Muito obrigado por estar conosco, por nos ter escolhido para sua estada em Cunha-SP. Agradeço também esta classificação. Voltem mais vezes, sempre que puderem.

Muito obrigado pela vinda de vocês. Espero poder recebe-los novamente em outras oportunidades e quem sabe, para um período maior. Obrigado pela nota.

Muito obrigado pela vinda de vocês, por nos escolher para esta estada na região serrana de Cunha-SP. Agradeço também seus comentários sobre nossa infraestrutura e sobre nosso café da manhã (maioria dos itens confeccionados em nossa cozinha). Voltem em novas oportunidades. Será um prazer te-los novamente.

Fico feliz em saber que sua estada conosco foi muito boa. Espero recebe-los novamente, para um período maior e mais desfrutarem mais de Cunha-SP e de nossa pousada. Muito obrigado pela vinda, por nos escolher e por esta avaliação.

Ficamos muitos felizes ao saber que a experiência conosco foi ótimo, ganhando nota 10. É sempre importante sabermos que o nosso trabalho resultou em algo assim. Viajar é sempre muito bom e ser bem atendimento, com conforto e carinho também faz parte. Volte mais vezes! Muito obrigado.

Que bom que tenham gostado muito e curtido o nosso espaço. Pensamos sim com atenção e carinho para que vocês possam justamente usufruir de tudo com conforto e tranquilidade. Voltem mais vezes. Muito obrigado pela vinda, por nos escolher e por estas palavras.

Ficamos muito felizes ao receber esta avaliação com sua nota e comentários. É muito gratificante saber que o nosso trabalho, nossa dedicação e tudo mais o que temos a oferecer resultou em uma estada incrível para vocês. Voltem mais vezes. Será um prazer recebe-los novamente.

Que felicidade ao ler esta avaliação desde o seu título "A cara de Cunha". Realmente nossa cidade é assim, onde a hospitalidade é notória em todos os cantos. Muito obrigado pela vinda, por ter nos escolhido para este período de feriado, por estas palavras e notas. Voltem mais vezes. Será sempre um prazer recebe-los por aqui.

Mais uma vez nossos agradecimentos por terem nos escolhido para este feriado em Cunha-SP. Ficamos felizes em saber que tudo estava perfeito para sua família. Voltem sempre que puderem.

Agradeço sua vinda e também esta avaliação que, de certo modo nos causa uma surpresa até porque, você teve a oportunidade de se expressar tanto pessoalmente aqui quanto escrever o que porventura a gente não tenha conseguido te oferecer ou ainda, qual seria a sua expectativa para esta estada de apenas 1 noite. Vamos continuar trabalhando com o cuidado e a atenção que sempre efetuamos e que resulta, em grande maioria, em excelente satisfação e notas mais altas por aqueles que se hospedam conosco.

É extremamente gratificante a todos nós sabermos que onde estamos, como atendemos, o que temos a oferecer, nossa atenção no atendimento, nosso café da manhã resultou em uma estada muito boa para vocês. Muito obrigado pela vinda, por estes comentários e nota. Voltem sempre que puderem. Será um prazer recebe-los novamente.

É extremamente gratificante saber que nosso atendimento, nossa atenção, nosso cuidado em oferecer tudo funcionando, limpo, confortável resultando em uma estada muito boa para vocês. Voltem sim mais vezes. Será um prazer recebe-los novamente.

Ficamos felizes com sua nota nesta avaliação. É o sinal de que atingimos nosso objetivo que é oferecer uma estadia muito agradável, confortável e sempre com a atenção desejado. Voltem mais vezes.

Infelizmente são raras as vezes que nos deparamos com casal como vocês onde a falta de cordialidade e gentileza é observada, inclusive, desde o check-in. Assim, qualquer ação de nossa parte, como ocorreu em suas demandas, não resultou em nada positivo na concepção de vocês. Logo, fica bastante claro que vocês não possuem o perfil de nossos hóspedes usuais (basta ler nossas avaliações aqui e em outras redes sociais), onde, nas abordagens de nossa equipe, vocês sempre foram "secos" ou mesmo ríspidos. Avaliações negativas pós estadia, principalmente eu sabendo como foi o comportamento de vocês dentro do estabelecimento, não acrescenta nada a ninguém, nem a vocês mesmos. Desejo a vocês, que em suas próximas viagens, tenham a dignidade e educação de conversar com a equipe quando acreditarem que algo não está adequado. Assim, dará a oportunidade para uma eventual correção, se aplicável. Estamos bastante tranquilos quanto ao nosso sistema de atendimento, à nossa infraestrutura, a tudo que temos a oferecer. Estamos à disposição de pessoas que saem de suas casas para aproveitarem o que cada local tem a oferecer.

Muito obrigado pela vinda e por sua nota. Ovos mexidos são oferecidos sob sua demanda, conforme divulgado no cartão de informações adicionais em seu quarto. Mesmo sem ter observado, você poderia ter perguntado à equipe interna no momento do café da manhã que teríamos servido. Mais uma vez, nossos agradecimentos.

É sempre muito gratificante saber que os nossos serviços, nossa infraestrutura e nosso atendimento tiveram resultado muito positivo para vocês. Muito obrigado pela vinda e por estas palavras e nota. Voltem sempre que puderem.

É bem gratificante ler seus comentários pois é o resultado de nosso trabalho, nossa dedicação para tornar a estada conosco em algo bem agradável. Voltem mais vezes.

Muito obrigado pela vinda e pela escolha do nosso espaço para estes dias em Cunha-SP. Agradecemos ainda esta nota pois é um sinal de que o nosso atendimento, nossa infraestrutura, nossos serviços resultam em um período conosco bastante agradável. Voltem mais vezes.

Muito obrigado pela vinda, por nos escolher para este período em Cunha-SP. Agradecemos ainda a nota e seus comentários. É o nosso trabalho, dedicação e atenção que resulta em hospedagem muito boa para vocês. Voltem mais vezes.

É extremamente gratificante saber que sua estada conosco foi muito boa, que conseguimos te atender de maneira muito adequada. Nossos agradecimentos pela vinda e esperando recebe-la em novas oportunidades.

Muito obrigado por nos escolher para sua hospedagem em Cunha-SP. Agradecemos ainda pela nota atribuída. Assim, ficamos bem contentes em saber que o nosso trabalho, nossa atenção, resultaram em ótima estada para vocês. Voltem mais vezes.

Muito obrigado pela vinda, por escolher nossa residência para sua estada em Cunha-SP. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento, nossa infraestrutura, nossos serviços resultaram em uma estada muito boa para vocês. Voltem mais vezes.

É muito bom saber que sua estada conosco foi excelente. Assim, nosso empenho em continuar a oferecer o nosso melhor continuará sendo observado. Muito obrigado e voltem outras vezes.

Ficamos sem entender exatamente esta sua nota, sem qualquer manifestação de sua parte uma vez que poderia ter efetuado suas observações pessoalmente ou então, as escrito aqui. Nota essa que também destoa das falas de seu marido que elogiou, até fez vídeo para divulgação. O único indício que tenho é que você efetuou a reserva, para 1 noite, durante o trajeto de sua viagem. Assim, passo a acreditar que sua pesquisa não tenha sido adequada para a sua expectativa. No mais, temos a plena certeza de que tudo o que oferecemos, dentro de padrões rigorosos de higiene, qualidade e atendimento estão dentro de outro patamar, conforme média de notas de pessoas que analisam todos os dados e fotos aqui divulgadas para então optar pela hospedagem conosco. Muito obrigado.

Obrigado pela nota. Entramos em contato para entender melhor a nota já que nenhuma observação sua nos foi relatada durante a estada e mesmo aqui nesta avaliação. Em seu áudio, nos informou que gostou de tudo, agradeceu o atendimento de todos. Você expressou um descontentamento sobre o pagamento complementar. Você solicitou a troca de quarto por um maior (logo, tarifa mais alta) e também houve o acréscimo de 1 noite: assim, tudo calculado adequadamente. Sobre a iluminação do pergolado, há um interruptor no local. Bastava você contatar Rodolfo por whatsapp que ele te informaria no momento em que você foi utilizar o espaço. Nós só conseguimos dar os direcionamentos adequados, efetuar os atendimentos necessários quando as demandas nos são informadas. Muito obrigado pela vinda.

Muito obrigado pela escolha de nossa residência. Agradecemos também estas palavras e notas. Temos sempre vários cuidados para oferecer o que temos de melhor. Voltem outras vezes.

Agradecemos sua vinda, a escolha pela nossa residência para sua estada e também por esta nota. Assim, esta avaliação é o resultado atencioso de nossa trabalho em oferecer o que temos de melhor. Muito obrigado. Voltem mais vezes.

Obrigado pela vinda e por este relato. Nossa residência é exatamente da maneira descrita por você. Exatamente como consta aqui no Hoteis.com e acredito que após aaleitura destes dados é que você nos escolheu. Como também acredito que você tenha lido / verificado, temos outros quartos, maiores, com cama maior (Queen e King), praticando valores justos conforme tamanhos.

Agradeço sua nota. Você teve a oportunidade de nos contar um pouco mais sobre o que mais gosto, do que não gostou, permitir que nós e mesmo o público de uma forma geral tivesse noção de sua experiência. Muito obrigado pela vinda.

Muito obrigado por esta avaliação e comentários. É sempre muito bom saber que o nosso trabalho resulta em uma experiência conosco bem positiva. Voltem mais vezes ainda.

Muito obrigado pela vinda e também por estas palavras. Realmente trabalhamos com atenção para oferecer o que temos de melhor, seja em nossa infraestrutura, seja em nossos serviços. Vale então as respostas para suas 2 observações: 1) Chuveiro: trata-se de registros e você é quem precisa controlar sua abertura. Se abrir muito, virá muita água mesmo, seja a quente ou fria. 2) Café da manhã: apesar de eu estar sempre presente, nada me foi relatado e é até uma surpresa (negativa) para mim ler que, todos os mais de 20 itens (pão francês, pão doce, torradas, queijo branco, presunto, peito de peru, muçarela, um tipo de doce, 2 tipos de bolos, 3 tipos de biscoitos, 2 tipos de salgados, coalhada caseira, iogurte, chocolate em pó, aveia, granola, mel, paçoca caseira, açúcar orgânico, 2 tipos de suco de frutas naturais, 2 tipos de frutas frescas, café, leite e chás) que são oferecidos não foram suficientes para vocês. O que será que faltou? Como já escrevi, poderia ter me informado logo após o 1. dia ou mesmo no check-out ou ainda, aqui nesta avaliação. Assim, nossa dúvida permanecerá. Mais uma vez, meus agradecimentos.

Mais uma vez meus agradecimentos pela escolha pelo Pouso Caminho das Artes para sua estada em Cunha-SP. Fico feliz em receber esta avaliação pois o nosso trabalho árduo, com atenção e dedicação resultou em uma hospedagem uma boa para vocês. Voltem mais vezes.

Muito obrigado pela vinda e também por estas palavras. Fico bastante feliz que tenham gostado muito da estada conosco e é sempre bom saber que aquilo que divulgamos, principalmente em fotos, reflete a realidade. Sobre os 2 pontos que você mencionou, seguem minhas respostas: a) Não troca de toalhas: este é um padrão mundial pois realmente não existe a necessidade de trocas diárias (mesmo procedimento que ocorre na grande maioria dos lares). Infelizmente no Brasil esta ação sempre gera algum tipo de comentário mesmo. Somos uma pousada com ações sustentáveis e esta prática é um dos pontos que nos deu o devido reconhecimento. O interessante é praticamos a secagem e a devolução assim as toalhas estarão sempre sequinhas para seu novo uso (algo não observado em outros estabelecimentos). Tudo isso está relatado em nosso guia de orientação disponível na acomodação; b) Pagamento: tivemos um problema com a administradora do cartão e quando isso ocorreu imediatamente te avisamos e trocamos todas as informações aqui no Expedia / Hoteis.com para orientação a todos. Quando a situação estiver normalizada, voltaremos a receber também em cartão. Mais uma vez, meus agradecimentos.

Agradeço a vinda de vocês por mais uma vez em nossa pousada. É um sinal muito positivo de que os nossos serviços e infraestrutura são muito apreciados por vocês. E, os aguardarei por aqui em muitas e muitas novas oportunidades.

Bem estranha esta avaliação pois, com tantos itens que podem ser mencionados caso algum não tenha sido do seu agrado e ainda de forma anônima, não reflete absolutamente nada a nossa pousada e mesmo a outros que procuram por informações. De qualquer forma, obrigado.

Meus mais sinceros agradecimentos pela vinda, pelo escolha pelo Pouso Caminho das Artes e por esta avaliação que resumem bem o sentimento de vocês com nossa infraestrutura, conforto e atendimento. Voltem mais vezes pois será um prazer recebe-los novamente.

Muito obrigado pela vinda a Cunha-SP e pela escolha pelo Pouso Caminho das Artes. Fico bastante feliz que tenha gostado de tudo, nossa infraestrutura e nossos serviços nos avaliando em nota máxima. Volte mais vezes pois será um prazer recebe-los novamente.

Fico muito bem contente mesmo por ler estas palavras. Trabalhamos sempre com atenção, carinho e dedicação para sempre oferecer o que temos de melhor. Muito obrigado pela vinda, por estas palavras e esperando poder hospeda-los novamente em novas oportunidades.

Mais uma vez meus agradecimentos pela vinda a Cunha-SP e pela escolha pelo Pouso Caminho das Artes. É muito bom saber que o nosso trabalho, a nossa atenção, a nossa dedicação em oferecer tudo de melhor foi percebida por vocês. Meus sinceros agradecimentos pelas palavras e nota atribuída. Voltem mais vezes pois será um prazer recebe-los novamente.

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