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Sheraton Dallas Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem uma piscina externa e fica perto de American Airlines Center.

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 539
Total: R$ 638
inclui impostos e taxas
28 de fev. – 1 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Vista do quarto

Quarto, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(39 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen

9,6 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto club, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas Queen

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto club, 2 camas Queen

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama | Área de estar | TV de plasma 50 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
Colchão com pillow-top
  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, várias camas

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, várias camas

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, várias camas

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, várias camas

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto

TV de plasma 50 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte executiva, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
  • Vista para a cidade
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto, para não fumantes

TV de plasma 50 polegadas com canais a cabo, TV, filmes pagos

Suíte executiva, 1 quarto, para não fumantes

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Sofá-cama: Casal
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes, vista para a cidade

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King, para não fumantes, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a cidade

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 2 camas Queen, para não fumantes, vista para a cidade

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

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Comodidades da propriedade

Hotel Indigo Dallas Downtown by IHG

Centro de Dallas
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 658
Total: R$ 772
inclui impostos e taxas
22 de fev. – 23 de fev.
Hotel Indigo Dallas Downtown by IHG
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Centro de Dallas, um bairro de Dallas, Sheraton Dallas Hotel fica perto da estação de metrô. Dallas Market Center e Galleria Dallas são atrações perfeitas para quem gosta de fazer compras. Porém, se você gosta de conhecer belezas naturais, inclua Fair Park na programação. Assista a um evento ou a um jogo em American Airlines Center e reserve um tempo para conhecer Dallas World Aquarium, uma das atrações imperdíveis desta área. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Dallas.
Mapa
400 Olive St, Dallas, TX, 75201

Nos arredores

  • Majestic Theater featuring a city, heritage architecture and signage
    Majestic Theater
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Dallas Museum of Art which includes signage
    Dallas Museum of Art
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Myerson Symphony Center que inclui vistas internas
    Myerson Symphony Center
    8 min de caminhada - 0.8 km
  • Dallas World Aquarium featuring a garden and forests
    Dallas World Aquarium
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • Dallas Arts Tower
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Parada de bonde Federal & Olive - 2 min de caminhada
  • Estação Dallas Union - 9 min de carro
  • Aeroporto Love Field (DAL) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Open Palette
    1 min de caminhada
  • The Berni Bean Coffee Co.
    5 min de caminhada
  • True Kitchen + Kocktails
    4 min de caminhada
  • Subway
    4 min de caminhada
  • Starbucks
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Dallas Hotel

Hotel perto de Kay Bailey Hutchison Convention Center
Perto de Dallas World Aquarium e American Airlines Center, Sheraton Dallas Hotel oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e cafeteria/café. Restaurante de culinária americana no local, Open Palette, oferece café da manhã e jantar. Wi-Fi nos quartos (mediante sobretaxa) com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e check-in expresso
  • Salão de baile, áreas para não fumantes e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 1840 quartos oferecem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de cadeiras para escritório e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
  • TVs de alta definição de 50 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e cafeteiras/chaleiras

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key Global, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade
Dallas Marriott Downtown
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 976 avaliações
O preço é de R$ 795
Total: R$ 940
inclui impostos e taxas
21 de fev. – 22 de fev.
Dallas Marriott Downtown
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (USD 14,95 por diária)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: acesso à internet (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto no local (USD 30 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento coberto com manobrista no local (USD 45 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 24 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Open Mkt. Grab 'n Go
  • Open Palette

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Mesa de refeição
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 60 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 21.368 metros quadrados

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Carpete baixo no quarto
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 3 edifícios
  • 38 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1959
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV HD 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 16 kg cada um
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.00 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 24 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 14.95 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 30.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 45.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 150 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: USD 25.00 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Dallas Hotel Sheraton
Dallas Sheraton
Dallas Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Dallas
Sheraton Dallas
Sheraton Dallas Hotel
Sheraton Hotel Dallas
Adam Mark Dallas
Adam's Mark Dallas
Sheraton Dallas Resort
Dallas Adam Mark Hotel
Sheraton Hotel
Sheraton Dallas Hotel Hotel
Sheraton Dallas Hotel Dallas
Sheraton Dallas Hotel Hotel Dallas

Perguntas frequentes

Sheraton Dallas Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Sheraton Dallas Hotel?

