia de Kuta. Viajando com as crianças? Waterbom Bali é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Denpasar.
Mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Nos arredores

  • Praia de Mertasari
    Praia de Mertasari
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Sanur
    Praia de Sanur
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Agência Consular da França
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • Pura Blanjong
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • RS Bali Mandara
    12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) - 25 min de carro

Restaurantes

  • Bamboo Bar
    7 min de caminhada
  • Genius Cafe
    7 min de caminhada
  • Dimatttina Restaurant & Roastery
    7 min de caminhada
  • The Beach Café
    5 min de caminhada
  • Linga Longa Bar
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mercure Resort Sanur

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Praia de Sanur
Além de ficar perto de Waterbom Bali e Praia de Kuta, Mercure Resort Sanur oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar na praia e loja de conveniência. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens com pedras quentes e esfoliação corporal. O restaurante de culinária internacional no local, Pandawa Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Aproveite as atividades oferecidas no local, como yoga na praia, vôlei de praia e prática de windsurfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e aluguel de bicicletas
  • Quadra de tênis externa, armazenamento para bagagem e bebedouro
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 189 quartos oferecem comodidades como lareira e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 29 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e berços grátis

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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3 restaurantes, café da manhã, culinária da Indonésia
Prama Sanur Beach Bali
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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Toboágua
8.4 de 10, Muito boa, 1.003 avaliações
O preço é de R$ 358
Total: R$ 434
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Prama Sanur Beach Bali
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 2,2 km
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de IDR 160.000 para adultos e de IDR 86.000 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar na praia
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piano
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 450 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 41 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1988
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 29 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Lareira
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: 30% da tarifa do quarto.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento oferece serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) para até três hóspedes com bagagem.

Reformas e fechamentos

De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 390000 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: IDR 200000 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 160000 para adultos e IDR 86000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 350000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de check-in antecipado: 30% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 390000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 11 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

Perguntas frequentes

Mercure Resort Sanur tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 18h.

Quanto custa ficar em Mercure Resort Sanur?

A partir de 13 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Resort Sanur em 15 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 272, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mercure Resort Sanur é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Mercure Resort Sanur?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Mercure Resort Sanur?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa de 30% pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Mercure Resort Sanur?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Mercure Resort Sanur oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 350000 por veículo.

Onde fica Mercure Resort Sanur?

Na praia em Sanur, este hotel fica a 1,3 km de Praia de Sanur e a 15 km de Waterbom Bali e Praia de Kuta. Praia de Legian e Praia de Double Six também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Mercure Resort Sanur

8,0

Muito boa

8,0

Limpeza

8,2

Localização

8,6

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 208 de 686 avaliações
Nota 8 - Boa. 317 de 686 avaliações
Nota 6 - Ok. 103 de 686 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 686 avaliações
Nota 2 - Terrível. 17 de 686 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Paulo Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Podia ser melhor

Espera um hotel mais bem cuidado , por fazer parte da rede Accor

4/10 - Insatisfatória

Amarpreet, Canton

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms were unclean - plenty of bugs and insects. Bathroom, cleanliness was substandard.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Benjamin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kamers waren net gerenoveerd. Dus zeer schoon. Personeel was vriendelijk en behulpzaam . Veel hulp gehad bij verlenging van het verblijf on Hotel en verlenging visum Dit ivm de crisis in Iran Zwembad kan nog maar moet binnenkort vernieuwd worden Er waren deze keer veel kinderen .
Hospedou-se por 26 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Rita

Viagem a dois
Rooms are old and outdated Breakfast area was full of bees
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A little dated but in a perfect location. Loved the staff, and they are very honest & caring.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Leone

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay at Mecure Sanur. Rooms were very quiet with comfy beds & pillows. All staff were extermely helpful & friendly. Property is dated however it is in a quiet location on the beach with plenty of restaurants & cafe's nearby. Would stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Vriska

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Excellent everyone is kind in here.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Ruth

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
The room was dated and needed maintened. For example the curtains were way too short for the window, the glass window in the bathroom had a hole in it and looked dangerous the bathroom also had mouldy grout. The coffee cups were stained. The breakfast was terrible tried it twice and wouldn't recommend it. On the up side the location was great and the staff where very friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Geoffrey

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room is dated but clean. Staff extremely friendly. To many dogs in the area, barking day and night and urinating on beach bean bags. Great location. D
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great location close to the beach, perfekt for our 2 year old son. Staff super friendly and helpfull if needed. Breakfast had evereything yoposspossible
Hospedou-se por 13 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Imelda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Mercure Sanur is a bit older compared to other hotels in the area, but it’s clean, affordable, and has a lovely private beach, which is a big plus. We booked the Christmas buffet (6–9 pm) and arrived around 7 pm. By 8:30 pm, staff repeatedly asked if we wanted more food or drinks, and some tables were already being cleaned. By 8:40 pm, the buffet was being packed away, which felt unacceptable as it was meant to run until 9 pm. Service was inconsistent throughout our stay. Some staff were great, but others—especially at the bar—were inattentive. Light lunch orders often took 50–60 minutes, and on more than one occasion drinks were forgotten entirely, even when we were sitting right in front of the bar. Staff were apologetic, but we often had to repeat ourselves. On a positive note, the front desk staff were excellent—friendly, efficient, and helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Breno

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were excellent!!! Amenities and infrastructure, the layout of the room (construction) made me fill we were in the most calm place surrounded the beautiful trees and garden. A 2 minutes walk from the beach.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our 7 night stay. The room was plain & clean, I had the best sleep there. The breakfast was nice; with a variety to choose from. Staff were helpful and accommodating. The pool was nice and clean. Right opposite the beach with plenty of beach chairs. Close to a shop, laundry & massage. Favourite restaurants near by: Bella Italia- lovely food. The massages at the hotel were lovely, especially the foot reflexology. The beach massages were also great. I’d happily stay there again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Christine

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was basic. Soulless. No art on the walls or colour. The cloth at foot of bed had stains so I took it off. The bed itself was comfortable. The room was spacious and had a large balcony. I never a hot shower in the 6 days I was there. Tepid at best. The bathroom counter was covered in ants every day. I get that it’s a tropical climate but I’ve been travelling in Bali for 5 weeks without this problem. I rented a bicycle and the steering was crooked and the lock didn’t work so I couldn’t park it and go swimming or shopping. I tried the restaurant once but the quinoa salad was the worst I have been served anywhere. Ever. So I never ate there again. At least they didn’t charge me when I refused to eat it. The hotel is nicely located on the beach and walking trail. The fee for their laundry service is outrageous “only 350”. I’ve had my laundry done a couple times here- 20/kg - everything I owned done for 100. I don’t advise prepaying for food and drinks (1,500,000 r on credit card) until you try the food and drinks. Checking out they said it would take 2-3 weeks to reverse the charges. Personally I would not stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this beachfront property, great food and excellent service.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Sri

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Definitely not coming back to this place again!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Steven

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Yvette Garadine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, the room was always thoroughly cleaned. We had fresh towels every day. Room spotless, cannot fault the cleanliness. The amenities like the pools were a great relief from the heat and humidity. Staff super friendly and helpful.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was very affordable. Aircon was great.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Debbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel right on the beach, rooms were big nice hot showers, slipper and dressing gowns in the room, lots of choice at breakfast. Staff really helpful and always ready with a smile. There are bikes for hire very cheaply and a Lovely ride along the beach Would recommend
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Debbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Wayne

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Gaurav

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mecure was great. Staff, facilities, breakfast all great. We stayed before, we came back, we will stay again.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
I had a room right at the back of the property which was disappointing considering I booked an Executive room. If you aren’t good with insects then request a room off the ground as mine had millipedes on the floor constantly. I left my charger in the room stupidly but more disappointing was that when I contacted them the say day they said that housekeeping didn’t find it, which seems impossible. The quests using the tennis court were also loud early morning so that’s another consideration. All the staff were friendly but overall the service at the bar there is super slow and inattentive, although in fairness we found that in much of Sanur.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025