Em Hotel Santa Maria, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Além de encontrar comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Equipe multilíngue, recepção 24 horas e serviços de concierge
Cofre na recepção, jornais no saguão e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Santa Maria têm vantagens como áreas para refeições separadas, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Varanda, áreas para refeições separadas e serviço de arrumação diário
Horário de início do check-in: 11h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 20.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Peru, de 18%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Peru. A isenção é aplicável apenas a estadias de menos de 60 dias no Peru.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 9 por veículo (só ida)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 8.00 (só ida), (até 18 anos)
Taxa para cama dobrável: USD 20.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Número de registro da propriedade 20208326148
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
De maneira geral, crianças com menos de 18 anos não podem ficar em propriedades no Peru sem a presença de um dos pais, do responsável legal ou de um responsável autorizado. Os acompanhantes adultos podem ter que apresentar a sua identidade e a da criança, bem como qualquer documentação comprobatória autenticada. As pessoas que planejam viajar com crianças devem consultar um consulado peruano para receber mais informações.
De acordo com a lei peruana, não são aceitos pagamentos em dinheiro para valores acima de PEN 2.000 ou USD 500. Pagamentos nesses valores devem ser efetuados com cartão de crédito ou outros métodos aprovados pela propriedade e pela legislação local. Os pagamentos não podem ser divididos entre diferentes moedas.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Santa Maria é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Santa Maria?
Hotel Santa Maria não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Santa Maria?
Horário de início do check-in: 11h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hotel Santa Maria?
Horário de check-out: 10h.
Hotel Santa Maria oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 9 por veículo.
Onde fica Hotel Santa Maria?
Em Centro Histórico de Cusco, este hotel fica a alguns passos de UNSAAC Yale International Center e Plaza de Armas. Igreja da Companhia de Jesus e Catedral de Cusco ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação San Pedro, são apenas 12 minutos de caminhada, e até a Estação Wanchaq em Cusco, 16 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
9,2
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 61 de 152 avaliações
10 - Excelente
61
Nota 8 - Boa. 57 de 152 avaliações
8 - Boa
57
Nota 6 - Ok. 23 de 152 avaliações
6 - Ok
23
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 152 avaliações
4 - Insatisfatória
11
Nota 2 - Terrível. 0 de 152 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel possui uma localização incrível e muito boa. Atendimento excelente também é os quartos eram bastante limpos e organizados.
O único ponto que eles têm que melhorar é o café da manhã, pois era básico do básico. Tinha dias que não tinha nem pão.
Antonio
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Angelica
23 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pessima experiencia com o atendimento da portaria
A localizacao é maravilhosa, o quarto era bom, cama excelente, porem nao tem aquecedor e secador de cabelo da portaria nao funcionava.
O problema foi o check-in. Chegamos de viagem as 7h da manha apos 12 horas de voo e conexao. Pedimos para que pudessemos entrar no quarto antes do horario (vimos que varios hospedes fizeram check-out bem cedo) mas nenhuma cordialidade nos foi dada, ao menos uma tentativa de liberacao do quarto antecipado foi feita. A antendente muito fria e pouco se importando comigo e com meus filhos. Tinhamos passeio agendado as 12h e com muita insistencia entramks 11h45 pra deixar as malas no quarto. Ficamos CINCO HORAS no saguao do hotel aguardando quarto. (Faço uma ressalva quanto ao proximo porteiro que foi muito mais gentil do que a moca grávida que nos atendeu no check-in)
Angelica
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
3 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
밤에 시끄러워서 잠들기 어려웠어요
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Leandra
1 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Simples, mas bem localizado!
Hotel simples, mas próximo a Plaza de Armas o que facilita acesso a várias coisas. Porém, a cortina do quarto deixa passar toda a luz e não dá o conforto necessário nem a noite. Funcionárias amáveis e prestativas.
Leandra
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Flavia
15 de ago. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No geral bom pode ir sem problemas
Hotel no geral bom,porem o meu quarto 301 sempre que tomava banho a água vazava pelo box deixando todo banheiro molhado,cafe da manhã fraco,nota 7 no geral.
Flavia
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Marcelo
30 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Provavelmente o melhor custo x benefício
Ótimo hotel, excelente localização junto a praça de armas, com muitos restaurantes e lojas no entorno. Café da manhã simples mas saboroso. Excelente atendimento de toda a equipe, com destaque especial para a Gabriele na recepção.
Marcelo
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
JOSE SERGIO
19 de mai. de 2019
Bom
A localização é excelente!!
Mas a recepção, o chão todo riscado, o banheiro do quarto com vazamento no vaso sanitário.
Banho quente e bom.
Café da manhã bom.
JOSE SERGIO
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
CARLOS ALBERTO DA SILVA
1 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tente outro. Nota: 6
A localização é excelente. Ao lado da Praça de Armas.
