The One Boutique Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade tem 4 piscinas internas, 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 23h.

The One Boutique Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The One Boutique Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The One Boutique Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The One Boutique Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The One Boutique Hotel?

No centro financeiro, este hotel com spa fica a 20 km de Shops at Willow Bend, Arbor Hills Nature Preserve e LEGOLAND® Discovery Center. Galleria Dallas e Grapevine Mills Mall também ficam a 20 km. Até a Estação Trinity Mills, são apenas 26 minutos de caminhada.

The One Boutique Hotel: Preços, promoções e comentários

6/10 - Ok

yatiyo, são Paulo-Brasil

30 de jul. de 2015

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel médio

Ar condicionado barulhento e de dificil controle piso do chuveiro escorregadio banheira sem apoio para as mãos Não tinha serviço de café da manhã no hotel e nada perto

10/10 - Excelente

Brittany

8 de jun. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

7 de mai. de 2020

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

11 de mar. de 2020

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família

10 de mar. de 2020

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Half of property was under construction. Room had mildew smell.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Julian

9 de mar. de 2020

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The initial night was subpar however the next night consisted of the fire alarm going off throughout the night.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios

6 de mar. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Everything was very clean and easily accessible. Shower was a little difficult to figure out at first.

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Ritshanae

3 de mar. de 2020

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrible and unprofessional

Customer service horrible!!!!!!!!!!!

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois

2 de mar. de 2020

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

The front staff was unprofessional, recommend customer service training. Acted as though they really didn't want to work there.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

26 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Deanna

17 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

It was great. The only problem we had is that a girl up front stop flirting with my husband making him feel uncomfortable. She even called our room and came up to it acting like we ordered stuff and we didn't. Definitely will be staying again but we'll be talking to the manager next time.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios

13 de fev. de 2020

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

shower did not work, sink did not work, heater rattled all night rust and mold in bathroom, no sleep timer on remote, food choices were poor, front desk communication was painful.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

RaeTheresource, Midland TX

Viagem com família e crianças pequenas

2 de fev. de 2020

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Nice hotel but pretty speedy every little extra thing cost , breakfast is not good spa is amazing but you do pay extra for everything be prepared

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Kristi Kay

24 de dez. de 2019

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

10 de dez. de 2019

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Sabrina

27 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful stay. The spa treatments were excellent.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Expedia

Viagem de negócios

1 de nov. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois

24 de out. de 2019

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades

I made reservation for 10/19/2019 in my wedding night and was not gonna be able to check in the at the specific time , so incalled I 7:00pm to try and alert the receptionist but did not answer. I called again at 8:00pm. Than again at 9:00pm. When we arrived to check in which was at 1:40am;after my wedding. I tried to explain to the receptionist Keith that i tried to call to infrom that i woild be late he said it wasnt his problem. I showed him the calls on my phone in call log and said he didn't recieve a call and refused to help me in any way because than he would get in trouble. After he told me to leave or that he would call police when i I wasn't being loud or violent in any way.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

23 de out. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Melissa

Viagem de negócios

22 de out. de 2019

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Please Improve the Customer Service

The wifi was not working for the majority of my stay. I alerted the front desk three times before I was told a general manager was stepping in to address the issue. It still wasn't working when I checked out. I was traveling for business, so this was a big inconvenience. Also, the front desk staff could not handle my request to consolidate my back-to-back bookings, so that I could stay in the same room both nights. Despite filling out the necessary paperwork and being told at check-in that everything was sorted, I was still called on day two and was asked to vacate my room. The hotel is nice, but as others have stated, it's annoying that there is no refrigerator or microwave in the rooms. I always enjoy my time at Spa Castle, and this time I got a body scrub. However, the staff member shoved a gratuity sheet right in my face while I was still sitting on the table immediately after she finished. This was awkward and not relaxing at all.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Esmeralda, Dallas

Viagem a dois

21 de out. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The rooms was clean and the bed were so comfortable also loved the tub !

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Maria C

19 de out. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

2/10 - Terrível

Melissa

Viagem de negócios

17 de out. de 2019

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Stephen

13 de out. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

2/10 - Terrível

Yong

11 de out. de 2019

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

This place This place is terrible service and at the time the manager attitude is horrible they look at me like animal And then loom is very sticky coffee pot is not working AC temperature not working smells funny to

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

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