A partir de 12 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Dallas Hotel em 28 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 538,91, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Dallas Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Sheraton Dallas Hotel permite animais de estimação com peso máximo de 16 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 150 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Dallas Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 30.00 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por USD 45.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Dallas Hotel?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Dallas Hotel?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Sheraton Dallas Hotel?

Em Centro de Dallas, este hotel fica a 2 km de Majestic Theater, Kay Bailey Hutchison Convention Center e American Airlines Center. Dallas Market Center fica a 4,2 km. Até a Parada de bonde Federal & Olive e a Estação Pearl/Arts District, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Dallas Hotel

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 584 de 1007 avaliações
Nota 8 - Boa. 196 de 1007 avaliações
Nota 6 - Ok. 96 de 1007 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 1007 avaliações
Nota 2 - Terrível. 74 de 1007 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Luis Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Restaurante ruim e caro

Comida muita salgada
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Gabriella

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Juliana

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Ann-Terrelle, Hyattsville

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All staff were excellent, especially the staff helping with luggage and parking! Too notch staff. Very helpful at all times and friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Aniruddha, Irvine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Karla, SAN DIEGO

Viagem de negócios
Old furniture. Dirty carpet.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Heraclio

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lucia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
breakfast was really good
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Lakeita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Chloe

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room neglected. Spoke to 5 different staff about the same issue and when we said this we were told “we’re a separate team how would we know”….. you would think communication between the employees who work at the hotel would be better. No weekend buffet breakfast, which was advertised. Hotel was practically empty yet we were in the furthest “tower” on the top floor. The hallways had food and dirt on the carpet outside the gym and near the hallways for the full time we were there. I’ve stayed at Sheratons before and they are normally great. I don’t normally write reviews but want to warn anyone else considering of staying there!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Charles

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
My room was dirty when I arrived
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Limited healthy options at breakfast
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Nicole

Our recent two-night stay at the Sheraton Downtown Dallas was one of the most frustrating hotel experiences we’ve had as experienced traveler’s, especially given the Sheraton brand and price point. We were gone from our room for over eight hours and specifically requested housekeeping service. When we returned, the room had not been cleaned at all—beds untouched, trash still present, and nothing refreshed. After a long day, coming back to a dirty room was unacceptable. To make matters worse, food we had stored in the refrigerator had completely spoiled, only for us to discover that the fridge was never plugged in. This is a basic amenity failure and resulted in wasted food and unnecessary inconvenience. After calling multiple times for housekeeping, it took over an hour for someone to finally arrive. At that point, the damage to our stay had already been done. It also took an hour and a half and multiple requests before the manager, Alan, came to our room. Only then was any attempt made to address the situation, which amounted to comping our valet parking. While appreciated, this did not come close to addressing the cumulative issues we experienced. Additionally, the experience at the Open Palette restaurant inside the hotel was unacceptable. We waited 30 minutes at our table without receiving drinks, despite being seated and acknowledged. With no communication or service, we ultimately walked out. Overall, this stay reflected a serious lack of attention to service, com
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, great service, nice bar and amenities
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Joseph

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

araceli

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Allante

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
You know how when u focus on how to make something look good u forget to make it taste good
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was Great from check in to check out! They acknowledged what we were celebrating, and showed care! Will recommend and stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

CHRISTINE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes very good breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Kelsey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Staff was courteous but they did a rush job on cleaning the room. There was hair on the floor by the desk and we had to call them to reclean the tub.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Anaisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean and rooms are spacious. we had an issue with the AC not working on our room, and they were able to accommodate us with a new room, but we had to ask several times before being relocated.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

steve

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Miguel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025