O café da manhã e o atendimento são bons.
Mas, os quartos deixam a desejar.
Pouco conforto, pequenos e, a maioria, sem janela.
Não recomendo. Pelo preço, existem melhores opções.
CARLOS ALBERTO DA SILVA
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Gabi
10 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Boa localizadao. Bom cafe da manha. Voltaria.
Gabi
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Gabi
8 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio para o local.
Boa localização. Voltaria
Gabi
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Laura Antonieta
23 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom e bem localizado.
O hotel era limpo e os funcionários cordiais. Muito bem localizado, ao lado da Plaza de Armas. Tinha café, água e chá de coca disponíveis o dia todo. O café da manhã era simples, mas suficiente. Só achei que economizavam muito nas toalhas e no papel higiênico. Só colocavam 2 toalhas de banho, sem toalha de rosto e sem pano de chão, e 1 rolo de papel. Quanto aos passeios, reservei todos no hotel mesmo e foram muito organizados.
Laura Antonieta
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Marilia
18 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ótimo Custo Beneficio
Os quartos são simples mas tem tudo que se precisa pra ficar muito bem hospedado. Cama confortável, lençóis e toalhas sempre limpas. O melhor de tudo, além da excelente localização, é a simpatia e disposição dos funcionários. Sempre dispostos a ajudar no que vc precisa.
Com certeza, eu retornaria nesse hotel.
Marilia
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Renata
18 de set. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa localização com alguns poréns
Boa localização, bom chuveiro, bom wi-fi, café da manhã ok.
Nunca colocavam tapete no banheiro nem toalha de rosto, não tem abajur, frigobar e quarto super barulhento - ao lado da cozinha.
Renata
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Marcelo
1 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Senti que as fotos de apresentação do site supervalorizam o que o hotel realmente é.
Casarão antigo, o chão de madeira dos quartos e áreas comuns range e faz barulho mesmo com a caminhada mais cuidadosa.
O quarto que ocupei tinha uma janela com vista para um paredão a menos de um metro de distância.
O hotel é vizinho de uma boate. O batidão da balada entra sem cerimônia no seu quarto madrugada adentro.
A televisão do quarto servia de enfeite na parede: Na primeira noite a tv a cabo não tinha sinal. Na segunda, o único canal que "entrou" era um festival de ruídos e imagem chuviscada.
O botão da descarga do vaso sanitário quebrou no segundo uso.
Um segundo travesseiro na cama seria bem vindo...
Marcelo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel não tem elevador e no site não diz isso. Subir muitos lances de escada com mala pesada não é legal. Mas, apesar disso, a estadia foi boa.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Zoila
25 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização óptima
Hotel bom . Custo beneficio , localização óptima , fica no centro cuidade, com muitas opções de restaurantes e locais para conhecer , todos os funcionários foram muito atenciosos e prestativos . Café básico , mais bom .
Zoila
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
luis
22 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Só pecou com.uma falta de água por 2 dias . Mas de resto exelente
luis
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Fernanda
21 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Santa Maria
Localização excelente! Equipe do hotel é super atenciosa. As instalações e os serviços são muito bons. Recomendo!
Fernanda
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Jhony
3 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good hotel, excellent location close to everything , cozy. It has tea coca to drink all the day. The breakfast is simple but good .
Jhony
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio Marcos Gonçalves
25 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, limpo, ótimo atendimento
Hotel bem localizado, equipe ótima.
Muito atenciosa.
Em que se pese não haver muito luxo, ou calefação (o que não fez diferença, a temperatura do quarto estava sempre agradável), eles fazem tudo para você se sentir em casa.
Voltaria para lá com certeza.
Excelente.
Antonio Marcos Gonçalves
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Bruno
24 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo e me hospedaria novamente!
Localização maravilhosa. Grudado com a praça das armas. Há farmácia, restaurantes e mercadinho próximos. Quarto muito confortável. Funcionários muito prestativos. Há uma cozinha que pode ser usada pelos hospedes para fazer um lanche ou esquentar algum alimento. Excelente wi-fi. Chuveiro com água bem quente, mas sem pressão.
Bruno
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
LIVIA
10 de out. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vale pela localização
Pousada bem centralaizada a poucos passos da Praça principal, onde encontra-se de tudo, bares, restaurantes, drogarias... Atendimento muito bom dos funcionários. Quarto tranquilo nada de mais porém confortável.
LIVIA
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Joseane
25 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização, bom custo beneficio
Hotel super bem localizado, ao lado da Plaza de Armas. Equipe super atenciosa.
Joseane
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
15 de ago. de 2017
Vale somente pela localização
Wi-Fi ruim, sem TV à cabo e quartos muito barulhentos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Luiz Cezar Fernandes
14 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto