4/10 - Insatisfatória
FERNANDO
24 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Existem outras opções mto melhores.
A única coisa boa deste hotel é a localização, pois fica perto da praça das armas e o local é bem bonito.
A pressão da água tanto no chuveiro, quanto na pia, é horrivel. Até para homem lavar o cabelo no chuveiro foi um sofrimento. Mesmo pedindo para dois staffs verificarem o problema não foi resolvido. O cheiro do banheiro também não era agradável, pois voltava um cheiro de esgoto.
As toalhas de banho e rosto eram velhas e estavam encardidas (amareladas). O edredon apresentava manchas.
A limpeza geral do quarto também deixou a desejar, pois havia bastante pó embaixo da cama e nas quinas. Encontramos um cabelo no lençol que não era nosso.
O hotel tombém não se preocupa em ajudar os hóspedes, pois ficamos 4 e somente no último tomamos café da manhã, pois nos outros 3 saímos de madrugada (3h30m) para os passeios. Pedimos que separassem apenas uma maçã e banana para levarmos e disseram que não podiam.
Outro aspecto foi o late checkout que não viabilizaram, até aí entendo. Porém, falei com dois staffs diferentes e cada um me deu uma informação: um disse que seria possível até as 13h pagando um adicional de 15 dolares e no dia seguinte, quando fui consultar, a recepção me disse que não era possível.
Enfim, recomendo que busquem outras opções melhores na região.
FERNANDO
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
