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La Bastide des Mûriers

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 356
Total: R$ 411
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família (Espiguette)

Quarto família (Espiguette) | Vista para o jardim

Quarto família (Espiguette)

  • Vista para o jardim
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto clássico (Ostalet)

Quarto clássico (Ostalet) | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Quarto clássico (Ostalet)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal econômico (La capitelle)

Quarto casal econômico (La capitelle) | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Quarto casal econômico (La capitelle)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte standard (Le castellas)

Suíte standard (Le castellas) | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Suíte standard (Le castellas)

  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama Queen

Quarto casal standard, 1 cama Queen | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Quarto casal standard, 1 cama Queen

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o parque
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Standard Double Room, 1 Queen Bed

Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Standard Double Room, 1 Queen Bed

  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, cortinas blackout

Quarto standard

  • Vista para o jardim
  • 19 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Deaux, La Bastide des Mûriers fica perto de um campo de golfe e perto do calçadão. Duas das principais atrações da região são Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres e Castelo Ducal chamado o Ducado. Além disso, os viajantes encontram diversas atividades em Moulin à Huile Paradis e Coste Longuière. Bosque de Bambu nas Cévennes é uma atração imperdível. Experimente atividades ao ar livre, como passeios ecológicos, trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking, ou alugue uma bicicleta para explorar Deaux por conta própria. Confira nosso guia de viagem sobre Deaux.
Mapa
193 rue des Lavoirs, Deaux, 30360

Nos arredores

  • Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres
    4 min de carro - 3.1 km
  • Moulin à Huile Paradis
    9 min de carro - 8.8 km
  • Domaine Rotonde Cavalier
    19 min de carro - 15.9 km
  • Coste Longuière
    21 min de carro - 16.6 km
  • Catedral de Alès
    21 min de carro - 16.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Boucoiran - 11 min de carro
  • Aeroporto Garons (FNI) - 51 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's
    10 min de carro
  • bar le centaure
    3 min de carro
  • Euro d'Asie
    11 min de carro
  • Quick
    11 min de carro
  • Ristorante Pizzeria Dei Sapori
    11 min de carro

Sobre esta propriedade

La Bastide des Mûriers

  • Hotel perto de Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres
  • Além de ficar perto de Moulin à Huile Paradis e Domaine Rotonde Cavalier, La Bastide des Mûriers oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, terraço e jardim. Reserve hotel e aproveite comodidades como aulas de golfe. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Saboreie pratos deliciosos em Table hôte : Menu unique, bistrô que fica na propriedade. Além de encontrar comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina externa sazonal
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã continental (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Check-out expresso, check-in expresso e áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem luxos como Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Aquecimento e ventiladores portáteis
    • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana de 80 cm com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação

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Café da manhã com buffet todos os dias mediante uma taxa
B&B HOTEL Alès - Pôle Mécanique
Saint-Martin-de-Valgalgues
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, 321 avaliações
O preço é de R$ 402
Total: R$ 457
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.
B&B HOTEL Alès - Pôle Mécanique
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h30 e 23h mediante solicitação
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e 9h30, mediante uma taxa de EUR 12 para adultos e de EUR 9 para crianças
  • Refeição privada/para casais
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Table hôte : Menu unique

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de golfe profissional
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 9 buracos (adjacente)
  • Equipamentos de golfe
  • Piscina externa
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Piso de madeira no quarto
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 edifícios
  • Arquitetura tradicional
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 80 cm com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Aquecimento
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 19h30
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 9 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 16 crianças ou adolescentes de até 1 ano de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Será cobrado um imposto municipal/local vigente de 5.50 %.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: EUR 12.00 para adultos e EUR 9 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 50 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 9 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, cupons de férias ANCV e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e setembro

Perguntas frequentes

La Bastide des Mûriers tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em La Bastide des Mûriers?

A partir de 11 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em La Bastide des Mûriers em 12 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 356, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

La Bastide des Mûriers é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, La Bastide des Mûriers permite cães e gatos (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de EUR 9 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em La Bastide des Mûriers?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em La Bastide des Mûriers?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 20h.

Qual é o horário de check-out em La Bastide des Mûriers?

Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

La Bastide des Mûriers oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h30 e 23h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 50 por veículo.

Onde fica La Bastide des Mûriers?

Em Deaux, este hotel para golfe fica a 2,7 km de Cévennes Tourisme - Bureau de Vézénobres e a 15 km de Moulin à Huile Paradis e Museu Biblioteca Pierre-Andre Benoit. Coste Longuière e Domaine Rotonde Cavalier também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre La Bastide des Mûriers

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,4

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 60 de 90 avaliações
Nota 8 - Boa. 25 de 90 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 90 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 90 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 90 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Très bien
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Justin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Owner was very friendly & welcoming
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gîtes vraiment très agréables et accueil chaleureux. Je recommande vivement.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Géraldine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Parfait

Chambre magnifique Très propre, spacieuse, belle déco, produit de qualité. Je recommande fortement.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Thierry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Séjour à Ales quatre nuits

Un établissement très bien tenu Très propre et un service parfait Ne pas hésiter
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

SEBASTIEN

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bon rapport qualité prix

Chambre assez grande avec coin terrasse Piscine et transats Literie correcte Wifi correct Restaurant très bon Petit déjeuner bien Je reviendrai
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

MYLENE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a etait un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Génial

L'accueil est extrêmement chaleureux et personnalisé. Les choses simples sont les plus appréciées. Endroit calme et reposant. On a l'impression d'être un peu chez soi. Rien à voir avec des hôtels. Bravo au propriétaire pour ce cadre.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Marie-Laure

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

authentique et reposant

Bastide pleine de charme, calme absolu. Prévoir simplement un masque pour dormir si vous voulez faire la grasse matinée car la lumière entre dans la chambre.
Verificada

8/10 - Boa

Sandrine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bon rapport qualité/ prix

Très bon rapport qualité/ prix. Les chambres au fond du jardin sont un peu vétustes mais propres et le jardin est très agréable. Endroit très calme. Très belle salle voûtée où vous pouvez prendre le petit déjeuner. Pour les arrivées tardives, il manquait l’éclairage du jardin
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich habe dort eine Nacht verbracht auf meiner Motorradreise. Das Zimmer war schön eingerichtet und aussergewöhnlich groß. Leider war während meines Aufenthalts der Internetzugang nicht möglich und da mein telefon selbst einen schlechten Empfang hatte, hatte ich Schwierigkeiten meine weitere Route zu planen. Ich würde dieses Hotel für Durchreisende aber weiterempfehlen.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

MYLENE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ravie !

Acceuil et sejour au top, au calme, le repas du soir a ete un vrai delice ! Le petit dejeuner est tres copieux ! un bemol le manque de prise, a l heure du tout numerique, une seule prise et loin du lit ce n est pas tres pratique, peut etre proposer une ralonge ?... Je garde cette adresse dans mes favoris
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Je séjourne régulièrement dans des hôtels/gîtes/etc à titre professionnel et pour l'occasion il s'agissait d'un séjour romantique avec mon épouse et je ne vous cache pas ma déception quant à la qualité de l'accueil (stricte minimum) et la qualité de l'hébergement qui malgré un fort potentiel laisse à désirer car insuffisamment entretenu. Sans parler du manque de climatisation qui en pleine été s'est bien fait sentir. Quel dommage. Je ne recommande pas cet établissement.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Eric

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Matelas trop mou donc un réveil avec un mal de dos. Réseau téléphonique nul (Orange). Pas de réception, il faut téléphoner. Petit déjeuner réservé par SMS il commence à 7h30, 7h35 aucune personne appel en absence.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Bernard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adresse un peu isolée que nous recommandons

Nuit du 25 au 26 mai 2023. Chambre n°4 spacieuse, décorée avec goût, douche, literie ferme, bouilloire avec tisane et café soluble à disposition. Restauration maison (ce soir: tajine au poulet et tarte au pommes délicieux). Petit-déjeuner buffet à disposition.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

je recommande vivement.

je recommande vivement.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Charlène

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Rien à dire !

Venue pour une nuit en couple, accueil de qualité , la chambre juste Wouaw avec un confort ++. Propreté irréprochable ! Le repas du soir était un délice ! Prix plus qu'abordable pour les services proposés. La propriété est a coupé le souffle je recommande vraiment à 200%. Nous reviendrons !
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre est magnifique. Décorée et aménagée avec goût. Tres agréable et chaleureuse. Nous n'avons pas profité de la salle de restaurant, mais l'aperçu que nous en avons eu est prometteur ! Deaux est un joli petit village. Je recommande.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Sonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Venez découvrir ce petit paradis 😊

Tout était parfait le calme une grande piscine très agréable pour se rafraîchir la propreté le petit déjeuné copieux la discrétion de l’hôte et sa disponibilité un endroit intime et charmant à refaire .Je le conseille aussi pour les personnes qui viennent en solo 😀
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Youen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Superbe

bel etablissement ....Je recommande 👍
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Cécile

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel endroit, agréable et confortable. On entend tout de même les canalisations lorsque quelqu'un dans une chambre mitoyenne prend une douche. En hiver, la cheminée non fermée, laisse entrer de l'air frais dans le salon. Sinon, tout était parfait.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Fabrice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exceptionnel

Rapport qualité prix imbattable. Chambre toute rénovée récemment, bouilloire et thé à disposition, sèche cheveux, télé, serviettes de bain et de toilette pour 2 personnes, gel douche. Accès à la chambre directement depuis le jardin, table et chaises devant la chambre sur la terrasse. Bravo pour votre sens du confort et de l'accueil. Je recommande vivement.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

anny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

formidable!!!!!!!!!

un sejour super,tres propre accueil parfait.Rien a redire!!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

RACHID

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Chambres très bien, service déplorable!

Le pire service effectué par un réceptionniste et sa directrice que nous n’ayons jamais eu. Le plan pour récupérer les clefs (système de boîtier) ne correspond pas à la réalité certes cela peut arriver mais qd nous sommes obligés à 7h du matin (lendemain de mariage d’amis) de les solliciter pour rentrer dormir, apparemment : qu’avions-nous fait? Heureusement, nous avions prévenu la veille. L’agent d’accueil s’est offusqué qu’on le dérange/réveille pour savoir comment nous pouvions rentrer dans l’hôtel… excusez nous Monsieur de suivre vos indications erronées et d’avoir été en galère à cause de votre système pas correctement configuré. Mauvaise foi, arguments qui ne tiennent pas debout : «  il est interdit de prendre une chambre à 7h du matin » « ça va, vous n’êtes pas au Ritz non plus » Finalement il s’excuse après 10 min et nous laisse garder la chambre jusque 12h. Au réveil, personne à l’accueil, ils vendent des bouteilles de vins, personne n’est là on se sert et on laisse l’argent correspondante, finalement, on croise la directrice pour lui indiquer. On s’en va, elle nous rappelle pour nous indiquer que nous n’avions pas laissé assez. Demi tour pour régler la différence et finalement elle s’est trompée… Et là, elle nous indique que ce n’est pas un self service et nous remercie d’oublier son établissement… Changez de métier! La pire expérience client vécue! Sinon faisons la part des choses : les chambres sont très bien.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

jean marc

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Séjour très agréable bonne accueil petit déjeuner copieux a recommandé
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020